Neovapo se distingue par une qualité produit constante et rapide avec des livraisons en temps et en heure, des envois rapides et des colis souvent en parfait état. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des gestes commerciaux appréciés et une écoute attentive. La fiabilité et la fidélité des clients ressortent clairement, les commandes étant répétées sur le long terme et les retours d’expérience décrits comme satisfaisants et rassurants. Enfin, les occasions d’offres et de petites attentions (cadeaux, bonbons dans l’enveloppe) renforcent une expérience d’achat fluide et agréable.
Tous les avis
A
Audrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Super site, rien à redire ! La livraison a été parfaitement respectée et reçue très rapidement. J'ai eu l'agréable surprise de trouver un e-liquide offert ainsi que des petits bonbons dans mon colis, c'est un vrai geste commercial qui fait plaisir. Je suis très agréablement surpris par leur gentillesse et leur sens du service. Je recommande les yeux fermés !
M
Mourad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Il y a très longtemps que je suis client et vraiment ils sont top à tout les niveaux…(humainement,produit de très bonne qualité,très bon conseil,trouve toujours des solutions,
J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Rapide et parfait
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Toujours aussi pro et rapide.
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Parfait merci
F
Francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Bons produits
Réponse de Neovapo
Bonjour François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Ça fait des années que je commande sur Néovapo et je suis à chaque fois très satisfaite !
Réponse de Neovapo
Bonjour Christiane,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services.
Bien cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Super rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre rapidité et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
L
Linda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Top ! Livraison en moins de 24h, les meilleurs
Réponse de Neovapo
Bonjour Linda,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Bon qualité est rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Rien à dire comme d’habitude, toujours parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Parfait !!!
Réponse de Neovapo
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Martine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Merci, les produits sont toujours de bonne qualité et la livraison est rapide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de nos livraisons.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Neovapo.
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Karen,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience parfaite et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
F
Faouzi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
C'est très bien merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Faouzi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Neovapo. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Neovapo
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Nickel comme d'hab. Merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services, et votre fidélité nous touche particulièrement.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
J
Jacky B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Trè bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Efficace et rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Livraison parfaite en temps et en heure
Réponse de Neovapo
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Neovapo
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Action/réaction, bravo et merci.
Réponse de Neovapo
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Ras
Réponse de Neovapo
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
S
Suarez J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Top
Réponse de Neovapo
Bonjour Suarez,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo et espérons vous revoir très bientôt pour découvrir nos nouveautés.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Neovapo
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Toujours aussi bon et rapide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Guillaume,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
RAS... génial comme à chaque fois 🙏
Réponse de Neovapo
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Neovapo, et nous avons hâte de vous retrouver pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Toujours fidèle depuis dix ans
Réponse de Neovapo
Bonjour Valerie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au cours de ces dix dernières années. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe de Neovapo
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Un problème est survenu il a été réglé très vite je dis bravo pour le professionnalisme
Réponse de Neovapo
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Envoi rapide, toujours parfait & SAV à l'écoute. Satisfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de notre écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Merci pour la rapidité
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Bjr je trouve que vous avez de bon produit et de belle cigarette à tout les prix ça ses super. MERCI à Neovapo Éric
Réponse de Neovapo
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre gamme et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Neovapo
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Parfait en tout point 👍🙏
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Good
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-yves,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre boutique.
À très bientôt,
L'équipe de Neovapo.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Rien à dire ! Site très sérieux ! Merci!!!
Réponse de Neovapo
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et que vous le considérez comme sérieux.
Bien cordialement,
L'équipe de Neovapo
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Neovapo a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Trés bien mais de moins en moins de promos. C'est dommage, au moins qq chose pour les clients depuiw des années..
Réponse de Neovapo
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité au fil des années. Nous apprécions vos retours et espérons continuer à vous surprendre avec nos produits et services lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Absolument parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
D
Dimitri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Toujours au top 👍🏻👌🏻
Réponse de Neovapo
Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et de notre offre. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
J
Jean-Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Très bon accueil au téléphone et un geste commercial très appréciable. Je conseille.
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et vos recommandations. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre attention ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
M
Marie-Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Habituée et fidèle, je suis satisfaite, c'est pourquoi je commande régulièrement sur ce site
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie-Catherine,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité à notre boutique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous et que vous choisissez de commander régulièrement sur notre site.
Nous vous souhaitons de belles découvertes et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
livraison très rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Satisfait des produits et du délai de livraison
Réponse de Neovapo
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et du délai de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Neovapo
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