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basée sur 8252 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
On m'a envoyé un code promo pour mon anniversaire qui ne fonctionnait pas. Je ne commanderai plus chez vous
Anne-sophie C.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produits d'excellente qualité. Toujours des bonbons en cadeau. Je recommande.
Marie P.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Conforme à ma commande
Laurence S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christelle H.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de vous offrir des produits et services de qualité.
5
/5
★★★★★
Très bien
Magali R.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Magali ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Toujours parfait 👍
Nicole C.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Nicole pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services 👍 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat sur notre site Neovapo. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur de la vape !
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. À bientôt chez Neovapo !"
5
/5
★★★★★
Service client impeccable
Francine K.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Francine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a donné entière satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience client de qualité à nos clients. À très bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Mais j'ai du prendre contact avec le magasin pour avoir la référence pour mon achat. amélioration du site tant sur les référence que sur les quantités.
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes désolés que vous ayez dû prendre contact avec notre magasin pour obtenir la référence de votre achat. Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration concernant les références et les quantités sur notre site. Nous ferons en sorte de mettre à jour nos informations pour faciliter vos prochains achats. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. À bientôt chez Neovapo.
5
/5
★★★★★
Bons produits grand choix
Marie L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire positif sur Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large sélection de produits de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés et à partager votre expérience avec vos proches. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Neovapo.
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, petit geste sympathique ( bonbons ) bravo
Christine C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous faire plaisir avec notre petit geste sympathique. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes chez Neovapo. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Réception conforme à la commande et livraison très rapide comme à l’accoutumée
André C.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été livrée dans les délais et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top
Cambos J.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, cela nous fait plaisir de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous partager votre expérience avec votre entourage, et au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison rapide
Marie-catherine F.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci Marie-Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Commande de plusieurs articles depuis l'étranger. Des articles étaient manquants à l'arrivée. Le support client à été très réactif et après quelques vérifications, ils me renvoient ce qui manque. Je recommande vivement pour la réactivité du SAV et la qualité des produits, cliente depuis 2017
Victoire G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Merci pour votre fidélité depuis 2017."
5
/5
★★★★★
Parfait
Sybille D.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire positif Sybille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de cigarettes électroniques. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de mes commandes, seulement je n'ai jamais de réductions malgré ma fidélité sur votre site.
Agnes A.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre fidélité sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Pour les réductions, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions sur notre site, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée pour en profiter. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Excellent..comme toujours
Martine C.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise toujours autant. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livre en 2 jours.. efficace
Christophe M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt sur Neovapo !
2
/5
★★☆☆☆
Les produits sont de qualité mais les livraisons sont inadéquates : 4 jours par Colissimo ; GLS avec une commande passée le 31/10 (à 8 h00), la livraison prévue seulement le 04/11 ! Normalement c'est 48 heures. Prenez un autre prestataire !!!!
Joel G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.et les produits sont toujours d'aussi bonne qualité.merci
Christelle L.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis de vous satisfaire grâce à nos livraisons rapides et nos produits de qualité supérieure. Merci pour votre fidélité et votre confiance envers Neovapo !
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite du sérieux et de la rapidité à chaque commande. Merci
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance en notre marque Neovapo. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité et à répondre à vos attentes. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, prix compétitif. Merci pour les bonbons
Charles-alexandre E.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif Charles-alexandre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que nos prix. Nous sommes toujours attentifs à la satisfaction de nos clients et nous ferons en sorte de continuer sur cette lancée. Bonne dégustation de vos e-liquides préférés !
5
/5
★★★★★
Choix, site simple mais efficace, service client au TOP
Patrick S.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour cet avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l'efficacité de notre site ainsi que notre service client. Au plaisir de vous revoir parmi nous, bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfaite de nos services, Sandrine. Merci pour votre retour positif et votre confiance envers Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Katerine C.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bonne vente
Serge M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
5
/5
★★★★★
RAS
Boileau E.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt !
5
/5
★★★★★
TB comme à chaque achat merci 👍😁
Françoise L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services. A bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Très bon produits merci
Christine P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Neovapo. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
5
/5
★★★★★
Bon produit il manque un peu. De e-liquide 0mgr en tabac
Jean Yves G.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre suggestion concernant les e-liquides 0mg en tabac et nous allons travailler sur cette amélioration. Merci pour votre retour positif et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Prise en charge et livraison rapide
Corinne D.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Corinne ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre service de prise en charge et de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo pour une nouvelle expérience agréable. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Vous m avez pris 500 point et vous ne m avez pas fait la ristourne de 10%
Patrick M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
/5
★★★★★
Ce qui est vraiment appréciable, c'est de pouvoir contacter un spécialiste en cas de besoin....merci
Magali B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Magali ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'aide. À bientôt chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide , conforme et attentionné.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié ! À bientôt !
5
/5
★★★★★
Good job
Sébastien W.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoique ce soit.
5
/5
★★★★★
DELAI DE LIVRAISON AU TOP
Gerald R.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Neovapo. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de savoir que notre délai de livraison vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
D'excellents produits avec une large gamme de choix, et la livraison est rapide.
Rémi D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour Rémi, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Super !!!
Christelle D.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide et conforme. Aucun soucis
Magali R.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Neovapo ait été satisfaisante et sans aucun souci. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. à bientôt !