★★★★☆
basée sur 455 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est ok
Parfait et rapide ! Merci
Envoi rapide La valise semble de bonne qualité. A voir à l'usage
Produit conforme et d’assez bonne qualité.
Je suis très déçu du service, j’ai reçu le colis ouvert et la valise abîmé Aucune réponse du service après vente pour retourner le colis A fuir
Rapide. Beau produit. Au top.
Je suis satisfait
Très belle valise, cependant le manche télescopique est déboîté, impossible de ré emboîter car inaccessible
J’aimerais effectuer le retour de mon article mais je n’ai aucune réponse du service client.
Produit conforme et exceptionnelle rapidité de livraison
Très belle valise mais un peu déçue de l'habillage intérieur plutôt plastifié que du tissus plus souple comme d'autres marques.
Je suis mitigée car je n'ai pas reçu la bonne valise (en mon avantage car plus grande mais malheureusement j'ai besoin de voyage cabine pour partir en avion.. et pas spécialement besoin d'une grande valise). J'ai contacté le service client et n'ai reçu aucune réponse..
BIEN BELLE VALISE ON VA VOIR DANS LE TEMP MAIS A L,AIRE SOLIDE
Tres belle valise , costaud, a recommander en qualité prix
J'ai reçu ma valise ,mais déçue par le manque de suivi ,mail de confirmation etc
Très contente de mon achat : les valises sont de bonne qualité. Seul bémol je m'aperçois aujourd'hui que le prix a baissé de 20 € !
Très jolie valise reçu rapidement je recommande
La livraison par GLS s'est faite à 40 km de mon domicile à la place de 0.5 km . Malgré mon mail GLS ne m'a même pas répondu
Dommage qu'aucun mail de confirmation de commande ne soit adressé au client dès le paiement et que celui-ci ne présente pas de signe de sécurité (cadenas par exemple). Sinon, envoi rapide et bonne réception.
Livraison rapide et soignée. Article parfait Prix défiant toute concurrence Merci!
Livraison rapide et soignée. Valise conforme à la description. Pas encore utilisée pour mon voyage. Satisfaite de mon achat.
Commande reçue incomplète et depuis je n'arrive pas à recevoir le vanity manquant malgré les mails et messages via le site.
La couleur est plus belle en vrai, très contente de mon achat et de la rapidité de la livraison
Parfy
J'ai bien reçu ma commande. Le seul problème, c'est que je n'ai jamais reçu de mail confirment ma commande, ni de retour avant la livraison.
Juste un petit problème j'ai pas eu la confirmation par mail de ma commande sinon colis bien arrivé et content du produit.
J'avais annulé ma commande. Vous êtes nul. Sav nul. Transporteur nul. Livraison effectuée a un point relais et non à mon domicile. Je suis handicapé. Nul +++++++
Article défectueux !!!
Colis très mal emballé a été probablement ouvert
Expédition rapide et bon suivi de la livraison
Aucun suivi de commande sur mon historique pendant plus d’une semaine. Trois mails envoyés à NewBagage pour savoir où était ma commande : aucune réponse de leur part ! Il a fallu faire une réclamation auprès de Paypal pour que ma commande soit expédiée ?! Fabuleux ! Valises reçues, conformes à la commande mais je ne recommanderais plus jamais chez eux.
Pas reçu le bon coloris demandé
Livraison rapide, valise de bonne qualité. Par contre, ils ont changé de modèle et de couleur de valise sans nous consulter car celle commandée n'était plus en stock... Pas très respectueux. Et tout ça avec un simple mot tapé à l'ordinateur dans le colis...
Bonjour Je vous ai envoyé une message jeudi et je suis sans réponse depuis jeudi Je reçois ma commande de valise et celle que vous m’avez envoyé n’es pas conforme avec la valise que j’ai commandé Je souhaite retourner la commande avec une l'étiquette retour et être remboursé Bien à vous
Super
Valise recu je m'aperçoit que ce n'est pas le modèle commandé ni la couleur commandé, en attente de nouvelle du SAV
Service client nullissime ou plus exactement inexistant. Ne répond pas aux mails, chat constamment déconnecté et téléphone qui sonne dans le vide. Il ne faut avoir un problème, ni une question ! Valise reçue en double suite à un problème au moment du règlement et aucun moyen d'y remédier. C'était ma première commande et ce sera aussi la dernière.
J'ai bien reçu mon colis dans les délais
Commande reçue en 72h. Très satisfaite de la valise qui correspond à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Merci
Bonjour valise conforme à ma demande mais j'aurais du prendre le modèle plus grand , ce sera mon prochain achat