9.5/10
★★★★★
basée sur 8503 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est parfait produits, délai de livraison

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Severine P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de notre service et des produits que nous proposons. Nous souhaitons que votre expérience chez Neovapo vous permette de trouver ce dont vous avez besoin.
5 /5
★★★★★

Quick delivery and goods received in good shape

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Martin V.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Martin ! Nous sommes très heureux que votre livraison soit arrivée rapidement et que vous ayez reçu vos produits en bon état. Nous apprécions votre satisfaction et votre soutien !
1 /5
★☆☆☆☆

Les délais de livraisons ne sont jamais respectés, commandes perdues ou emballages déchirés à l'arrivée avec produits manquants dans la commande !!!

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Benoit P.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Corinne F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Corinne. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et satisfait vos attentes.
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite et rapide. Merci

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Josiane R.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Josiane, nous sommes honorés que vous ayez été satisfait(e) de votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien déroulée. Merci beaucoup de votre soutien !
5 /5
★★★★★

Depuis quelques années maintenant nous achetons chez neovapo, jamais aucun souci. Que ce soit en magasin ou en ligne. Personnel hyper compétent.

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Bruno ! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible pour nos clients. Nous vous remercions de votre avis.
5 /5
★★★★★

Ultra réactif et colis impeccable, nota bene livraison GLS retardé dû un problème logistique. Mais ravie quand même.

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Gaëlle R.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Gaëlle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service Neovapo et que malgré le retard de livraison, vous ayez été satisfaite.
2 /5
★★☆☆☆

J'ai fait un mail sans réponse à ce jour pour les bouteilles impossible à ouvrir

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Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sandrine A.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre super avis, Sandrine ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre site !
5 /5
★★★★★

Toujours aussi rapide et conforme

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Boileau E.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait et allons continuer à nous assurer que nos services sont à la hauteur de vos attentes.
5 /5
★★★★★

J'APPRÉCIE DE POUVOIR M'ACHETER MON E. LIQUIDE AVEC DES PRODUITS FRANÇAIS CAR LE GOÛT TABAC JAUNE SE RAPPROCHE DU GOÛT DES MES VRAIES CIGARETTES QUE JE FUMAIS PAR LE PASSÉ

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Nadine J.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nadine d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits français vous plaisent et que le goût Tabac Jaune vous rappelle vos cigarettes. Nous espérons vous voir bientôt sur le site pour une nouvelle commande. 🙂
5 /5
★★★★★

Très contente

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Patricia L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Patricia, nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction !
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Nelly D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Nelly ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise !
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ma commande

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Gerard G.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Gerard. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et espérons que vous trouverez de nombreuses autres raisons de nous faire confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait. J'ai été très bien conseillée pour mon achat. Super équipe disponible et sympathique.

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Florence F.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis très positif, Florence. Nous sommes ravis que notre équipe ait réussi à répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité et nous vous remercions pour votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆

J ai Acheté ma première cigarette électronique dans un magasin à La Rochelle avec bien entendu du e.liquide J'y retourne le lendemain pour changer le liquide. qui était bien trop fort pour moi Mais impossible de les changer ce n'est pas la politique .... Adieu neo vapo

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Gérard S.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit livraison très rapide parfait

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Lorenzo S.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lorenzo ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre site Neovapo et nos produits. Nous espérons que vous poursuivrez votre aventure avec nous.
5 /5
★★★★★

Je recommande

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Corinne P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Corinne d'avoir pris le temps d'écrire un avis si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★

Bonjour Je suis très satisfaite Mais par contre les 50ml sont pas a 4 ml dommage

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Pascal S.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis et votre satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour offrir une gamme variée de produits pour répondre à tous vos besoins. Nous faisons des efforts constants pour améliorer nos produits.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Chloé L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Chloé. Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit.
5 /5
★★★★★

Aucun soucis avec la commande merci

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Abel V.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci, Abel ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
5 /5
★★★★★

Très rapide 👍 bon produit je recommande vivement 😉 merci beaucoup

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence. On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et efficace comme d’habitude et produit parfait je le trouve toujours aussi bon. 👍

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Adeline L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Adeline pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service à la livraison vous satisfasse.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix et une livraison rapide ainsi un prix très compétitif et la qualité du produit

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Stephane M.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane. Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos conditions tarifaires, notre large choix de produits et, bien sûr, leur qualité. Nous vous remercions encore de votre soutien !
4 /5
★★★★☆

Rapidité de livraison et tarifs font du site NEOVAPO une garantie en matière d'achat sur Internet.

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Philippe T.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis très positif, Philippe ! Nous apprécions beaucoup votre retour sur la rapidité de livraison et les tarifs. Nous mettons tout en œuvre afin de continuer à vous offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude merci

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Christian T.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Christian ! On est ravies que vous appréciiez notre site comme d'habitude !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Neovapo.
4 /5
★★★★☆

Bonjour, je suis satisfaite, mais je n'ai pas reçu le cadeau le petit flacon d'arome pour ma commande

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Martine R.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Martine pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau. Nous allons vous envoyer un petit flacon d'arôme gratuitement et espérons que ce geste atténuera votre déception et vous offrira une meilleure expérience avec Neovapo.
5 /5
★★★★★

Toujours au top !

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Virginie S.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des produits ainsi que le professionnalisme en boutique. Toujours reçu avec bienveillance et les sourires.

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Nathalie R.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nathalie de nous avoir écrit cet avis. Nous sommes heureux de savoir que nos produits et notre personnel vous satisfont. Votre soutien est très apprécié.
5 /5
★★★★★

TOP

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Cedric S.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Cedric pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu et tient à vous remercier pour votre soutien.
5 /5
★★★★★

Super

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Chantal R.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci Chantal pour votre avis très positif et votre soutien. Nous apprécions vraiment !
5 /5
★★★★★

Rien a redire

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Nadine V.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Nadine ! Nous apprécions vraiment votre satisfaction et votre enthousiasme.
5 /5
★★★★★

RAS tout est conforme

User icon
Eric A.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif sur Neovapo ! Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance.
5 /5
★★★★★

Merci pour l'appel téléphonique pour répondre à mes questions !

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Isabelle S.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante.
3 /5
★★★☆☆

J'ai attendu 11 jours pour recevoir ma livraison..... Et forcément, chacun se renvoyait l erreur de livraison !!!

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Helene S.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
5 /5
★★★★★

Super !

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Nejma G.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nejma pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le site Neovapo !
5 /5
★★★★★

Correct comme d'habitude mais avec un délai d'une semaine pas comme d'habitude...

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Corinne B.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Corinne ! Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait de nos services et nous nous excusons pour le délai plus long que prévu. Nous faisons tout notre possible pour nous assurer que nos services sont fournis rapidement et efficacement. Merci encore pour votre commentaire !
4 /5
★★★★☆

Qq soucis avec la cigarette qui coule de temps en temps Et mauvaise expérience avec GLS

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Carole Ou Jérôme G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Neovapo
Le
Je suis désolé d'entendre que vous avez eu des ennuis avec votre cigarette et que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience avec GLS. Nous allons travailler pour résoudre ces problèmes et nous vous remercions de votre remarque.


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