La qualité des bijoux proposés par Nerina Bijoux est particulièrement appréciée, avec des clients soulignant la beauté et la finesse des articles, notamment des bagues et des boucles d'oreilles. De nombreux commentaires mentionnent que les produits correspondent parfaitement aux descriptions en ligne, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs clients indiquant avoir reçu leurs commandes rapidement et dans un emballage soigné.
Les bijoux semblent corrects et correspondent à mes attentes, mais le collier est arrivé emmêlé car emballé dans un petit pochon au lieu d'être enroulé autour d'un carton... à revoir. Autrement, satisfait
J
Jocelyne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J’espere que le deuxieme collier que j’ai achete identique au premier resistera plus longtemps. Le premier s’est casse, j’avais envoye un mail pour savoir s’il etait reparable, on ne m’a jamais repondu
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
2 boucles d’oreilles achetées. 1 seul pochon avec les deux boucles dedans. Dommage car c’est 2 cadeaux. Pas de certificat qui garantit l’or….. À part ça, les boucles sont jolies
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Collier arrive tout emmêlé Très difficile de l’offrir en l’état
V
Valérie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J ai commandé des creoles en argent et j ai reçu du plaque or. J ai contacté le site mais aucune réponse.
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai commandé des créoles. Le métal est déjà oxydé dans la fermeture et pour les fermer ça c’est plié en un rien de temps. C’est pour un cadeau je suis hyper déçue de la qualité.
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je suis contente des bagues qui sont très belles mais la taille ne convient pas, je voudrais la changer, j’ai envoyé des messages qui restent sans réponse.
T
Theresa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Commande simple et livraison rapide 👍, malheureusement le rapport qualité/prix ne m'a pas convaincu.
Avis traduit
L
Lucia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Je viens de recevoir le colis. Les bijoux sont magnifiques, mais la bague a perdu sa pierre dès le premier jour d'utilisation. J'espère que les boucles d'oreilles et le collier dureront plus longtemps. Un peu déçue.
Avis traduit
I
isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J'aurais aimé que les bijoux soient mieux présentés . Pas très présentable pour offrir.
F
Férouze B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Jolie bague de belle qualité. Toutefois un peu surprise sur sa taille dite ajustable. En effet celle-ci est un peu petite.
L
Lydia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Déçu. Tres beaux bijoux conformes à la photo. Pour un anniversaire collier plus bracelet. Le fermoir du collier est bloqué. Ma sœur a du se rendre chez un bijoutier pour le faire réparer. Toujours compliqué de retourner l'article quand c'est un cadeau.
Réponse de Nerina Bijoux
Nous sommes vraiment désolé que vous ayez rencontré un problème avec le fermoir du collier. Nous essayons de vérifier tous les bijoux avant envoi. Nous sommes disponibles pour toute question complémentaire ou réclamation. Merci pour votre confiance
L
louanne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
je n’ai pas reçu les bons bijoux
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Louanne,
Veuillez nous excuser pour cet incident. Nous avons mis tout en œuvre pour vous satisfaire et effectuer l'échange rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Merci
J
Joseph B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Emballage beaucoup trop léger et emballage fragile, résultat, bracelet déformé. Heureusement que j'ai pu le redresser pour l'offrir quand même.
J
Jennifer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Pas terrible a offrir... J avais demander une petite boite plutot qu un petit sac mais je pense que ma demande n a meme pas ete lu. A voir la duree...
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre commande . Nous sommes désolés malheureusement nous n'offrons pas la possibilité d'écrin mais nous allons le mettre en place rapidement. Tous nos bijoux sont livrés dans une pochette artisanale en coton bio de Bali et nous répondons sous 24H aux demandes clients. N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@nerinabijoux.fr
L
Linda C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Envoie rapide mais très déçue de l’emballage, il n’y a pas de boîte la bague et dans un simple sachet en tissu !
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre commande . Nous sommes désolés malheureusement nous n'offrons pas la possibilité d'écrin mais nous allons le mettre en place rapidement. Tous nos bijoux sont livrés dans une pochette artisanale en coton bio de Bali. N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@nerinabijoux.fr 😊
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Pas de document avec l'achat indiquant le plaqué or. Bijou qui à l air tres fragile.
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre achat. Ils sont dotés de poinçons légaux pour certifier la qualité. Nos bijoux sont conçus en France, en plaqué or 18 carats et argent 925 rhodié, qualité bijouterie. Les certificats d'authenticité n'ont aucune valeurs légales, c'est pourquoi nous préférons appliquer le poinçon légal pour prouver la qualité du plaqué or.
M
Marion L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Produit très jolie, très fins, cependant petit problème avec les créoles qui ne peuvent pas ce mettre sur l’oreille sans la déformer. La deuxième paire de boucle d’oreille est très bien.
E
Erika F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison très rapide. Les bijoux correspondent à la description mais je trouve qu'ils font assez "tocs" pour le prix. Le rapport qualité prix ne me satisfait pas. C'est trop cher pour ce que c'est...
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Erika,
Merci pour votre achat. Nos bijoux sont conçus en France, en plaqué or 18 carats et argent 925 rhodié, qualité bijouterie. Ils sont dotés de poinçons légaux pour certifier la qualité. Nous margeons peu sur nos produits pour vous offrir le meilleur prix avec la meilleure qualité possible.
L'équipe Nerina Bijoux vous souhaite une bonne journée 🌷
H
Hélène R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Un peu déçue de l'effet rendu, surtout au niveau de la pierre de lune, un peu cher rapport qualité prix, délai de livraison respecté
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Hélène,
Merci pour votre achat et votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez un peu déçue de votre commande.
Nos bijoux sont conçus en France, en plaqué or 18 carats et argent 925 rhodié, qualité bijouterie. Ils sont dotés de poinçons légaux pour certifier la qualité. Nous margeons peu sur nos produits pour vous offrir le meilleur prix avec la meilleure qualité possible. Toutes nos pierres précieuses sont naturelles et ont toutes des reflets différents.
L'équipe Nerina Bijoux vous souhaite une bonne journée 🌷🌞
F
Fabienne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
2 bracelets commandés fournis dans un seul petit sac tissu, c'est un peu juste. Dommage pour les offrir.
V
Véronique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bien
J
Joëlle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
livraison rapide mais j'ai été surprise en déballant de voir les boucles d'oreilles dans un plastique et la petite chaîne coincée dans celui-ci.
M
Marie-pierre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Rien à dire sur le bijou. Conforme à la commande. Par contre erreur d adresse à la livraison alors que j avais bien spécifié une adresse de livraison et une autre adresse de facturation. Tout à été envoyé à la même adresse. 😡. Ce qui fait que j ai du renvoyer le bijou qui était un cadeau 🎁à la bonne adresse. Ma fille a eu exactement le même problème après avoir commandé un bijou chez vous . Pourquoi proposer deux adresse une de facturation et une d envoi si vous n en tenez pas compte !
Réponse de Nerina Bijoux
Veuillez nous excuser pour cette erreur de notre part, il y a eu confusion entre les deux commandes aux deux noms identiques passées en même temps. Nous vous avons remboursé les frais de port et nous vous avons offert un bon d'achat que vous avez utilisé sur la 3ème commande 🎁😊.
M
Mylène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
La livraison s'est bien déroulée et en temps. Je suis un peu déçu par contre du confectionnement et de la mise en valeur des bijoux dans un pochon. Je m'attendais à un certificat d'authenticité du plaqué or..étant donné que c'était un cadeau, la personne qui l'a reçu regretté ces points. Merci.
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour vos commentaires pour l'amélioration de notre service. Tous nos bijoux sont dotés des poinçons français légaux de la bijouterie alors que le certificat d'authenticité n'a aucune valeur légale, c'est pourquoi nous ne le proposons pas.
Nous allons bientôt proposer au client le choix d'obtenir le bijou dans un pochon en coton biologique ou dans un coffret pour offrir.
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
Une belle surprise, j'ai découvert se site par hasard en cherchant un bijou précis et j'ai commandé...Commande facile, livraison en lettre suivie (commandé le samedi reçue le mardi), joli collier mais j'ai un doute sur le plaqué or (pas de certificat de garantie et petit défaut sur l'assemblage du collier que j'ai gardé car pas le temps de le retourner car c'était pour offrir...) à voir dans le temps...Je pense que je commanderai une pièce pour moi afin de me faire vraiment une idée sur ce site et ses produits :) En tout cas, sérieux, rapide et pas trop cher !
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. 🙏😊
Tous nos bijoux plaqué or sont fabriqués en or 18 carats 3 microns soit une excellente qualité que vous pourrez retrouver en bijouterie. Il n y a pas besoin de certificat d'authenticité (aucune valeur légale) car nos bijoux portent les poinçons, preuve d'authenticité des matériaux.
W
WILLIANE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très beau bijou et livraison rapide ! Néanmoins on reçois le bracelet dans un petit sac et la chaine étant fine peut s'emmêler rapidement.
A
ANNE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Très jolie paire de boucles d'oreilles. Arrivée J+ 6 après commande Pampille pliée sur créole car protection faible de l'enveloppe à bulles. Vos bijoux sont magnifiques il faudrait soigner l'envoi.
M
Marie-Reine D.
Note : 3 sur 5
Bonjour Paquet lancé par dessus le portail par temps de pluie. Bijou chaîne avec lune bien reçu Mais semblait être en corne sur le site. Très déçue.
Réponse de Nerina Bijoux
La Poste livre en boîte aux lettres. La description du site est correcte, il s'agit de nacre naturelle. Cordialement,
A
anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Boucles d'oreilles très bien par contre déçue par la bague soleil elle est terne sinon livraison rapide
F
FABIENNE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
bijoux plutôt minuscules
S
Stephanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Beau bijoux , emballage simple et fragile !!!
M
Morgane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bon
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.