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basée sur 8389 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Encore une fois, envoi rapide et soigné. Les produits sont top et le cadeau, j'adore. Merci
Amandine B.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci à vous Amandine pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et nos services continuent de vous plaire. À bientôt sur notre site Neovapo !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n aïs reçu que 8 eluquide au lieu de 16 commandé Je suis une cliente fidèle et c est la première fois que cela se produit Le colis est il livré en 2 fois ? J'espère que vous tiendrai compte de ma réclamation Cordialement
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
Très bon service
Jeanclaude V.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur nos services, jeanclaude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouveaux produits de qualité et un service toujours aussi satisfaisant. À bientôt !
5
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★★★★★
Très bien
Jerome G.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats chez Neovapo. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et des produits de haute qualité. À bientôt !
5
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★★★★★
Juste si vous pouviez arrêter les bonbons dans les colis c'est pas top niveau hygiène Du coup je les jettes
Jérôme A.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Monsieur Jérôme, merci de votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous prenons en compte votre remarque concernant les bonbons dans les colis et ferons en sorte de les retirer pour une meilleure hygiène. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
5
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★★★★★
Rien a dire
Thierry T.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Comme d’habitude ma commande est conforme je recommande il sont au top
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Sebastien ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous recommandiez notre site. À bientôt sur Neovapo !
5
/5
★★★★★
Très sérieux,rapide rien à dire de plus j'aime ce site
Anthony L.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Anthony ! Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sérieux et notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien rien à redire
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif Guillaume ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Neovapo se soit déroulée sans accroc. A bientôt !"
5
/5
★★★★★
Cela fait très longtemps que je commande mes liquides chez Neovapo et j'en suis pleinement satisfaite. Je n'ai pas trouvé d'équivalent en goût tabac !
Mathilde R.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Mathilde, merci beaucoup pour votre confiance et pour votre fidélité envers notre marque Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos liquides vous plaisent et que vous n'avez pas trouvé d'équivalent en terme de goût tabac. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide et toujours un petit cadeau merci
Johanna D.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Johanna ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos cadeaux surprises. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Réactivité et fiabilité
Ali B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et fiables pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Tout était parfait. Merci. Je recommande.
Adrien Z.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Adrien pour votre commentaire positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous vous remercions de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat et des parfums choisis.
Valérie H.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo et de vos choix de parfums. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
5
/5
★★★★★
Je suis satisfait de la société neovapo bons produits mis en vente livraison rapide
Jean Yves G.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre boutique en ligne !
5
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★★★★★
Toujours aussi ravie
Nelly D.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Nelly, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Changez de livreur !
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Jean-Marie. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre livreur. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre retour.
1
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★☆☆☆☆
On m'a envoyé un code promo pour mon anniversaire qui ne fonctionnait pas. Je ne commanderai plus chez vous
Anne-sophie C.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits d'excellente qualité. Toujours des bonbons en cadeau. Je recommande.
Marie P.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Conforme à ma commande
Laurence S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christelle H.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de vous offrir des produits et services de qualité.
5
/5
★★★★★
Très bien
Magali R.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Magali ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Toujours parfait 👍
Nicole C.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Nicole pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services 👍 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat sur notre site Neovapo. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur de la vape !
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. À bientôt chez Neovapo !"
5
/5
★★★★★
Service client impeccable
Francine K.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Francine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a donné entière satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience client de qualité à nos clients. À très bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Mais j'ai du prendre contact avec le magasin pour avoir la référence pour mon achat. amélioration du site tant sur les référence que sur les quantités.
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes désolés que vous ayez dû prendre contact avec notre magasin pour obtenir la référence de votre achat. Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration concernant les références et les quantités sur notre site. Nous ferons en sorte de mettre à jour nos informations pour faciliter vos prochains achats. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. À bientôt chez Neovapo.
5
/5
★★★★★
Bons produits grand choix
Marie L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire positif sur Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large sélection de produits de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés et à partager votre expérience avec vos proches. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Neovapo.
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, petit geste sympathique ( bonbons ) bravo
Christine C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous faire plaisir avec notre petit geste sympathique. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes chez Neovapo. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Réception conforme à la commande et livraison très rapide comme à l’accoutumée
André C.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été livrée dans les délais et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top
Cambos J.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, cela nous fait plaisir de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous partager votre expérience avec votre entourage, et au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
Marie-catherine F.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Marie-Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Commande de plusieurs articles depuis l'étranger. Des articles étaient manquants à l'arrivée. Le support client à été très réactif et après quelques vérifications, ils me renvoient ce qui manque. Je recommande vivement pour la réactivité du SAV et la qualité des produits, cliente depuis 2017
Victoire G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Merci pour votre fidélité depuis 2017."
5
/5
★★★★★
Parfait
Sybille D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire positif Sybille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de cigarettes électroniques. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de mes commandes, seulement je n'ai jamais de réductions malgré ma fidélité sur votre site.
Agnes A.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre fidélité sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Pour les réductions, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions sur notre site, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée pour en profiter. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Excellent..comme toujours
Martine C.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise toujours autant. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livre en 2 jours.. efficace
Christophe M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt sur Neovapo !
2
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★★☆☆☆
Les produits sont de qualité mais les livraisons sont inadéquates : 4 jours par Colissimo ; GLS avec une commande passée le 31/10 (à 8 h00), la livraison prévue seulement le 04/11 ! Normalement c'est 48 heures. Prenez un autre prestataire !!!!
Joel G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.et les produits sont toujours d'aussi bonne qualité.merci
Christelle L.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis de vous satisfaire grâce à nos livraisons rapides et nos produits de qualité supérieure. Merci pour votre fidélité et votre confiance envers Neovapo !
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite du sérieux et de la rapidité à chaque commande. Merci
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance en notre marque Neovapo. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité et à répondre à vos attentes. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, prix compétitif. Merci pour les bonbons
Charles-alexandre E.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif Charles-alexandre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que nos prix. Nous sommes toujours attentifs à la satisfaction de nos clients et nous ferons en sorte de continuer sur cette lancée. Bonne dégustation de vos e-liquides préférés !