Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 104 avis publiés

Résumé des avis

Neovapo se distingue par une qualité produit constante et rapide avec des livraisons en temps et en heure, des envois rapides et des colis souvent en parfait état. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des gestes commerciaux appréciés et une écoute attentive. La fiabilité et la fidélité des clients ressortent clairement, les commandes étant répétées sur le long terme et les retours d’expérience décrits comme satisfaisants et rassurants. Enfin, les occasions d’offres et de petites attentions (cadeaux, bonbons dans l’enveloppe) renforcent une expérience d’achat fluide et agréable.

Tous les avis

S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Excellent site. prix attractifs et livraison très rapide. service client réactif !
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos prix, notre rapidité de livraison et notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Rapidité efficacité parfait. Rapidité efficacité parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Luc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre rapidité et efficacité. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
Z
Zuzana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Parfait et rapide comme toujours
Réponse de Neovapo
Bonjour Zuzana,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre rapidité. Votre confiance est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Toujours parfait et rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Sandrine,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la rapidité de vos commandes. Votre fidélité est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Bonjour, j'apprécie la rapidité à laquelle m'a été livrée cette commande. Vraiment très efficace.
Réponse de Neovapo
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
V
Veronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Neovapo. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
D
Denise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Parfait de la commande à la réception !
Réponse de Neovapo
Bonjour Denise,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande à réception a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
E
Eliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Efficacité, rapidité. Contente d'avoir trouvé chez vous cette box ikuu i80 que j'utilise depuis des années. Je retiens votre adresse. Merci et bonne journée.
Réponse de Neovapo
Bonjour Eliane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre box ikuu i80 chez nous et que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Très bon produits et prix abordable.
Réponse de Neovapo
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos prix vous satisfont. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Produits de qualité, service rapide et soigné, au top.
Réponse de Neovapo
Bonjour Damien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

L'équipe de Neovapo
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Toujours aussi satisfait des produits et des délais de livraison.
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos délais de livraison. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre boutique en ligne !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
F
Freddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Reçu très rapidement, impeccable
Réponse de Neovapo
Bonjour Freddy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout est impeccable. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
réceotion dans les délais produits de qualité bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Bonjour Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Marine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
expédition rapide!
Réponse de Neovapo
Bonjour Marine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service d'expédition ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo.
M
Martine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Je suis satisfaite de la variété et la qualité des produits. J apprécie aussi l amabilité du service client et la rapidité des livraisons
Réponse de Neovapo
Bonjour Martine,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de nos produits ainsi que la qualité de notre service. Nous serons toujours heureux de vous accueillir de nouveau dans notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
C
Catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bon produits de plus, lors de ma dernière commande, j'ai eu très rapidement des conseils et références nécessaires avant l'achat ; ce qui évite bien des soucis
Réponse de Neovapo
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
efficace
Réponse de Neovapo
Bonjour Yves,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Nicole,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Mohamed H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Cela fait maintenant quelques années que j’achète chez neovapo et je suis toujours satisfait. Je recommande
Réponse de Neovapo
Bonjour Mohamed,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos recommandations. C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Super produits et livaison rapide et sans probleme
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
F
Francine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Francine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Très bon produits livraison rapide super
Réponse de Neovapo
Bonjour Agnes,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe de Neovapo
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Excellent envoi très rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphanie,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre rapidité d'envoi vous ait satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

L'équipe de Neovapo
B
Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Je me suis trompé sur ma commande, les photos ont portés à confusion
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Satisfait des produits et livraisons dans les délais sont respectées
Réponse de Neovapo
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de nos livraisons. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Neovapo.
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Je suis satisfaite, les prix me semblent corrects, l'envoi est très rapide et les frais de port gratuits si on dépasse 30 euros ce qui est raisonnable et agréable pour les clients.
Réponse de Neovapo
Bonjour Sandra,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre offre et nos services vous conviennent. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Toujours satisfaite dans mes commandes surtout en ce moment avec la chaleur pas besoin d'aller en boutique et privilégier le site.
Réponse de Neovapo
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre boutique en ligne vous apporte satisfaction, surtout par ces temps chauds. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Marie-Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Impeccable
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie-Laure,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Rapide et toujours au top. Bons produits.
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de nos services et de la qualité de nos produits. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Parfait, livraison très rapide Merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Yves,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Mourad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Top,rapide ,efficace comme d’habitude…..avec des super prix et un chois immense de parfum…..
Réponse de Neovapo
Bonjour Mourad,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité, de l'efficacité et de notre large choix de parfums. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bon produits et prix abordables .
Réponse de Neovapo
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et leurs prix vous satisfassent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
K
Katerine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Bonne livraison
Réponse de Neovapo
Bonjour Katerine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfaite. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
S
Sandrine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Je suis dégoûtée, la cigarette électronique ne fonctionne pas. J'ai dû tomber sur un exemplaire défectueux.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de Neovapo.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Top des tops E-liquides de très bonnes qualités
Réponse de Neovapo
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos e-liquides vous plaisent tant. Nous serons heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir encore plus de saveurs.

L’équipe de Neovapo.