Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Tous les avis

V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Très bon produits et prix abordable.
Réponse de Neovapo
Madame Valérie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et leurs prix vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
R
rejane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Rejane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Neovapo a été parfaite, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Malgré un retard de livraison (dont Neovapo n'est pas responsable), leur équipe est toujours disponible pour répondre à mes demandes ou inquiétudes.
L
larry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison rapide et très bien emballé
Réponse de Neovapo
Cher Larry, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Ca fait tres longtemps que je suis cliente chez neovapo et je suis toujours aussi contente de mes commande
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Neovapo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour de nouvelles expériences !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Tout est parfet
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Neovapo" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
M
MARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livraison ultra rapide via chronopost! MERCI!
Réponse de Neovapo
Cher(e) Marine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
W
williams N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
tout est parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Williams,

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.

À bientôt !

L'équipe Neovapo
P
patricia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Parfait , sauf trop chère frais de port. J ai reçu ma commande 6 jours après alors que j ai payé presque 5 euros.
G
GERARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Oui très bien passé 👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été agréable. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
R
regis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bon site livraison hyper rapide Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Régis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Vendeur serieux aide au tel au top
Réponse de Neovapo
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et que notre assistance téléphonique a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
D
daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Commande et livraison super rapide Cordialement
Réponse de Neovapo
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Cordialement, l'équipe Neovapo.
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Rapidité et très bons produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Jean-François, pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. À très bientôt !
F
Fred B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
toujours aussi efficace et agréable de maintenant 10 ans ...
Réponse de Neovapo
Bonjour Fred,

Un grand merci pour votre avis élogieux et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que notre service continue de vous satisfaire. Votre soutien est précieux et nous motive à nous améliorer constamment.

À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sylvie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
L
ludivine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Ludivine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandations et pour la note parfaite que vous avez accordée à Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
E
Estelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Des produits toujours au top et une livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Estelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que vous appréciez la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.

À bientôt sur Neovapo !

L'équipe Neovapo
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Marion,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
S
Stella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Super rien d’autre à dire
Réponse de Neovapo
Bonjour Stella,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !

L'équipe Neovapo
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Transaction parfaite! Vendeur de confiance, rapide et sérieux! Je vous le recommande .Merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Daniel,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Rapide , très satisfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que vous êtes très satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
très satisfaite, transport amélioré dans un colis cartonné
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et que vous avez apprécié l'amélioration du transport avec nos colis cartonnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Je trouve le système pour bénéficier de la livraison gratuite peu claire :en effet il faut prendre pour plus de 30e et une notification nous le rappelle et disparaît lorsque le seuil est atteint Cependant si on bénéficie d une remise et que celle ci refait passer le total sous les 30e rien ne nous indique que l on va payer les fdp
Réponse de Neovapo
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour concernant le système de livraison gratuite sur notre site Neovapo. Nous prenons note de votre remarque et allons travailler à clarifier cette information afin de garantir une meilleure expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions qui pourraient améliorer notre service.
W
william M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Commande et livraison très bien gérée! article qui correspond bien.
Réponse de Neovapo
Bonjour William,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien déroulées et que l'article correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Marine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Commande expédiée le jour même, les produits sont de qualité et les goûts sont tops!
Réponse de Neovapo
Bonjour Marine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la variété de nos saveurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Parfait en écoute et efficacité
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de constater que notre écoute et notre efficacité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
M
Mario T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Mario, pour votre avis élogieux sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
C
corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Rapide et soigné, en un mot PARFAIT ! Je recommande
Réponse de Neovapo
Chère Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent profondément. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Neovapo ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Exemple envoi très rapide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Chez Neovapo, nous nous efforçons de toujours vous offrir une expérience agréable et efficace. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Parfait.
Réponse de Neovapo
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Neovapo a été parfaite et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Au top, livraison rapide et produits de bonne qualité. Le plus, toujours un petit cadeau dans le paquet.
Réponse de Neovapo
Bonjour Mickaël,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de la qualité de nos produits. Offrir un petit cadeau est notre manière de vous remercier pour votre fidélité. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Top
Réponse de Neovapo
Bonjour Gaëlle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
martine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Madame Martine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
V
VERONIQUE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Toujours satisfaite des produits neovapo et même à la boutique à Nevers avec Julie toujours sympathique
Réponse de Neovapo
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de l'accueil chaleureux de Julie dans notre boutique de Nevers. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Merci.
Réponse de Neovapo
Chère Christine, nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Neovapo" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
M
marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Bien reçu à la date dite.
Réponse de Neovapo
Bonjour Marcel,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande à la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Neovapo