La qualité des bijoux proposés par Nerina Bijoux est particulièrement appréciée, avec des clients soulignant la beauté et la finesse des articles, notamment des bagues et des boucles d'oreilles. De nombreux commentaires mentionnent que les produits correspondent parfaitement aux descriptions en ligne, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs clients indiquant avoir reçu leurs commandes rapidement et dans un emballage soigné.
Colis reçu très rapidement et le bijou est très joli. Petite suggestion d'amélioration : j'ai mis 10 min à démêler le bracelet en argent reçu fans un pochon . Un autre packaging permettant de maintenir le bracelet sans qu'il ne s'emmêle serait le bienvenu :)
B
Boris A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Jusqu’à ce jour j’ai pas reçu le colis pourtant j’avais bien précisé en main propre mais pourtant c’est autre chose , tous mes mails envoyés n’ont pas été répondu.
C
Coralie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Je suis déçue de la qualité du bijou. Après avoir envoyé un mail souhaitant le renvoie et remboursement de l'achat, je n'ai pas eu de suite ni été contacté.
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Coralie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre votre problème. Nous vous invitons à nous contacter directement à notre service client pour garantir un suivi immédiat de votre demande de retour et de remboursement.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Nerina Bijoux
S
Sylviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
J'ai dû renvoyer les boucles d'oreilles pour oreilles percées alors que je recherchais des clips. J'attends maintenant le remboursement
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bien reçu dans les délais
G
Graziana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis jamais arrivé
Avis traduit
B
belen G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
J'ai acheté le produit le 12 décembre, aujourd'hui nous sommes le 4 janvier et je ne l'ai toujours pas reçu et si je vais suivre la commande, elle est toujours en France depuis le 18, c'est-à-dire, perdue. J'ai demandé un remboursement et vous l'avez refusé. Mauvaise presse sous tous les aspects. Le cas est déjà chez PayPal. Un zéro sous tous les aspects, je ne le recommanderai certainement pas.
Avis traduit
E
Elsa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Dommage qu'il n'y est aucun document mentionnant les matériaux qui composent les boucles d'oreilles
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Dommage que les boucles d'oreilles ne sont pas dans un écrin et avec un certificat de plaqué or et garantie
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Envoi rapide et sérieux
C
Charlier Murielle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
A
Arthur B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Mon colis n'a été expédié qu'une semaine après la commande. De plus, mes multiples mails pour savoir ce qu'il en était de ma commande non donné lieu à aucune réponse.
C
claudette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
ma petite fille aime beaucoup
M
Magali F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Il faudrait juste que le bracelet soit dans une boîte bloqué car j'avais des nœuds dedans et pas évident à défaire, surtout bracelet très fin et fragile
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Site fiable et livraison rapide
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Article conforme au catalogue. Envoi rapide
Y
yvette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
.
M
Miriam P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Ma commande n'est pas arrivée Je n'ai pas eu de nouvelles de lui
Avis traduit
J
jade L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
A fuir! Commande pas arrivée au bout d’un mois et personne pour répondre à mes mails! Arnaque en vue!!!!
N
Noemie ou olivier Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Déçu par la qualité
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Correspond bien aux images envoi rapide
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je viens de commander des bracelets "bouddhistes", quelle déception ! Ils sont en vulgaire plastique pvc : pour enfants peut-être ? Pas sérieux ! Très déçue, j'ai renvoyé l'ensemble et j'attends le remboursement...Je ne recommande pas !
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Je n ai pas reçu mon colis je ne peux donner mon avis
P
Paola S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'ai commandé un bracelet et une bague le 5 juillet....je n'ai encore rien vu.
Avis traduit
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Pas déçue a la reception à la bague. Conforme au descriptif. Satisfaite
M
Melanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Le bijoux semble être de plutôt bonne qualité, à voir sur la durée. En revanche délais de réception assez longs.
絢
絢子 ル.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Je n’ai pas reçu le colis, mais c’est marqué comme “expédié” dans la My Page. Le numéro de suivis ne fonctionne pas, est je ne sais pas qu’est-ce qui se passe.
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Erreur de livraison pour le premier envoi (boucles d'oreilles au lieu d un collier) mais j' ai reçu le collier quelques jours après la réclamation et je gagne une paire de boucles d'oreilles apparemment ☺️
Réponse de Nerina Bijoux
Nous vous remercions pour votre remarque et sommes ravis que vous ayez finalement reçu le collier ainsi qu'une paire de boucles d'oreilles en plus. Nous nous efforçons de veiller à ce que nos clients reçoivent leurs produits rapidement et avec le plus grand soin. Bonne journée.
J
Joanna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande reçue rapidement, la seule chose qui pourrait être améliorée serait l'instauration d'un système permettant de connaître la taille de son doigt requise.
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre avis, Joanna ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous prenons note de votre suggestion, un système pour connaître la taille de son doigt est en cours de création. Pour déterminer votre taille de bague avec précision, vous pouvez obtenir notre baguier gratuitement en l'ajoutant à votre panier lors de l'achat d'un autre produit. Merci encore pour votre soutien !
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
...
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous espérons que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Bonne journée !
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très jolis bijoux originaux. Livraison rapide. C'est pour offrir alors je ne sais pas si la qualité sera bonne sur la durée
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos bijoux et que la livraison soit rapide. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité et la durabilité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
E
emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très satisfaite
Réponse de Nerina Bijoux
Merci Emilie pour votre avis très positif ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Cléophée P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Je m'attendais a ce que les créole soit beaucoup plus grande (mais c'est ma faute j'ai mal compris ma description du produit) mais mauvais point pour les mettre j'y passe 5min a chaque oreille pour les mettre...sinon très beau bijou et arrivé très vite chez moi
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup Cléophée pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par la taille des créoles, mais nous sommes ravis que vous appréciez notre bijou. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien !
F
francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Collier conforme à l'attendu....livraison rapide
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup François de votre avis positif! Nous sommes très heureux que le produit et le service soit à votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau dans notre boutique!
H
HP T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Le Bijoux, en pendentif sur chaine, de la constellation du capricorne est discret et joli au regard de sa taille. Environ gros comme une pièce d'un euro, il est élégant ! Content de notre cadeau
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre bijou encore plus à chaque fois que vous le portez.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bijou conforme à la commande et à la photo, un peu plus petit cependant que ce que j'imaginais, c'est le souci lorsqu'on ne voit pas réellement le produit.
E
Esther S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien. Bijoux raffiné et jolis !
S
Sophie Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Le collier est juste magnifique. A voir dans le temps comment il se tiendra. Livraison assez rapide.
E
Elisa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très beau bijoux. SAV très réactif Je conseille
C
christelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Beau bijoux, Livraison rapide Contente de mon achat Je recommande ce site
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