9.6/10
★★★★★
basée sur 8764 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits et du site livraison rapide

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Valérie R.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci, Valérie, de votre soutien et de votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit et de la livraison rapide, et nous espérons que vous serez toujours aussi satisfaite des produits et des services de Neovapo.
5 /5
★★★★★

Accueil chaleureux de la personne en charge du magasin Neovapo de La Rochelle Les Minimes. Conseils avisés et compétence alliés à beaucoup d'empathie. Que souhaiter de plus ??

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Francois H.
Le
suite à un achat du 28/09/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, François. Nous sommes ravis de voir que vous avez été bien accueilli et que vos conseils ont été bien reçus. Nous nous réjouissons de votre visite et espérons vous voir de retour très bientôt!
3 /5
★★★☆☆

Colis arrivé beaucoup plus tard que prévu

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Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Lila R.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Lila, c'est très apprécié !
4 /5
★★★★☆

Jamais eu de problème ,livraison rapide ,sauf la dernière 2 jours de retard et 2 fioles de cassées dans colis.

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Yoann B.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Yoann ! Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés à la livraison, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce service.
5 /5
★★★★★

Super, produit conforme, tarif raisonnable, livraison rapide

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Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 28/09/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit et notre tarif vous aient convenu. Notre objectif est de fournir un service de qualité et nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait.
5 /5
★★★★★

Très bien.livraison rapide en général.Bonne journée.Merci.

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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nathalie, nous sommes ravis que vous appréciez notre site et notre livraison rapide. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Ras

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Thierry R.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Thierry pour votre satisfaction et votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nous vous offrons un service de qualité et que vous êtes satisfait. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services !
5 /5
★★★★★

Au top

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Aurélie B.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Aurélie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec Neovapo !
5 /5
★★★★★

Toujours aussi bien : délai de livraison, produits, prix

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Morgane S.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Morgane pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez autant notre site et ses services ! Restez à l'affût pour découvrir nos nouvelles offres !
4 /5
★★★★☆

Je suis toujours satisfaite mais je regrette que les prix aient augmenté et aussi qu'il n'est pas possible de gouter les produits.

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Sylvie T.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci de votre avis, SYLVIE. Nous sommes désolés que vous regrettiez l'augmentation des prix et que vous ne puissiez pas goûter nos produits. Nous faisons tout notre possible pour proposer des produits de qualité à des prix abordables et nous vous remercions pour votre soutien.
5 /5
★★★★★

Simplement les meilleurs <3

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David S.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci David ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre site !
5 /5
★★★★★

Je recommande !

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Olivia G.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Olivia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★

Super produit

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre produit vous plaise et nous vous remercions de nous l'avoir fait savoir.
3 /5
★★★☆☆

Il faudrait préciser en rouge à la commande tout ce qu'il faut pour que la e-cigarette fonctionne. Cela éviterait de refaire une commande car il manquait la pile !!! Du coup je ne l'ai pas encore essayé, j'attends la pile et j'espére qu'il ne manquera rien d'autre !!!

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Muriel L.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide avec produits en moins. Après contact avec le service après vente on m’a renvoyé les produits manquants je recommande

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Claudia L.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Claudia. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) du service après-vente. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et vous remercions de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison rapide de produits conformes à la commande. Merci

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Pierre A.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Pierre, nous sommes ravis que votre achat et votre expérience aient été satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Boutique et site très bien, produits très biens, personnel très bien.

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Kiki T.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Kiki ! Nous vous remercions de votre soutien et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
5 /5
★★★★★

Délai de livraison sans problème. Bon produit.

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Gaetane C.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis, Gaetane ! Nous sommes ravis que notre livraison se soit déroulée sans problème et que vous soyez satisfaite des produits que nous fournissons. Nous espérons que vous apprécierez vos achats à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Excellents produits ,

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Marie Helene B.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Marie-Hélène, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à nouveau !
4 /5
★★★★☆

Conforme à ma commande . Liquide sympa . C ´ est bien

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Bertrand D.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Bertrand de nous faire part de ton avis ! Nous sommes heureux que tu aies été satisfait de ta commande et que tu aies apprécié le liquide. Nous espérons te revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★

Super

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Aurelie M.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Aurelie pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services.
5 /5
★★★★★

Sérieux et professionalisme

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Jean-louis P.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre expérience et nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant, envoi rapide

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Magalie B.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service rapide et efficace.
5 /5
★★★★★

Dans la commande il y avait Une fiole cassé et l'équipe très réactif pour l'envoi. 👍 Merci à eux.

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre bon avis, Fabrice. Nous sommes ravis que notre réactivité ait satisfait votre commande.
1 /5
★☆☆☆☆

Cigarette electronique qui déconne plus moyen de l'utiliser

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Romain M.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Des liquides manquants mais un coup de fil a suffit pour recevoir le reste dès le lendemain. Une très bonne équipe ! Ne changez rien 👌

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Laure V.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous apprécions votre temps et votre soutien et nous ferons de notre mieux pour continuer à améliorer votre expérience.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite par l'article commandé. Envoi ultra rapide. Colis reçu le lendemain.

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Christelle G.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre commande et que vous ayez reçu le colis si rapidement. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait(e) de votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Nickel

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Victor M.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Victor ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Neovapo.
5 /5
★★★★★

Une erreur de commande, j'ai téléphoné. L'équipe en plus d'être sympa, a été très réactive. Shop sérieux, je recommande vivement !

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Aude B.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
C'est formidable d'entendre ça ! Merci beaucoup pour votre avis positif, cela fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu réagir et de résoudre votre problème rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons que vous continuerez à faire votre shopping sur Neovapo !
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement, bon produit.

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Quentin M.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Quentin, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous apprécions votre avis et votre note.
4 /5
★★★★☆

Produits top et envois rapides mais assez déçue de la hausse récente des prix …

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Pauline C.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Pauline pour votre avis. Nous apprécions votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et la rapidité de nos envois et nous sommes désolés que la récente hausse des prix ne vous satisfasse pas. Nous espérons trouver un moyen d'améliorer davantage votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Rapide

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Cyrille B.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Cyrille ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide , bien emballé , parfait 👍

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Gaëlle G.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Gaëlle pour votre avis très satisfaisant ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande vous a satisfait et que vous avez bénéficié d'un envoi rapide et d'un emballage soigné. Nous sommes satisfaits d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, je recommande.

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Pascale ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et de manière conforme. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Nickel rapide colis bien protégé beaucoup de choix je recommande

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Johan R.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Johan pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping chez Neovapo.
3 /5
★★★☆☆

Livraison très rapide et bien emballé. Je n'ai pas trop apprécié le goût mais est ce du a l'habitude du produit que j'utilise depuis 3 ans ...

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Déçue quand j'ai validé ma commande car j'ai saisi un en unité, pensant que c'était un lot car en magasin on achète en lot ; quand j'ai vu le prix, je me suis rendue compte de l'erreur mais impossible de revenir en arrière donc 3 flacons pour environ 11€, c'est cher malgré les 10 remise +frais de port

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Christelle H.
Le
suite à un achat du 16/11/2021


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