9.6/10
★★★★★
basée sur 8389 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Marie Hélène B.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Marie Hélène. Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait entièrement. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de la qualité de nos services.
5 /5
★★★★★

Sérieux et rapidité dans le respect de la commande

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Alain D.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Alain pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que votre commande ait été traitée rapidement et avec sérieux et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Chantal R.
Le
suite à un achat du 28/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Chantal, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
4 /5
★★★★☆

Juste decu niveau Sav car au bout de une semaine les connectiques du Cordon se sont cassé on me demande une photo de celle ci et après plus de nouvelle. Sinon le reste est parfait, livraison....

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Florian G.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Florian pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la qualité du câble et que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre demande d'une photo. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser. Tous nos produits sont vérifiés et testés avant leur expédition et nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que votre achat fut satisfaisant malgré cet incident.
5 /5
★★★★★

Toujours livraison parfaite dans un délai raisonnable

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Nicole L.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nicole, nous sommes ravis de lire que votre livraison est toujours parfaite et dans un délai raisonnable. Nous apprécions votre fidélité à Neovapo !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Mohammed M.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Mohammed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
5 /5
★★★★★

Toujours très ponctuel, rapide. Très très bien.

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Corinne B.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Corinne pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous espérons que vous continuerez à profiter des avantages de Neovapo !
5 /5
★★★★★

Super

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Vanessa A.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Vanessa pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service.
5 /5
★★★★★

Livraison en 48h top

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Nicolas E.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Nicolas pour votre avis et votre note sur notre site ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter d’une livraison rapide et satisfaisante. Nous espérons que vous la ré-utiliserez bientôt !
5 /5
★★★★★

Ras parfait comme dab

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Pascal S.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Pascal ! Nous sommes ravis que vous vous soyez satisfait de notre service !
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et respecté.

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Francois D.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Bonjour François, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Sonia M.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Sonia ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Victor M.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Victor ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne.
4 /5
★★★★☆

Bon produits. Bon accueil en boutique (Grenoble ). Prix produits très avantageux. Prix trop élevé des résistances par rapport aux autres magasins. Site internet très convivial et produits reçus en 24 heures.

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François G.
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis constructif, François. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Neovapo et de l'accueil de notre boutique à Grenoble. Nous sommes désolés que les prix des résistances pas par rapport aux autres magasins. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Très sérieux, produits de qualité

User icon
Aurore S.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Aurore pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits, et nous nous engageons à continuer à améliorer notre offre.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Philippe T.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Philippe, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
5 /5
★★★★★

Très contente des produits, commande rapide,toujours parfaite et merci pour les bonbons

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Séverine D.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Séverine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction, emballage parfait et livraison rapide. Site à recommander.

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Laurent H.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Laurent de votre avis et de votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre transaction ait été à la hauteur de vos attentes et que votre colis soit arrivé rapidement. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Merci encore !
4 /5
★★★★☆

Bon produit reçu rapidement

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Eric B.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et de la vitesse de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !
5 /5
★★★★★

Satisfaite

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 07/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site.
5 /5
★★★★★

2 fois que je commande je suis vraiment satisfaite. Les produits sont de bonne saveur.

User icon
Sonia S.
Le
suite à un achat du 08/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Sonia pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaite de nos produits.
5 /5
★★★★★

Produits conformes au descriptif bon rapport qualité prix Très bonne communication et livraison

User icon
Magali A.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Magali pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e). Nous mettons un point d'honneur à apporter un service de qualité à nos clients. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt !
4 /5
★★★★☆

Il serait bien de pouvoir toujours avoir le même tarif cest à dire 15 euros pour 9 fioles. Un code de bienvenue pour les nouveaux devraient être votre petit plus.

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Blanche F.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis Blanche. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un code promotionnel pour les nouveaux clients, et nous sommes contents de voir que vous appréciez les tarifs proposés par Neovapo.
4 /5
★★★★☆

Reçu commande en temps et en heure.Site valable

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Arielle L.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis Arielle ! Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service haut de gamme.
5 /5
★★★★★

Colis ouvert manquait les 2/3 de la commande, renvoie de la commande complète le jour même.👏👍

User icon
Christian H.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème rapidement et renvoyer votre commande complète. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat !
4 /5
★★★★☆

Colis reçu, emballage déchiré, la boîte un peu endommagé.

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Amir B.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous l'apprécions sincèrement et sommes navrés que vous ayez reçu votre colis endommagé. Nous souhaitons que la qualité de votre expérience chez Neovapo soit exemplaire et nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes à votre disposition pour traiter ce problème et nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire part de vos commentaires.
4 /5
★★★★☆

Bien, tout y est bien expliqué. Un bémol sur le choix un peu limité en arômes pour la partie DIY. Et aussi j'ai fait aussi posé une question par mail qui est resté sans réponse...

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Ludovic B.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Ludovic de votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de réponse à votre question par mail. Nous apprécions votre remarque concernant le choix limité en arômes et nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre gamme produits.
4 /5
★★★★☆

Commande expédiée rapidement. Produits divers et variés.

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Barbara C.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Barbara pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous trouviez une variété satisfaisante de produits sur notre site. Votre satisfaction est la plus importante !
5 /5
★★★★★

Bien conseiller réponse rapide et livraison rapide

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Isabelle K.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif Isabelle ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre service et de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Super une livraison rapide et top . Le tableau pour les commandes est à alléger un peu mais c’est bien

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Jean-philippe B.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous allons tâcher de rendre le tableau plus convivial. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des délais de livraison.
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse et réactive. Produits de qualité à un prix compétitif. Des promotions régulières qui sont très intéressantes.

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Corine G.
Le
suite à un achat du 29/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Corine! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre expérience d'achat et de vous avoir offert des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons que vous aurez d'autres occasions de profiter des offres à venir.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude et dans les temps

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Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci, Jean Michel, pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que nous pouvons répondre à vos attentes !
5 /5
★★★★★

Commande conforme.. Parfait

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Les meilleurs produits niveau gout sur le marché.

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Cyril M.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits et de leurs goûts. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et que votre expérience chez Neovapo restera toujours positive.
4 /5
★★★★☆

J'aime le sérieux, l'amabilité et le professionnalisme des conseillères et conseillers, c'est pour cette raison que je reste fidèle à Neovapo

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Joseph C.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Réponse de Neovapo
Le
Votre fidélité est un honneur pour nous. Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Très satisfait, livraison hyper rapide et une vendeuse à la boutique de Lille au top👍👍👍👍

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Gilles V.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Gilles, nous sommes ravis de votre satisfaction et heureux de constater que notre service et la qualité de nos produits ont pu vous satisfaire. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et de leur offrir une expérience d'achat positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Colis conforme

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Jerome T.
Le
suite à un achat du 15/07/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du colis et que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
5 /5
★★★★★

Rapide, pas d'erreur, coût

User icon
Vincent R.
Le
suite à un achat du 23/07/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci Vincent pour cette excellente note et votre avis. Nous sommes heureux que notre site Neovapo ait pu répondre à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et rester à la hauteur de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Depuis que j'achète à neovapo je suis contente des liquides il sont très bon en gout même la nouvelle vapote très contente avoir connu neovapo

User icon
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 17/07/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour ce beau commentaire, Laetitia ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire et vous remercions de votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Réactif

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James A.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, James ! Nous sommes ravis que vous estimiez notre site si réactif !