La qualité des bijoux proposés par Nerina Bijoux est particulièrement appréciée, avec des clients soulignant la beauté et la finesse des articles, notamment des bagues et des boucles d'oreilles. De nombreux commentaires mentionnent que les produits correspondent parfaitement aux descriptions en ligne, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs clients indiquant avoir reçu leurs commandes rapidement et dans un emballage soigné.
Colis reçu très rapidement et le bijou est très joli. Petite suggestion d'amélioration : j'ai mis 10 min à démêler le bracelet en argent reçu fans un pochon . Un autre packaging permettant de maintenir le bracelet sans qu'il ne s'emmêle serait le bienvenu :)
M
Malo T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Les bijoux semblent corrects et correspondent à mes attentes, mais le collier est arrivé emmêlé car emballé dans un petit pochon au lieu d'être enroulé autour d'un carton... à revoir. Autrement, satisfait
S
Sylviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
J'ai dû renvoyer les boucles d'oreilles pour oreilles percées alors que je recherchais des clips. J'attends maintenant le remboursement
J
Jocelyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J’espere que le deuxieme collier que j’ai achete identique au premier resistera plus longtemps. Le premier s’est casse, j’avais envoye un mail pour savoir s’il etait reparable, on ne m’a jamais repondu
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bien reçu dans les délais
E
Elsa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Dommage qu'il n'y est aucun document mentionnant les matériaux qui composent les boucles d'oreilles
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Dommage que les boucles d'oreilles ne sont pas dans un écrin et avec un certificat de plaqué or et garantie
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Envoi rapide et sérieux
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
2 boucles d’oreilles achetées. 1 seul pochon avec les deux boucles dedans. Dommage car c’est 2 cadeaux. Pas de certificat qui garantit l’or….. À part ça, les boucles sont jolies
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Collier arrive tout emmêlé Très difficile de l’offrir en l’état
C
claudette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
ma petite fille aime beaucoup
M
Magali F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Il faudrait juste que le bracelet soit dans une boîte bloqué car j'avais des nœuds dedans et pas évident à défaire, surtout bracelet très fin et fragile
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Site fiable et livraison rapide
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Article conforme au catalogue. Envoi rapide
Y
yvette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
.
V
Valérie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J ai commandé des creoles en argent et j ai reçu du plaque or. J ai contacté le site mais aucune réponse.
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Correspond bien aux images envoi rapide
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai commandé des créoles. Le métal est déjà oxydé dans la fermeture et pour les fermer ça c’est plié en un rien de temps. C’est pour un cadeau je suis hyper déçue de la qualité.
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je suis contente des bagues qui sont très belles mais la taille ne convient pas, je voudrais la changer, j’ai envoyé des messages qui restent sans réponse.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Pas déçue a la reception à la bague. Conforme au descriptif. Satisfaite
M
Melanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Le bijoux semble être de plutôt bonne qualité, à voir sur la durée. En revanche délais de réception assez longs.
T
Theresa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Commande simple et livraison rapide 👍, malheureusement le rapport qualité/prix ne m'a pas convaincu.
Avis traduit
L
Lucia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Je viens de recevoir le colis. Les bijoux sont magnifiques, mais la bague a perdu sa pierre dès le premier jour d'utilisation. J'espère que les boucles d'oreilles et le collier dureront plus longtemps. Un peu déçue.
Avis traduit
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Erreur de livraison pour le premier envoi (boucles d'oreilles au lieu d un collier) mais j' ai reçu le collier quelques jours après la réclamation et je gagne une paire de boucles d'oreilles apparemment ☺️
Réponse de Nerina Bijoux
Nous vous remercions pour votre remarque et sommes ravis que vous ayez finalement reçu le collier ainsi qu'une paire de boucles d'oreilles en plus. Nous nous efforçons de veiller à ce que nos clients reçoivent leurs produits rapidement et avec le plus grand soin. Bonne journée.
I
isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J'aurais aimé que les bijoux soient mieux présentés . Pas très présentable pour offrir.
J
Joanna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande reçue rapidement, la seule chose qui pourrait être améliorée serait l'instauration d'un système permettant de connaître la taille de son doigt requise.
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre avis, Joanna ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous prenons note de votre suggestion, un système pour connaître la taille de son doigt est en cours de création. Pour déterminer votre taille de bague avec précision, vous pouvez obtenir notre baguier gratuitement en l'ajoutant à votre panier lors de l'achat d'un autre produit. Merci encore pour votre soutien !
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
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Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous espérons que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Bonne journée !
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très jolis bijoux originaux. Livraison rapide. C'est pour offrir alors je ne sais pas si la qualité sera bonne sur la durée
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos bijoux et que la livraison soit rapide. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité et la durabilité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
F
Férouze B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Jolie bague de belle qualité. Toutefois un peu surprise sur sa taille dite ajustable. En effet celle-ci est un peu petite.
E
emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très satisfaite
Réponse de Nerina Bijoux
Merci Emilie pour votre avis très positif ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Lydia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Déçu. Tres beaux bijoux conformes à la photo. Pour un anniversaire collier plus bracelet. Le fermoir du collier est bloqué. Ma sœur a du se rendre chez un bijoutier pour le faire réparer. Toujours compliqué de retourner l'article quand c'est un cadeau.
Réponse de Nerina Bijoux
Nous sommes vraiment désolé que vous ayez rencontré un problème avec le fermoir du collier. Nous essayons de vérifier tous les bijoux avant envoi. Nous sommes disponibles pour toute question complémentaire ou réclamation. Merci pour votre confiance
L
louanne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
je n’ai pas reçu les bons bijoux
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Louanne,
Veuillez nous excuser pour cet incident. Nous avons mis tout en œuvre pour vous satisfaire et effectuer l'échange rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Merci
C
Cléophée P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Je m'attendais a ce que les créole soit beaucoup plus grande (mais c'est ma faute j'ai mal compris ma description du produit) mais mauvais point pour les mettre j'y passe 5min a chaque oreille pour les mettre...sinon très beau bijou et arrivé très vite chez moi
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup Cléophée pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par la taille des créoles, mais nous sommes ravis que vous appréciez notre bijou. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien !
F
francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Collier conforme à l'attendu....livraison rapide
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup François de votre avis positif! Nous sommes très heureux que le produit et le service soit à votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau dans notre boutique!
H
HP T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Le Bijoux, en pendentif sur chaine, de la constellation du capricorne est discret et joli au regard de sa taille. Environ gros comme une pièce d'un euro, il est élégant ! Content de notre cadeau
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre bijou encore plus à chaque fois que vous le portez.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bijou conforme à la commande et à la photo, un peu plus petit cependant que ce que j'imaginais, c'est le souci lorsqu'on ne voit pas réellement le produit.
J
Joseph B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Emballage beaucoup trop léger et emballage fragile, résultat, bracelet déformé. Heureusement que j'ai pu le redresser pour l'offrir quand même.
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Esther S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien. Bijoux raffiné et jolis !
S
Sophie Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Le collier est juste magnifique. A voir dans le temps comment il se tiendra. Livraison assez rapide.
E
Elisa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très beau bijoux. SAV très réactif Je conseille
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