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basée sur 8044 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J’ai passé une commande de cigarette électronique. J’ai reçu la boîte abîmée dans un coin (cela peu arrivé pendant le transport). Mais ce dommage avait l’air ancien. Par contre, la boîte de la cigarette électronique avait déjà été ouverte, elle n’était pas scellée. A l’intérieur, les stickers de protection n’y étaient plus. Après appel auprès de Neovapo, le responsable me dit qu’il ouvre chaque boîte avant envoie. Quelle blague !!!!! Je n’ai jamais reçu une commande internet déjà ouverte. Quand je paye un produit neuf, il arrive neuf, point, et pas déjà ouvert. En plus de me prendre pour un il école, cette personne était d’une malhonnêteté ahurissante. Plus jamais de commande chez Neovapo.
Kamel S.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
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★★★★★
Grande variété de produits, livraison rapide et service client réactif. Je commande depuis plusieurs années chez Neovapo et toujours satisfait.
Arthur B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Arthur pour votre avis positif et votre soutien à Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits, nos services et notre livraison vous aient offert une expérience d'achat positive et nous espérons que votre satisfaction continuera à vous accompagner.
5
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★★★★★
Très très bien comme d'habitude autant les produits et liquide que le matériel merci
Carole C.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Carole. Nous sommes très heureux que vous appréciez nos produits et notre service à la clientèle. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous continuerez à vous servir chez Neovapo.
5
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★★★★★
Très bien
Francis G.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Francis ! Nous apprécions vraiment votre avis et votre soutien.
5
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★★★★★
Bonjour, Très bon produits, pas déçu de la qualité et du gout
Cosimo I.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Cosimo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur qualité. Nous espérons que vous continuerez à trouver nos produits satisfaisants.
5
/5
★★★★★
Je suis ravi comme a chaque fois, l'équipe est professionnelle et l'envoi rapide et soigné.
Karim A.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Karim ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service à chaque fois. Nous nous efforçons de vous apporter le meilleur service possible. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Commande conforme livraison rapide. Je recommande
Pascal D.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience chez Neovapo. Nous vous remercions pour votre bienveillante recommandation !
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix
Pascal H.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Pascal pour votre avis, votre satisfaction est très importante pour nous. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Très bons produits livrer dans les temps et à des prix défiant toute concurrence J'apprécie beaucoup
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Jean-Michel ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits ainsi que le délai et les prix !
5
/5
★★★★★
Super équipe.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Laurent ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre équipe.
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et complète 🙂
Beatrice T.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Beatrice pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et complète. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle cigarette électronique.
5
/5
★★★★★
Rapide moins chère et des petits bonbons ☺️☺️
Christine C.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christine ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre commande et que vous la recommandez à d'autres.
5
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★★★★★
Bonne livraison et asse rapide .merci
Gudrun A.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Gudrun, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du service Neovapo !
4
/5
★★★★☆
Très bon produit mais payer une livraison et recevoir la commande + 48h après c’est pas normal
Claudia L.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Claudia ! Nous apprécions beaucoup votre retour et allons mettre tout en œuvre pour améliorer les délais de livraison.
5
/5
★★★★★
Transaction parfaite , livraison rapide et conforme je recommande cette boutique
Lydie M.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Lydie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Neovapo. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Commande traitée avec efficacité et rapidité. Bravo, je recommande
Cathy P.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Cathy pour votre commentaire positif. Nous sommes impatients de vous satisfaire à nouveau avec cette même efficacité et rapidité lors de votre prochaine commande.
4
/5
★★★★☆
E liquide identique à la description (goût) facile à remplir et livraison nickel
Florence L.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis, Florence ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Neovapo et que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous serions ravis de vous compter parmi nos clients réguliers !
5
/5
★★★★★
Colis reçu en très bon état. Pas déçu des produits commandés.
Jean-pierre S.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfait des produits commandés.
5
/5
★★★★★
Toujours autant de plaisir à recevoir ces e-liquides savoureux de mon dosage préféré. A très bientôt
Hercilia M.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes heureux de voir que nos produits vous donnent du plaisir. Nous espérons vous voir bientôt sur Neovapo !
5
/5
★★★★★
100% conforme - 100% rapide - très bon prix
Patrice J.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Patrice pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo ait répondu à vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Super achat ! J’ai pu correctement me renseigner sur les divers produits et le service client m’a également conseillé sur d’autres produits adaptés à ma consommation. Bémol pour des offres multiples concernant les articles DIY. Plus de choix de qt/prix sur les bases et arômes serait un plus. (ex 1L de base)
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Alexandre pour votre avis très positif. Nous sommes très contents que vous ayez pu trouver facilement les produits qui vous intéressent et que nos conseils vous aient été utiles. Nous sommes également conscients que nous pourrions proposer plus d'offres en terme de qt/prix et ce point sera pris en compte.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, et accueil très chaleureuse. Lors de ma commande je m’étais trompé de résistance, et on m’a appelé pour me mettre les bonnes. Au top
Matéo F.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Commande arriver avec un jour de retard mais apred un échange avec la société petite compensation agréable quelque produit eliquid en plus entreprise très intéressante
Julien S.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Julien pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un arrangement à votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service optimal à tous nos clients.
5
/5
★★★★★
Très bon site de vente, assez réactif, malheureusement le transport du colis confié à Chronopost n'a pas du tout été à la hauteur. Livraison reportée à deux reprises -> 4 jours de délai supplémentaire !!!
Christophe S.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Christophe d'avoir partagé votre retour d'expérience sur notre site. Nous apprécions votre avis et sommes navrés que votre livraison ait été retardée. Nous ferons en sorte d'améliorer la situation et de vous offrir une meilleure expérience de livraison.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Jean-marc P.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Marc. Nous sommes heureux que vous appréciiez la rapidité de nos livraisons. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !
4
/5
★★★★☆
Super rapide très bien j'aurai aimé que les frais de port soient gratuits par fidélité.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Isabelle. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement. Nous nous efforçons d'optimiser les frais de port et d'offrir des services supplémentaires en échange de la fidélité de nos clients. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
4
/5
★★★★☆
Expédition rapide, e-liquid de qualité.
Valérie S.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire et votre note, Valérie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la qualité des e-liquides. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !
4
/5
★★★★☆
Très bien et livraison rapide 👍
Marie-france M.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Marie-France pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre livraison rapide !
5
/5
★★★★★
Pas de souci approvisionnement même dans DOM
Benoit M.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Benoit pour votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre approvisionnement se soit bien passé, même dans les DOM.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Marie-Christine pour votre avis et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu.