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★★★★★
basée sur 632 avis publiés
Derniers avis clients
Tres bien, facile pour le montage
Très bon produit je recommande.
Site clair et précis. Réponses rapides à nos interrogations de la part de notre interlocutrice Neowood. Livraison très rapide et le contenu correspondait en tout point à notre commande.
Service commercial compétent et très aimable. Beau produit.
Trop long entre le devis et la livraison beaucoup trop long
.très bien
Très très bien !! Le site est très clair Envoi des échantillons rapide. Vérification de la commande et des quantités et très bien conseillé par téléphone. Service impeccable Je recommande
Site sérieux
Très bonne
Petite erreur de livraison mais service commercial très réactif. Seul vrai gros bémol : la visserie qui est vraiment de TRÈS mauvaise qualité malgré un prix costaud !
Lames de terrasse couleur Sable commandés chez Neowood, service irréprochable, toujours de bons conseils, livraison soignée et la matériel est d'une super qualité. Le rendu est vraiment top. Pour avons déjà commandé 2 fois chez Neowood et nous recommanderons sans aucun soucis. Quand la qualité et le service sont là, rien de mieux !!!
Le produit est parfait ainsi que la livraison. Par contre les tasseaux fournis sont de qualité moyenne ( tordus, courbé casse) cela pose de sérieux pb a la pose pour égaliser les lames
Bien
J'ai eu le service commercial et je leur ai expliqué mon projet. Le devis a été chiffré directement avec leur conseil. J'ai pu avoir aussi les échantillons pour voir la qualité des matériaux. Nickel !!! Le service de livraison est au top aussi. J'ai eu des problèmes sur mon chantier et pour me faire livrer ma terrasse un coup de fil pour décaler la date de livraison.
Rendu de installation conforme à mes attentes.
Très bonne aide technique au téléphone, très bon suivi et réception de la commande dans les temps. le transporteur est de grande qualité de service . très content de la qualité des lames et de la pose des lambourdes Trocosto, le 1 click est aisé et rapide au montage
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de voir que la pose de votre terrasse s'est bien passée. En espérant que le soleil revienne au plus vite pour que vous puissiez en profiter bientôt !
L'équipe neowood
Livraison comme prévue, info du jour et de l'heure ; nickel. Bon produit. Reste maintenant à le poser (au printemps).
Tres bonne qualité,montage facile, assistance très efficace.
Site professionnel et sérieux. je recommande
Site assez clair mais tous les éléments de montage ne sont pas visibles dans la même page.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tenons à toujours optimiser notre expérience client et ce genre de retour nous aide beaucoup ! En espérant que l'installation de votre terrasse s'est bien passée.
Très bonne journée,
L'équipe neowood
Bon Site
Très bonne réactivité, toutes mes questions ont été traitées dans les meilleurs délais. 2 reports de date de livraison, mais arrangement commercial sympa.
Produit de qualité service compétent et livraison en temps et en heure . j attends les beaux jours pour le montage de ma terrasse
Très satisfait, que ce soit des contacts téléphoniques, de la marchandise et de la livraison.
Commande et livraison impeccable.
Excellent produits et services. Accueil au téléphone et suivi en ligne très aimable, engagé et efficace. Conseils clairs et précis pour la préparation et le montage. Très bon rendu final de la terrasse une fois montée (eh oui, il fait quand même y mettre in peu de soi )
Produit de qualité, facile à mettre en oeuvre, l'aspect bois est bluffant! Livraison rapide, produit bien conditionné, livreur ponctuel et très disponible. A recommander sans réserve!
Personnel disponible et réactif, et de bon conseil !
De très bons contacts et un produit et service de qualité; il ne faudrait pas que l'erreur d'expédition des clips de montage se reproduise : un sachet oublié et c'est une semaine de retard dans la finition de ma terrasse. Avec un un professionnel ce serait très ennuyeux.
Service client réactif, aimable et compétent. Produits de qualité. Top!
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Le site est moyennement intuitif, je n ai pas pue payé ma commande via le site
Nous vous remercions pour votre commande chez nous.
Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site internet et ne rencontrons désormais plus de souci de paiement en ligne.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre bardage.
A bientôt
Les équipe neowood
Site très sérieux. Produits de qualité. Commande facile et livraison des produits au top.
échantillons reçus le lendemain de la commande !!
Un suivi technique et commercial au top !
Bien dans l'ensemble mes remarques sont expliquées plus bas
Livraison impeccable avec très bonne protection des lames. Découpe et pose des lames sans problème reste maintenant à valider la tenue dans le temps ....
Produits de bonne qualité, je recommande, service client efficace
Tres bien et rapide..
Très bien clair et précis.