Avis clients de NEOVERDA

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2017 à 08h03 suite à un achat du 13/04/2017

sérieux et très bien je recommanderai merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2017 à 19h20 suite à un achat du 25/04/2017

Informations claires et bon retour de l'équipe

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2017 à 14h17 suite à un achat du 15/04/2017

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2017 à 19h21 suite à un achat du 17/04/2017

Livraison parfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/05/2017 à 14h01 suite à un achat du 21/04/2017

Accueil professionnel
Bons conseils
Livraison dans les délais annoncés

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2017 à 21h57 suite à un achat du 26/03/2017

Rien à dire, un suivi impeccable et en plus pour la livraison un horaire précis Envoyé la veille par SMS.Bref très satisfait de A à Z. bravo

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2017 à 20h19 suite à un achat du 05/04/2017

Parfait pour les délais de livraison et l'emballage du produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2017 à 13h37 suite à un achat du 27/03/2017

RAS !
Rapide, sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/04/2017 à 10h56 suite à un achat du 31/03/2017

Erreur dans la commande, j'ai reçu 1 paquet de 100 agraphes au lieu des 10. Il a fallu environ 3 semaines pour tout avoir. Erreur corrigée mais sans geste commercial.

Réponse de NEOVERDA Publiée le 28/04/2017

Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur qui vous a pénalisé dans le délai de réalisation de votre aménagement. Sachez que nous mettons tout en œuvre lors de chaque commande pour éviter ce genre de problème. Malheureusement, cela n’exclut pas tout risque.
N'hésitez pas à contacter notre service clients lors d'une prochaine commande pour compenser ce désagrément.
Cordialement
L’équipe Neoverda

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2017 à 09h52 suite à un achat du 22/03/2017

Merci bien j'ai bien recu les produits en excellent etat.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 24/04/2017 à 18h45 suite à un achat du 10/04/2017

Probleme avec le livreur qui ne rentre pas la palette sur la plate forme du garage (comme les deux autres années) .Son salaire ne l'incite pas aux efforts....
Mes voisins qui faisait la reception ont du transporter les sacs

Réponse de NEOVERDA Publiée le 25/04/2017

Bonjour,
Merci pour votre commande et votre message. Cela nous permet de mieux apprécier les prestations des transporteurs que nous choisissons. Nous sommes désolé de l'attitude de ce chauffeur. Il est certain qu'une livraison réussie dépend beaucoup du sérieux de son chauffeur. Vous en avez fait l'expérience ces deux dernières années avec une livraison sans problème. Nous allons remonter cette information dès aujourd'hui auprès du transporteur pour en savoir plus. Nous remercions vos voisins pour leur collaboration et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément bien involontaire.
Cordialement,
Fabrice

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2017 à 10h56 suite à un achat du 05/04/2017

livraison rapide, et conforme, j'avais une question sur le produit commandé, un technicien m'a rappelé dans la journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2017 à 08h47 suite à un achat du 07/04/2017

rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2017 à 17h45 suite à un achat du 22/03/2017

Respect du temps de livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2017 à 14h39 suite à un achat du 31/03/2017

Rien à redire et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2017 à 13h23 suite à un achat du 04/04/2017

Sérieux et envoi rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2017 à 13h22 suite à un achat du 02/04/2017

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2017 à 16h58 suite à un achat du 18/03/2017

La réponse fut rapide et très efficace.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2017 à 14h45 suite à un achat du 13/03/2017

prix ok
livraison ok
manque des informations sur les horaires de disponibilité. Le samedi serait apprécié. Site à revoir (pas les mêmes infos sur le site et par téléphone)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2017 à 16h50 suite à un achat du 16/03/2017

Parfait !!!!
Contact téléphonique très agréable en plus !
Merci !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2017 à 13h44 suite à un achat du 22/02/2017

bonjour, le client est roi et vos collaborateurs sont disponibles pour donner satisfaction

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2017 à 13h29 suite à un achat du 26/02/2017

très bien, livraison rapide & conforme à la description du produit (Polyter)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2017 à 17h35 suite à un achat du 02/03/2017

Efficace !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2017 à 11h20 suite à un achat du 15/02/2017

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2017 à 18h12 suite à un achat du 09/02/2017

rapide,efficace ,très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2017 à 14h15 suite à un achat du 05/02/2017

Site d’accès facile. Délai et livraison corrects. Palette bien protégée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2017 à 14h24 suite à un achat du 22/01/2017

conforme en tous points a mon attente merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2017 à 13h41 suite à un achat du 17/01/2017

site bien fait, service rapide et professionel. Magnifique 5 etoiles.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2017 à 12h03 suite à un achat du 12/01/2017

traitement de la commande rapide. livraison dans les temps. parfait. Par contre je n'ai pas encore testé le polyter.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/01/2017 à 19h12 suite à un achat du 17/01/2017

Dommage que les terreaux se vendent par palettes.

Réponse de NEOVERDA Publiée le 31/01/2017

Nous vous remercions pour la note attribuée à nos produits, ainsi que pour votre remarque. Nous réfléchissons effectivement à développer prochainement la vente au détail. Vous serez informée de ces évolutions par la newsletter Nedoverda.
Cordialement
Le Service Clients de Neoverda

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2017 à 11h48 suite à un achat du 17/11/2016

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2017 à 20h20 suite à un achat du 09/01/2017

Parfait et contact très facile par mail

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/01/2017 à 09h38 suite à un achat du 07/11/2016

Clair, facile de trouver ce que l'on cherche

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2017 à 18h58 suite à un achat du 20/10/2016

très facil

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2017 à 18h38 suite à un achat du 27/11/2016

ENVOI ET LIVRAISON TR7S RAPIDES

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2017 à 17h15 suite à un achat du 31/10/2016

beaucoup de choses interessantes sur Neoverda. Et a des prix convenables.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2017 à 14h57 suite à un achat du 21/11/2016

Bien, le produit livré au bon endroit, en bon état.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/01/2017 à 07h01 suite à un achat du 20/10/2016

très bonne entreprise, commerciaux disponible et de bons conseils. Réactive et compétente.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2017 à 13h20 suite à un achat du 07/11/2016

Clarté, lisibilité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2017 à 19h32 suite à un achat du 02/01/2017

Achat conforme et rapide