Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Colis reçu rapidement et bien emballé. Produits avec saveurs agréables. Merci beaucoup.
Réponse de Neovapo
Merci Valérie, nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été positive ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Je suis ravi que vous soyez satisfait de nos services chez Neovapo. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience client de qualité. Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et pour votre confiance ! À bientôt chez Neovapo !
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Service toujours de qualité avec aucune erreur. La petite atttention des bonbons est très agréable ainsi que le cadeau d’un puff. Site que je recommande. Cordialement.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous recommandiez notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
A
andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
ras
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, cher andre. Nous sommes ravis de savoir que notre site Neovapo vous a plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt sur notre site !
K
katerine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. À bientôt !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande parfaite et très rapide: 1 jour
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir de savoir que votre commande s'est déroulée sans encombre et que vous l'avez reçue si rapidement. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commande conforme et réception rapide de mon colis. Rien à redire
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Julie ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que vous l'ayez reçue rapidement. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
B
benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Service client de très bon conseils et à l'écoute. Commande reçue très rapidement et bien emballée
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre service client et la rapidité de livraison de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos conseils et de notre écoute. Nous espérons que nos produits répondent à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! A bientôt sur Neovapo.
N
nasser F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
👍👍👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services !
A
ALEXANDRE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes ou besoin d'informations complémentaires. Bonne journée à vous.
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Parfait. Cela fait des années que je n'achète mes liquides que chez neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre soutien fidèle, Marion ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits depuis si longtemps. A bientôt chez Neovapo !
T
THOMAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très bon site vraiment depuis que je l’ai connue je fait toute mes commande les yeux fermer livraison très rapide de quoi concurrencer Amazon. Vraiment je recommande fortement le seul petit bémol c’est la grande quantité de mail, sms reçu même si on est pas inscrit dans le newsletter vraiment dommage mais un grand bravo à eux.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, THOMAS ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que vous continuiez à passer vos commandes chez nous en toute confiance. Nous prenons note de votre remarque concernant les notifications, nous ferons en sorte de trouver un juste équilibre pour ne pas vous déranger tout en vous tenant informé de nos nouveautés et offres. Merci encore et à bientôt chez Neovapo !
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Livraison en point relais dès le lendemain , merci pour le petit cadeau en plus
Réponse de Neovapo
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de livraison rapide en point relais ainsi que le petit cadeau surprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.

Belle journée à vous,

L'équipe Neovapo
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Toujours rien à redire. Service parfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif Véronique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité et ce commentaire nous en donne la confirmation. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Parfait, tout va bien.
Réponse de Neovapo
Merci Alain pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Belle journée à vous !
T
Teddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Super comme dab en merci et continuez comme ça vous êtes les meilleurs
Réponse de Neovapo
Je suis ravi que votre expérience avec Neovapo ait été aussi satisfaisante. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services et offrir la meilleure expérience possible à nos clients fidèles comme vous. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance envers notre marque. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre réputation de meilleure entreprise de vapotage sur le marché. Merci encore pour cette note parfaite, cela signifie beaucoup pour nous !
S
sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Comme toujours livraison rapide et conforme, attention quand même aux colis le mien était un peu déchiré mais par chance aucun produit perdu
Réponse de Neovapo
Merci Sophie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et conforme. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'état du colis et ferons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos envois. À bientôt sur Neovapo !
D
david D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Manque un coils dans ma commande
B
brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très satisfait
Réponse de Neovapo
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site Neovapo, Brigitte. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience positive à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commande arrivée rapidement . Petit cadeau dans le colis. Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nadine ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous ayez apprécié le petit cadeau qui l'accompagnait. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt sur notre site Neovapo !
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Nikel
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo, Gaëlle ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
J
javier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
pleinement satisfait du service, tres bien pour mes 3 achats , je valide )
Réponse de Neovapo
Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Super, j’adore les liquides… merci des cadeaux ☺️
Réponse de Neovapo
Bonjour Céline, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos liquides et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5 et pour vos encouragements, c'est très apprécié. À bientôt !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Très satisfaite.👍👍👍👍👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez été satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
L
lucien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
bonjour ..... super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage :)
L
LE GALLOU M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour Très satisfaite des produits et de le livraison. De plus les renseignements par fil sont précis. Merci aussi pour les petites attentions glissées dans les commandes . J'apprécies énormément. Cordialement
Réponse de Neovapo
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits et notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite et que nos conseils par téléphone vous ont été utiles. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à glisser quelques surprises dans les commandes de nos clients fidèles. Nous espérons continuer à vous satisfaire et vous remercions encore une fois pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Neovapo.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je suis toujours très satisfait de mes achats Chez Neovapo. Et je le recommande sincèrement.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele pour votre confiance et votre fidélité envers Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous continuerons à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre avis positif, cela nous encourage à toujours aller plus loin pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Neovapo !"
M
Mohammed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Vapote défectueuse
R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bien très pratique. Ça serait bien si les embouts des bouteilles de 100 ml étaient plus fin pour le remplissage.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis sur notre site Neovapo, Régis. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les embouts des bouteilles de 100 ml, nous allons en discuter en interne pour améliorer notre produit. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre note de 5/5 !
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Toujours au top . livraison rapide,et les produit sont super .
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt chez Neovapo !
G
gaetane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très satisfaite des produits NEOVAPO, avec des cadeaux et des bons de réductions réguliers. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous appréciez nos offres et avantages. Nous travaillons constamment pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore d'avoir choisi NEOVAPO et à bientôt dans nos boutiques !
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Bonjour super rapide merci beaucoup très génial merci
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération..
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
livraison très rapide et le petit cadeau avec sa fait tjs plaisir
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération..
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Impeccable comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez encore une fois satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible chez Neovapo. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement et à partager votre satisfaction avec votre entourage. À bientôt chez Neovapo !
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
tres bon services
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que nos services vous satisfont. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. À bientôt chez Neovapo !
G
gudrun A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Neovapo.
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Sur 2 puffs achetés un était défectueux à 17 euros pièce ça fait cher.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très satisfaite et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur nos produits, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Cordialement, l'équipe Neovapo."
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Super produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif Alain ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches :)