Avis NEOWOOD

Très satisfaisante

Très bon service, livraison rapide, et pose facile.. On espère avoir le même avis dans le temps 🙂

Produits conformes de grande qualité. Très bon contact avec l'équipe commerciale, par téléphone et par internet, conseils avisés, réactivité au top. Livraison dans de très bonnes conditions. Rien à redire.

Bonne

Construction d'une terrasse composite sur lambourdes alu. Très bon produits, livraison sur rdv nickel, bons conseils pour le projet de la part de neowood

Tres respectueux du client

Livraison rapide

Produit de très bonne qualité; accueil agréable et compétent ;de bons conseils ;livraison parfaite . MERCI .

Timing de livraison respecté et SAV efficace. Les personnes du call center sont très agréables et professionnelles.

Très satisfait du produit, d’excellente qualité, l’étoile manquante réside plus dans la gestion des stocks ayant entraîné un changement de produit! Sûrement dû à un trop grand succès! ;0)

Voilà deux commandes chez eux, rapidité à réponse par mail si soucis.... Commande parfaitement livrée

Commande livrer dans les délais ,très bon produit, seul bémol baguette d'angle toutes cintrées (difficulté lors de la pose de baguette d'angle cintrée)

Personnel aimable au téléphone et de bon conseil. Le livreur est aussi joignable par téléphone aimable et à l'écoute. Livraison effectuée à l'heure exacte, livreur calme et efficace malgré le lieu de livraison difficile, en ville avec une rue étroite. Chariot de transport particulièrement astucieux qui a pu amener le colis tout près de l'immeuble. Lames conformes et d'excellente qualité.

Petit problème par rapport à la commande et la livraison lors de mon appel téléphonique le produit était en stock et quelques jours après on me dit qu'il y aura un retard de livraison ?

Bon site sur lequel il faut quand même bien chercher quand on sait ce que l'on veut.

Je n'ai pas encore posé ma terrasse mais la commande et la livraison se sont très bien passées La personne que j'ai eu au téléphone est très professionnelle malgré mes questions très techniques Les produits sont très bien protégés lors de la livraison ( je suis artisan et certains de mes fournisseurs pourraient prendre exemple) J'espère qu'au fil des années la qualité sera au rendez vous

Disponible et réactif

Le produit initialement commandé n'était plus disponible. Contact agréable et réactif avec un commercial. Livraison de qualité. Je pense que son coût pourrais être diminué si les lame mesuraient 2.4m au lieu de 2.8m car elle seraient transportées dans la largeur d'une remorque. Le site est clair, complet et les notices de mise en œuvre sont très bien détaillées.

Tres bien

Sympathique professionnel continuez.

Commande prise en compte très rapidement. Délai de livraison respecté. Il manquait un lot de clip de fixations, livré par la Poste rapidement. Seul petit bémol, une lambourde dont la dimension n'était pas de 40x75 mais 36x75 donc inutilisable. Hormis ce petit problème, rien à dire, les lames sont d'excellentes qualité.

Le site est très bien fait, les photos très réalistes par rapport au produit reçu

Commande facile et rapide

Sans fautes ! Livraison rapide, produit conforme au visuel. Pose super agréable, facile et propre. Nous sommes ravis du résultat. Je recommande.

Très bon matériel service client très pro rien à dire je recommande

Bons conseils, bon suivi client et produits de qualité

Un service commercial au top et un transporteur de très haut niveau avec un "super Conducteur" tant techniquement que relationnel!

Excellent ! Conseils au téléphone et livraison parfaits

Suffisamment documenté... matériaux qui semblent être de qualité (nous en aurons confirmation dans quelques années)

Des produits d’une grande qualité à l’exception des lambourdes en bois qu’il est préférable d’acheter dans un magasin de proximité. Le service commercial est disponible, à l’écoute et surtout de bon conseil. Un investissement sur la durée qui fait la différence sur un extérieur

Bon matériel

Neowood m'a accompagné d'un bout à l'autre du projet. Merci pour les conseils pro et la réactivité. Je recommande

Très professionnel Je recommande NEOWOOD Livraison également parfaite

Malgré quelques désagréments d’approvisionnement, ils ont su faire face en me tenant informé et ils ont apportés des solutions. Concernant leur lames composites pour terrasse et les lames de clôture, qualité, finition, aspect et solidité sont au rendez-vous. Je les remercie pour leur sérieux. Je recommande Neowood, allez y les yeux fermés.

Excellents produits, conseils adaptés, commande simple, précise et efficace !

Produits de 1er choix. Très beau rendu. Le service commercial de neowood a été particulièrement réactif et efficace. J’ai déjà une terrasse neowood, je ne regrette pas mon achat de claustras, l’ensemble est parfait.

Carrelage conforme à l’échantillon de très bonne qualité Livraison au top

Très satisfait

Lame de qualité très satisfait , délai respecté je recommande

Tres bon produits