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★★★★★
basée sur 209 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J’ai reçu ma commande en seulement 3jours en très bon état merci
Omayma O.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5/5
★★★★★
Super prix pendant le black friday, envoi rapide et soigné, le summum reste un appel de la vendeuse pour répondre directement à une question. Au delà des produits je vous recommande la boutique de Neila les yeux fermés!
Christelle B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Philippe C.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5/5
★★★★★
Parfait! Envoie rapide! Et produit toujours au top
Angélique G.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5/5
★★★★★
Très bon produits, je les utilise depuis quelques années à présent et je ne peux plus m'en passer. Non seulement ils font du bien à mes cheveux décolorés mais ils sentent également très bon . Je recommande.
Bouafia L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5/5
★★★★★
Jamais déçue de mes commandes !! je recommande + livraison très très rapide
Keila D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5/5
★★★★★
Super livraison rapide et une belle communication
Ines T.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5/5
★★★★★
Je recommande a 100% très satisfaite vraiment au top
Fazilé U.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5/5
★★★★★
Parfait, commande reçue rapidement, très bien emballée. Je suis très satisfaite.
Muriel B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5/5
★★★★★
Parfait merci pour tout.
Noria B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Super service et supers produits !! Je recommande ! Merci Neila 🥰
Louiza H.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Lynda B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, sur cette commande trio shampoing, masque et sérum coco monoï, j'ai reçu un sérum (ricin-castor) au lieu d'un sérum coco monoï comme c'était indiqué sur ma confirmation de commande. Quand j'ai envoyé une message pour savoir pourquoi on m'a dit que ce sérum n'existe pas. Ils ont un seul et unique sérum à base de kératine de ricin. J'aurai aime qu'ont me prévienne avant d'envoyé ma commande. Du coup j'ai payé un produit qu'il n'existe pas. On m'a dit de retourner le sérum pour qu'ensuite on va me rembourser. J'ai payé 12€ pour le retour. Est ce que c'est normal de le retourner à mes frais étant donné que l'erreur ne vienne pas de moi. Je suis très déçu je vois qu'il manque un peu de communication avec les client surtout que je suis cliente chez eux depuis 2022. Peu être je n'ai pas eu de la chance sur cette commande????.
Doris Dorothy T.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5/5
★★★★★
Très contente du produit et surtout la rapidité de la livraison 🥰
Zohra A.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Stella D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite ! Bons produits
Virginie D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait super produits je vous recommande de commander chez eux
Nadir Z.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5/5
★★★★★
Toujours contente de mes commandes qui sont expédiés ultra rapidement. Bravo pour la réactivité
Leslie D.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande, j'ai pris car vos produits sont sans sulfate et mes cheveux sont incroyablement doux
Blanche B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes et que vous ayez pu constater les bienfaits du sans sulfate sur vos cheveux. A bientôt sur notre site Neilacosmetics !"
5/5
★★★★★
Un grand merci à Sabrina et sont mari pour leur réactivité .Apres avoir tester plusieurs produits sur plusieurs site , j’ai enfin trouvé le fournisseur parfait 👍 Je travail avec Indila jamais déçu Top ☑️
Leila L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci Leila pour ce retour très positif sur Neilacosmetics ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que notre équipe a pu vous satisfaire. Nous espérons continuer à vous surprendre avec nos produits de qualité et notre service réactif. À bientôt chez Neilacosmetics !
5/5
★★★★★
Trop satisfaite de ma commande est surtout la rapidité de l’envoi
Zohra A.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Bonjour Zohra,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neilacosmetics. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles clients. À bientôt sur Neilacosmetics !
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neilacosmetics. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles clients. À bientôt sur Neilacosmetics !
5/5
★★★★★
Toujours au top du top 🤌🏽👍🏽👌🏽🤩🤩🤩
Donia D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci beaucoup pour votre soutien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits. Votre avis compte énormément pour nous. À bientôt sur notre site Neilacosmetics !
5/5
★★★★★
Trés satisfaite de son accueil et de sa jentillesse. Elle prend toujour le temp de répondre aux messages. Je la recommande a 1000%
Semia H.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Neilacosmetics ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien. Nous apprécions également votre commentaire sur l'attention et la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt ! Sabrina
5/5
★★★★★
Rapide super produit de qualité communication au top je recommande vivement .
Belaroussi M.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Neilacosmetics, Mme Belaroussi ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre produit et de notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Belle journée à vous !
4/5
★★★★☆
Envoi rapide, site fiable. Malheureusement malgré les protections à bulles, le pot est arrivé cassé (heureusement emballé dans du scellophane, je vais devoir le vider pour le transvaser).
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Bonjour Laetitia, merci pour votre avis sur notre site Neilacosmetics. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la fiabilité de notre site. Nous sommes désolés pour le pot cassé, malgré les protections à bulles, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos emballages à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour transvaser le produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Neilacosmetics.
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, le lendemain ! Lissage haut de gamme mes clientes sont ravies
Delphine E.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci beaucoup Delphine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire et à vous proposer des produits haut de gamme pour le lissage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Envoie très rapide et très bon produits.
Caroline R.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service et nos produits chez Neilacosmetics. Nous faisons de notre mieux pour offrir un envoi rapide et des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très réactif très sympathique les produits sont arrivés en 24h au top
Fazilé U.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci beaucoup Fazilé pour votre avis positif sur notre site Neilacosmetics ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance envers notre marque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Rapide efficace
Graziella C.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de
Neilacosmetics
Le
Merci pour votre retour positif, Graziella ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neilacosmetics. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience rapide et efficace. Vos commentaires sont très appréciés. Merci d'avoir pris le temps de laisser une note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
3/5
★★★☆☆
J'aime beaucoup cette gamme pour cheveux , les quantités sont plus que généreuses et l'odeur incroyable. Seul bémol pour la livraison qui ne s'est pas effectuée au point relais que j'avais souhaité malgré une explication par mail je suis quand même déçu uniquement sur ce point .
Anissa B.
Le
suite à un achat du 05/02/2024