Avis NEOWOOD

Site très bien fait, la commande d'une palissade a été très simple et intuitive

Parfait. Néo Wood a répondu à toutes mes interrogations . Il ne m'en fallait pas plus.

Des pb sur la date de livraison, le colis est arrivé plus de 40j après la date initialement annoncée au téléphone. On m'avait annoncé une livraison début août au téléphone, et finalement c'est arrivé mi-septembre.

Pose de 14m2 sur une terrasse carrelée.. L'ensemble des matériaux est parfaitement adapté pour une terrasse, le rendu est beau à voir et la qualité est au rendez vous; Attention toutefois, les lambourdes en pin sont plus ou moins bombées ce qui peut être gênant pour une pose sur surface dure. Les lamelles se découpent facilement et les explications à télécharger pour la pose sont précises et complètes. la livraison s'est faite dans des délais rapides, mais les matériaux ont été déposés au pied de mon immeuble. Prévoir donc des bras si vous n'êtes pas en maison. Je recommande vivement NEOWOOD.

Bons conseils préalables à la commande, livraison conforme et dans le délai annoncé, produits de qualité, facilité de pose

Il est dommage de ne pas être en mesure de faire un calepinage par chantier. Il m’a manqué des produits. Du coup le chantier prend du retard. Je n’avais pas de tête de plots dans le devis et donc perte de temps. Malgré la qualité des produits proposé, je ne pense pas faire mes prochains chantier avec Neowood. J’ai demandé 30 m2 et on me propose 9 paquets de 4 lambourdes (3m2) et malheureusement 9*3=27 et non 30…en effet j’aurais dû vérifier mes vous êtes des spécialistes. Et vue les 12 000€ déjà investi, je n’ai pas d’autre choix que de repayer les quantités manquantes. Cordialement

Produit de haute qualité. Livraison rapide devant mon chalet. Entreprise à recommander.

Produit de haute qualité. Pose simple et rapide.

Achat de lames de terrasses EXCELLENCE en Ipe. Très bonne qualité. Le visuel est superbe. Très content de la société.

Service efficace et simple.

Site (trop?) simple, navigation intuitive. Livraison impeccable, le jour dit et avec un super service du livreur.

En tant que revendeur et poseur de terrasse, les produits NEOWOOD sont extrêmement fiables, esthétiques, et de très bonne qualité.

Très bon service clients

Très belle qualité du bardage-composite. Ce serait un sans-faute si les lames n'avaient pas tant souffert d'un transport payé à prix d'or (40% des lames abîmées), et livrées au bout de mon chemin - non devant mon portail. Malheureusement rédhibitoire, en ce qui me concerne, pour une prochaine commande - donc livraison.

Même si la qualité et le service de livraison sont au rendez-vous, celui-ci se paie à prix d'or. Surtout ne pas se tromper sur la quantité au risque de devoir repayer les frais de port. J'ajouterais qu'il faudrait être plus transparent sur le métrage d'une botte de lame. En effet, annoncée à 0.8m2, la botte ne fait que 0.792. sur 30m2 c'est plus d'1/2m2 d'écart..

La marchandise est de très bonne qualité et est facile à découpée.

Très bien, bons matériaux, rendu parfait, livraison super!!! merci

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Trés content du matériel utilisé, le seul bemol est l'impossibilité de se faire livrer une petite quantité autrement que par un transporteur qui a un coût...

Les meilleurs produits du marché que j’ai pu utiliser depuis 10 ans et la livraison très professionnel

Service client disponible et efficace

Très bon produit, livraison sans mauvaise surprise

Délai respecté, très bien emballé, bon produit. En espérant que mon bardage viellira correctement.

Très satisfait , une entreprise sérieuse et efficace

Livré dans les délais, facile à couper. Attention, vissage léger dans les parties creuses ,sinon la plaque se casse, l'idéale est de mettre une entretoise dessous cette partie.

Service commercial très arrangenat pour le retrait de mon matériel.

Beau rendu. A voir comment cela tient dans le temps Bémol : semble se rayer facilement.

Très bonne expérience.

Très bien

Très bien

4 lattes ont ete cassees a la livraison et n ont pas ete remplacees malgre reclamation Merci de prendre en compte

Tres bonne expérience . livraison conforme , livreur pro-actif. service client réactif . produits au top .

Conforme à mes attentes

BIEN

Matériaux de bonne qualité, mais ne correspondent pas obligatoirement aux plans de dimensions annoncées.

Un service client de qualité. Une livraison très pro. Un produit irréprochable

Parfait pour tout

Commande arrivée dans les délai et en bon état.

Pas assez de recul pour affirmer que le bardage est de bonne qualité, nous verrons dans le temps. Je peux toutefois donner un avis sur l'esthétique qui est vraiment top, en tout cas en ce qui concerne le bardage lisse gris anthracite, le rendu final est du plus bel effet. J'ai effectué une pose verticale qui s'est avérée plus facile que je l'imaginais, toutefois je déconseille la visserie fournie par Neowood car une tête sur dix est défectueuse.

Très bonne expérience, les conseillés sont toujours disponibles et agréables pour répondre et aider. Le produit est top. Seul mini bémol, c'est assez cher et le contenu des accessoires (vis, scotch etc...) est parfois insuffisant dans le cas de créations atypiques.