Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Tous les avis
O
olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
tout est parfait, commande, suivi de colis, livraison.
Réponse de Neovapo
Merci Olivier pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de constater que notre service vous a satisfait. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience d'achat agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rapidité reçu dans les délais. Excellent site je conseil
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Claude pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Tb ras
Réponse de Neovapo
Merci Stéphanie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu !
S
Stanislas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Livraison parfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Stanislas,
Merci pour votre avis et pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien déroulée. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Neovapo
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
rapide, produit sympa et moins cher qu'ailleurs (pour le moment)
Réponse de Neovapo
Merci Sophie pour votre avis ! Nous travaillons sans relâche pour conserver nos tarifs bas et pour fournir un service rapide. Merci de continuer à choisir Neovapo !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Tres sérieux. Très bon suivi de commande ! Bons produits.
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo ! Nous espérons que cela continuera à être le cas pour les futures commandes. Merci pour votre avis !
A
arminda S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits !
B
bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Tout est OK
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Bruno pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping sur Neovapo. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer et votre opinion est très importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Colis en très bon état ! Un peu long en livraison mais ça dépend d'un service extérieur donc je ne l'impute pas à la société
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et nous sommes désolés que la livraison ait été un peu longue. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité.
M
Maella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très bien et envoie rapide
Réponse de Neovapo
Merci Maella pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été positive, et sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre envoi rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt !
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Très bon site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Francoise ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre site et espérons vous voir bientôt parmi nouveau client.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Envoi rapide, aucun soucis et j ai bénéficié des lots gratuits que j avais oublié d inclure dans ma commande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, Stéphanie ! Nous sommes heureux que l'envoi se soit bien passé et que vous ayez profité du lot gratuit offert. Nous espérons que votre produit vous donnera entière satisfaction.
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Tout nickel. Livraison, renseignements pour un premièr achat... Je recommande
Réponse de Neovapo
Merci Véronique pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. Réjouissez-vous de nombreuses vape agréables à venir !
M
Mickael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Parfait comme à chaque commande depuis des années
Réponse de Neovapo
Merci Mickael de votre fidélité et de votre avis positif. Nous sommes ravis de vous satisfaire !
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Je suis très satisfait de ma commande et de la livraison. Rien a dire de plus. 👍🏽
Réponse de Neovapo
Merci Claude, cela nous fait très plaisir de lire que votre commande vous a satisfait. Nous sommes ravis que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
L
laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Toujours ravie, cliente depuis 5/6ans
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis, Laurence. Nous sommes heureux que Neovapo vous satisfasse depuis toutes ces années.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Excellent produit ! J'adore c'est le meilleurs site .
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sophie pour votre avis positive ! Nous sommes ravis que notre produit et notre site vous aient donné entière satisfaction. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir sur Neovapo !
M
MARIE FRANCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Très bon service commercial (remplacement des flacons de tabac cassés lors de la livraison)
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Marie France pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service commercial vous a satisfaite.
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Envoi rapide et gratuit. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que notre service et notre livraison gratuite vous aient satisfaits !
S
Soledade S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rapidité d envoie du colis très bon service et produits je recommande !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre sympathique avis, Soledade ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service rapide. Nous serons ravis de vous compter parmi nos clients à l'avenir.
A
Amir B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Il manque dans chaque boîte (2) l'embout pour retirer la résistance, je ne ai écrit mais vous ne m'avez pas répondu
L
laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Satisfait merci de faire attention à ne pas se tromper de boîte au lettre car il y a 2 personnes du même nom de famille sur le palier
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous veillerons à ne pas confondre les boîtes aux lettres et à rester vigilants.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
parfait rien a redire envoie rapide produit de qualité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David, nous sommes ravis que notre site vous ait donné satisfaction !
C
Chiara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Parfait de la commande à la réception
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire Chiara, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo. Nous espérons que vous trouverez votre produit satisfaisant !
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Je recommande vivement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laetitia pour votre précieux avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Service impeccable ! et toujours aussi rapide! Un seul regret : la disparition du tabac Mystic, mon préféré, en 11....
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Florence pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait.e de notre service. Nous sommes vraiment désolés pour la disparition du tabac Mystic en 11. Nous espérons que vous trouverez un e-liquide qui vous convienne parmi nos nombreuses saveurs. Merci encore !
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Envoi très rapide et soigné
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Pascal! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et soigné. Nous veillons à offrir à chaque client une expérience optimale. Nous espérons que vous continuerez de nous faire confiance!
N
nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nicolas, ça nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
F
farid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Fidèle client car toujours satisfait commander livrer !! Que dire de plus à part continuer comme cela
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire Farid ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience d'achat avec Neovapo est des plus positives et nous ferons toujours de notre mieux pour maintenir un niveau de service optimal.
F
france D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Bons produits à un prix raisonnable surtout avec les promos
Réponse de Neovapo
Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu et que vous ayez pu bénéficier de belles remises ! Nous travaillons toujours pour offrir à nos clients des produits de qualité à des prix attractifs. Merci pour votre avis et votre soutien !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Rapide efficace et conforme
Réponse de Neovapo
Merci Alain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo.
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Merci pour la qualité des services et le geste commercial. Neovapo est à conseiller , réactivité, là gamme des produits et le suivi de la clientèle .
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christelle pour votre avis enthousiaste, c'est très agréable de lire que vous êtes satisfaite. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre expérience et de vous donner satisfaction.
B
Benjamin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Livraison très rapide et site avec régulièrement des promotions sur les e-liquides.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Benjamin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et les nombreuses promotions. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services.
G
Géraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Super bon produit, ça fait 10 ans que je suis fidèle à Neovapo. Je ne change rien, très satisfaite.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Géraldine de nous accorder votre confiance depuis 10 ans et pour votre avis enthousiaste. Nous sommes très heureux de vous avoir parmi nos clients et de vous offrir des produits de qualité que vous appréciez.
V
Viviane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je suis satisfait des prestations de Neovapo et en fait de bonnes recommandations à mes connaissances.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations et que vous en fassiez de bonnes recommandations à vos connaissances. Nous vous remercions sincèrement.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Comme d'habitude aucun problème, commande reçue en temps et en heure
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Brigitte, pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
O
olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très bien, rien à dire de plus.
Réponse de Neovapo
Merci Olivier ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et nous espérons que nous répondrons à nouveau à vos attentes.
T
THIERRY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
tres bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis de voir que notre site vous a satisfait.
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Franck pour cette appréciation positive. Nous nous efforçons de mettre à disposition un site toujours plus agréable et facile à utiliser.
C
chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
expedition court
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Chantal pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition s'est bien déroulée.
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