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basée sur 7722 avis publiés
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basée sur 7722 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Bonjour. Les contenants de eliquid ont changé et certains sont très difficiles à ouvrir.
Céline B.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre avis Céline ! Nous nous efforçons constamment de vous offrir des produits de qualité et de vous assurer une expérience d’achat positive et agréable. Nous sommes navrés que certains contenants s'avèrent difficiles à ouvrir. Nous vous remercions de votre soutien et sommes à votre écoute pour toutes vos questions.
5
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★★★★★
J'apprécie toujours les envois rapides et sans surprise. Et surtout je trouve les nouveaux contenants beaucoup plus pratiques.
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes contents de voir que vous appréciez la rapidité de nos envois et les nouveaux contenants. C'est très encourageant pour nous !
5
/5
★★★★★
Toujours conforme je recommande
Frederic M.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation, Frederic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
5
/5
★★★★★
Parfait
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Isabelle. Nous sommes heureux qu'il ait répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Toujours au top ! Merci
Sabine L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Sabine ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et espérons que vous continuerez à vous y offrir des moments agréables.
5
/5
★★★★★
Commande effectuée sur le site. Très bonne communication, envoi rapide. Les prix sont correct. Je recommande. 👍
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Nicolas pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un excellent service !
4
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★★★★☆
Livraison très bien mais le changement des bouchons sur les liquides n est pas pratique
Pierrette B.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes contents que la livraison ait été à votre convenance. Nous prenons note de votre commentaire concernant le changement des bouchons et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager.
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite
Celine B.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis très positif, Celine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo. Nous espérons que vos prochaines commandes vous donneront autant de satisfaction !
5
/5
★★★★★
R.A.S
Paul C.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Paul d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous faire part de vos commentaires ! Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possibles. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
4
/5
★★★★☆
Parfait, comme à chaque commande passée sur le site internet
Eric C.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Eric d'avoir passé une autre commande sur notre site ! Nous sommes ravis que notre service vous convienne et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau bientôt.
5
/5
★★★★★
Très rapide Commandé lundi reçu mardi Parfait comme toujours Seul bémol Chronopost ne joue pas le jeu
Annie V.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre commande Neovapo et que vous ayez été satisfaite de sa rapidité. Nous nous excusons sincèrement pour le mauvais service de Chronopost et nous prenons vos commentaires en considération.
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes commandes reçues dans le temps. Hyper satisfaite du service après vente qui m a contacté lors de la dernière commande suite à la rupture de l article et qui a fait un très beau geste commercial en remplaçant l article par un autre plus cher sans frais supplémentaires.
Carole R.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Carole pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience shopping sur notre site et que vous ayez été satisfaite de notre service après-vente. Notre objectif est d'offrir une expérience client de qualité.
5
/5
★★★★★
Très bien, comme d'habitude
Jeremy P.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Jeremy ! Nous sommes ravis que notre service vous ait encore une fois satisfait.
5
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★★★★★
Conforme et rapide
Laurence S.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Laurence ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Parfait
Véronique L.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Véronique pour votre avis positif! Nous sommes heureux que le site Neovapo vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ce site!!!
Edith L.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Edith de nous avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis que Neovapo vous ait donné entière satisfaction !
5
/5
★★★★★
Vraiment top, livraison très rapide (lendemain)
Gabin D.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Gabin ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service !
5
/5
★★★★★
Top comme dabb 👌
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis positif ! Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance.
5
/5
★★★★★
Pas de soucis
Bissonnier C.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Monsieur Bissonnier, de votre confiance et de votre note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
5
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★★★★★
Bonjour, Je suis super comptent je trouve que l'envoie par corton plus sécurisant que pas enveloppe a bulle. Cordialement. Teddy.
Teddy D.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup de votre appréciation, Teddy. Nous sommes heureux que la méthode d'envoi que nous avons choisie vous plaise.
5
/5
★★★★★
Equipe ultra réactive, commande reçue en 24h. Royal , je recommande vivement. Merci Neovapo
Gaëlle R.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Gaëlle pour cette note parfaite et pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes heureux de vous avoir permis de recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Impeccable comme d'habitude, par contre chronopost n'est plus ce qu'il était, ma commande séparé en 2 colis ma été livrée en 2 jours différents!
Claire L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre commentaire positif, Claire. Nous contenons malheureusement à utiliser les services de Chronopost pour certaines de nos livraisons et sommes désolés de constater que leurs services se sont apparemment détériorés. Nous apprécions toujours les retours des clients et tentons de faire en sorte de faire livrer nos produits le plus rapidement possible.
5
/5
★★★★★
Cliente fidèle de ce site complet aussi bien en matériel qu'en e-liquides, je passe commande sur le site ou je vais en magasin. Je n'ai jamais été déçue, les conseils sont toujours justes et précieux pour valider mes achats, et étant une "ancienne" Neovapo, l'accueil est très chaleureux et merci à toute l'équipe.
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Brigitte pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits ainsi que notre service. Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos besoins et pour vous conseiller. Nous sommes heureux que vous soyez une "ancienne" Neovapo et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Grande variété de produits, livraison rapide et service client réactif. Je commande depuis plusieurs années chez Neovapo et toujours satisfait.
Arthur B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Arthur pour votre avis positif et votre soutien à Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits, nos services et notre livraison vous aient offert une expérience d'achat positive et nous espérons que votre satisfaction continuera à vous accompagner.
5
/5
★★★★★
Très très bien comme d'habitude autant les produits et liquide que le matériel merci
Carole C.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Carole. Nous sommes très heureux que vous appréciez nos produits et notre service à la clientèle. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous continuerez à vous servir chez Neovapo.
5
/5
★★★★★
Très bien
Francis G.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup, Francis ! Nous apprécions vraiment votre avis et votre soutien.
5
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★★★★★
Bonjour, Très bon produits, pas déçu de la qualité et du gout
Cosimo I.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci pour votre avis, Cosimo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur qualité. Nous espérons que vous continuerez à trouver nos produits satisfaisants.
5
/5
★★★★★
Je suis ravi comme a chaque fois, l'équipe est professionnelle et l'envoi rapide et soigné.
Karim A.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Karim ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service à chaque fois. Nous nous efforçons de vous apporter le meilleur service possible. Merci encore !
5
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★★★★★
Commande conforme livraison rapide. Je recommande
Pascal D.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience chez Neovapo. Nous vous remercions pour votre bienveillante recommandation !
4
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix
Pascal H.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de Neovapo
Le
Merci Pascal pour votre avis, votre satisfaction est très importante pour nous. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons vous revoir bientôt !