9.6/10
★★★★★
basée sur 8389 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Il faudrait préciser en rouge à la commande tout ce qu'il faut pour que la e-cigarette fonctionne. Cela éviterait de refaire une commande car il manquait la pile !!! Du coup je ne l'ai pas encore essayé, j'attends la pile et j'espére qu'il ne manquera rien d'autre !!!

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Muriel L.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide avec produits en moins. Après contact avec le service après vente on m’a renvoyé les produits manquants je recommande

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Claudia L.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Claudia. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) du service après-vente. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et vous remercions de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison rapide de produits conformes à la commande. Merci

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Pierre A.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Pierre, nous sommes ravis que votre achat et votre expérience aient été satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Sandrine F.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Boutique et site très bien, produits très biens, personnel très bien.

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Kiki T.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Kiki ! Nous vous remercions de votre soutien et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
5 /5
★★★★★

Délai de livraison sans problème. Bon produit.

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Gaetane C.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis, Gaetane ! Nous sommes ravis que notre livraison se soit déroulée sans problème et que vous soyez satisfaite des produits que nous fournissons. Nous espérons que vous apprécierez vos achats à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Excellents produits ,

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Marie Helene B.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Marie-Hélène, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients à nouveau !
4 /5
★★★★☆

Conforme à ma commande . Liquide sympa . C ´ est bien

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Bertrand D.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Bertrand de nous faire part de ton avis ! Nous sommes heureux que tu aies été satisfait de ta commande et que tu aies apprécié le liquide. Nous espérons te revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★

Super

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Aurelie M.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Aurelie pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services.
5 /5
★★★★★

Sérieux et professionalisme

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Jean-louis P.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre expérience et nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant, envoi rapide

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Magalie B.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service rapide et efficace.
5 /5
★★★★★

Dans la commande il y avait Une fiole cassé et l'équipe très réactif pour l'envoi. 👍 Merci à eux.

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre bon avis, Fabrice. Nous sommes ravis que notre réactivité ait satisfait votre commande.
1 /5
★☆☆☆☆

Cigarette electronique qui déconne plus moyen de l'utiliser

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Romain M.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Des liquides manquants mais un coup de fil a suffit pour recevoir le reste dès le lendemain. Une très bonne équipe ! Ne changez rien 👌

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Laure V.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous apprécions votre temps et votre soutien et nous ferons de notre mieux pour continuer à améliorer votre expérience.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite par l'article commandé. Envoi ultra rapide. Colis reçu le lendemain.

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Christelle G.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre commande et que vous ayez reçu le colis si rapidement. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfait(e) de votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Nickel

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Victor M.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Victor ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Neovapo.
5 /5
★★★★★

Une erreur de commande, j'ai téléphoné. L'équipe en plus d'être sympa, a été très réactive. Shop sérieux, je recommande vivement !

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Aude B.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
C'est formidable d'entendre ça ! Merci beaucoup pour votre avis positif, cela fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu réagir et de résoudre votre problème rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons que vous continuerez à faire votre shopping sur Neovapo !
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement, bon produit.

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Quentin M.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Quentin, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous apprécions votre avis et votre note.
4 /5
★★★★☆

Produits top et envois rapides mais assez déçue de la hausse récente des prix …

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Pauline C.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Pauline pour votre avis. Nous apprécions votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et la rapidité de nos envois et nous sommes désolés que la récente hausse des prix ne vous satisfasse pas. Nous espérons trouver un moyen d'améliorer davantage votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Rapide

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Cyrille B.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Cyrille ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide , bien emballé , parfait 👍

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Gaëlle G.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Gaëlle pour votre avis très satisfaisant ! Nous sommes très heureux de savoir que votre commande vous a satisfait et que vous avez bénéficié d'un envoi rapide et d'un emballage soigné. Nous sommes satisfaits d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, je recommande.

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis positif, Pascale ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et de manière conforme. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Nickel rapide colis bien protégé beaucoup de choix je recommande

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Johan R.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Johan pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping chez Neovapo.
3 /5
★★★☆☆

Livraison très rapide et bien emballé. Je n'ai pas trop apprécié le goût mais est ce du a l'habitude du produit que j'utilise depuis 3 ans ...

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Déçue quand j'ai validé ma commande car j'ai saisi un en unité, pensant que c'était un lot car en magasin on achète en lot ; quand j'ai vu le prix, je me suis rendue compte de l'erreur mais impossible de revenir en arrière donc 3 flacons pour environ 11€, c'est cher malgré les 10 remise +frais de port

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Christelle H.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soigné avec petite attention merci je suis ravie de ma commande

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Sarah V.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction et que vous appréciiez nos petites attentions. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines commandes.
5 /5
★★★★★

Toujours top

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Annie V.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Annie ! Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse et espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
5 /5
★★★★★

Jamais de souci , marchandise reçue toujours rapidement. Si problème, il est régularisé rapidement. Super entreprise

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire très positif Bruno, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Nous vous remercions de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Dutrecq M.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait de mes produits

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Joseph C.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravies que vous soyez satisfait des produits Neovapo ! Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore plus par la suite. Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Bonjour ,très bon service ,je suis client depuis longtemps ,j ai jamais eu de problèmes c est parfait

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Jose L.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Jose pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez satisfait(e) de notre service et des produits que nous proposons.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Germain L.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Germain, nous sommes ravis que notre site vous ait plu!
5 /5
★★★★★

Cela va bientôt faire 9 ans que vous m'accompagne dans mon addiction à la cigarette. Aujourd'hui j'en suis à 4mg. Il est loin le temps de mes 90 cigarettes par jour. Je ne vous remercierais jamais assez pour votre ampathie. Toujours aussi pro.

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Christine P.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
C'est vraiment formidable d'apprendre que nous avons contribué à accompagner votre réussite à arrêter de fumer cigarettes! Nous sommes ravies de vous avoir offert une aide précieuse dans votre quête et vous en remercions chaleureusement.
5 /5
★★★★★

Très bon service comme lors de mes précédentes commandes. N'ayant plus en stock le produit que j'avais commandé au départ ils m'ont contacté pour m'en informer et ont remplacé le produit par un équivalent. Au top

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Quentin B.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Quentin, nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo soit toujours aussi satisfaisante !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits de qualités. Seul bémol, les embouts de liquide trop épais... Mais sinon j'adore les saveurs.

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Julie P.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci JULIE pour votre avis. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide. Nous prenons note de votre commentaire concernant les embouts et prendrons les mesures nécessaires.
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait de mes commandes qui sont livrées très rapidement et conformes, c'est top, je recommande vivement!

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Gilles V.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Gilles pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que vous recommandiez Neovapo. Bonne vape !
5 /5
★★★★★

Rapidité et Service impeccable. Ludivine est professionnelle et très aimable. Merci à toute l équipe !

User icon
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Isabelle, pour cette très sympathique évaluation ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service car nous mettons notre cœur à l'ouvrage pour offrir un service impeccable et une livraison rapide à nos clients.
5 /5
★★★★★

Tout s'est très passé hormis les fantaisies Chronopost qui décale systématiquement les livraisons. En ce qui concerne NEOVAPO c'est parfait.

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Laurence S.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes navrés que votre livraison avec Chronopost ait été décalée. Nous sommes ravis que NEOVAPO ait contribué à vous offrir une bonne expérience.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et correspondant à mes attentes Bravo

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Ghyslaine D.
Le
suite à un achat du 28/09/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Ghyslaine pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par nos produits et notre service de livraison. Nous apprécions votre fidélité envers notre marque et nous nous efforçons de vous offrir une expérience de magasinage toujours plus satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Très pro et livré dans les délais excellent produits.

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Sidir D.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Sidir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que notre service vous ait satisfait. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de partager votre expérience avec nous.