Avis NEOWOOD

Belle qualite conforme a mes attentes

Satisfait de la qualité des matériaux, de la livraison. A voir dans le temps.

Superbe rendu du Neo XS sur une façade de villa moderne. Très belle qualité produit, plein de conseils, très bonne communication. Je recommande!

Site tres ludique, equipe efficace rapidite des reponses ainsi que de l'expédition. Transport au top, emballage parfait, rapport qualité prix tres tres bien placé par rapport à la concurence. Je recommande les yeux fermés

Commande livrée rapidement, très bon rapport avec le service commercial pour compléter mon erreur de quantité. Merci.

Très réactif malgré le manque de précision à la base la société a su s'adapter à mes demandes

Parfait tant au niveau de la livraison que du produit. Très facile à mettre en ouevre.

Parfait

Un site très complet avec de nombreuses informations et guide pour réaliser le montage. Livraison dans les délais prévus. Service clients d'excellente qualité.

Tres bonne experience. tres satisfait des ptroduits commandes: lames de terrasse et cloture.

Excellent fournisseur, à l'écoute de leur client pro, très réactif dans la résolution de problème quand il y en a, je recommande à 100%.

Excellent produits, le manuel est un peu léger mais le montage n’est pas très complexe. Nous avons dû recommander des pièces complémentaires. C’est un peu dommage de ne pas prévoir un peu plus de marge sur la visserie.

Tout s'est très bien passé excepté qu'avec mes dimensions je ne tombais pas juste en nombre de latte sur la hauteur. Malheureusement, je n'ai calculé cela que trop tard et je me suis trompé sur ce qui avait été prévu par Neowood. Donc la seule chose que je puisse dire est q'un plan du résultat final aurait été le bienvenue pour que je sache combien de latte poser en hauteur. Sinon, pensez à vérifier le nombre de latte du devis et à revoir comment vous allez les poser sur le papier avant de commencer (dans mon cas, je l'ai fait poser et je travaillais en même temps dnc j'ai du aller vite).

Très bien

Je note 5 étoile pour le produit, mais pour l'emballage a renforcé des lames hélas ont été abîmé, mais remplacer, merci Au service client au top.

Professionnel, joignable, bon suivi de dossier, colis complets, bien emballés

Nous sommes vraiment très satisfaits de notre commande de clôtures chez Neowood. Le service client est a l’écoute, la livraison au top et les clôtures sont de grande qualité nous sommes vraiment satisfaits du résultat et n’hésiterons pas à recommander ce site.

Je suis content des produits de chez NEOWOOD, malgré une belle augmentation depuis mon dernier achat (2ans)

Ras

Site très bien fait, la commande d'une palissade a été très simple et intuitive

Parfait. Néo Wood a répondu à toutes mes interrogations . Il ne m'en fallait pas plus.

Des pb sur la date de livraison, le colis est arrivé plus de 40j après la date initialement annoncée au téléphone. On m'avait annoncé une livraison début août au téléphone, et finalement c'est arrivé mi-septembre.

Pose de 14m2 sur une terrasse carrelée.. L'ensemble des matériaux est parfaitement adapté pour une terrasse, le rendu est beau à voir et la qualité est au rendez vous; Attention toutefois, les lambourdes en pin sont plus ou moins bombées ce qui peut être gênant pour une pose sur surface dure. Les lamelles se découpent facilement et les explications à télécharger pour la pose sont précises et complètes. la livraison s'est faite dans des délais rapides, mais les matériaux ont été déposés au pied de mon immeuble. Prévoir donc des bras si vous n'êtes pas en maison. Je recommande vivement NEOWOOD.

Bons conseils préalables à la commande, livraison conforme et dans le délai annoncé, produits de qualité, facilité de pose

Il est dommage de ne pas être en mesure de faire un calepinage par chantier. Il m’a manqué des produits. Du coup le chantier prend du retard. Je n’avais pas de tête de plots dans le devis et donc perte de temps. Malgré la qualité des produits proposé, je ne pense pas faire mes prochains chantier avec Neowood. J’ai demandé 30 m2 et on me propose 9 paquets de 4 lambourdes (3m2) et malheureusement 9*3=27 et non 30…en effet j’aurais dû vérifier mes vous êtes des spécialistes. Et vue les 12 000€ déjà investi, je n’ai pas d’autre choix que de repayer les quantités manquantes. Cordialement

Produit de haute qualité. Livraison rapide devant mon chalet. Entreprise à recommander.

Produit de haute qualité. Pose simple et rapide.

Achat de lames de terrasses EXCELLENCE en Ipe. Très bonne qualité. Le visuel est superbe. Très content de la société.

Service efficace et simple.

Site (trop?) simple, navigation intuitive. Livraison impeccable, le jour dit et avec un super service du livreur.

En tant que revendeur et poseur de terrasse, les produits NEOWOOD sont extrêmement fiables, esthétiques, et de très bonne qualité.

Très bon service clients

Très belle qualité du bardage-composite. Ce serait un sans-faute si les lames n'avaient pas tant souffert d'un transport payé à prix d'or (40% des lames abîmées), et livrées au bout de mon chemin - non devant mon portail. Malheureusement rédhibitoire, en ce qui me concerne, pour une prochaine commande - donc livraison.

Même si la qualité et le service de livraison sont au rendez-vous, celui-ci se paie à prix d'or. Surtout ne pas se tromper sur la quantité au risque de devoir repayer les frais de port. J'ajouterais qu'il faudrait être plus transparent sur le métrage d'une botte de lame. En effet, annoncée à 0.8m2, la botte ne fait que 0.792. sur 30m2 c'est plus d'1/2m2 d'écart..

La marchandise est de très bonne qualité et est facile à découpée.

Très bien, bons matériaux, rendu parfait, livraison super!!! merci

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Trés content du matériel utilisé, le seul bemol est l'impossibilité de se faire livrer une petite quantité autrement que par un transporteur qui a un coût...

Les meilleurs produits du marché que j’ai pu utiliser depuis 10 ans et la livraison très professionnel

Service client disponible et efficace