Avis clients de Neilacosmetics

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 238 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement impressionnés par la qualité des produits, mentionnant que les shampoings et masques hydratent efficacement les cheveux et les rendent doux et brillants. L'emballage soigné et l'expédition rapide sont des points souvent soulignés, avec de nombreuses commandes arrivant même le jour même ou en 24 heures, ce qui renforce la satisfaction globale. Les utilisateurs apprécient également le service client, évoquant la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre disponible pour répondre aux questions rapidement.

Tous les avis

A
Amina E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Impeccable
S
Sofia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Commande traitée, expédiée en moins de 24 heures.
N
Nassira H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Parfait comme d’habitude merci beaucoup
M
Morgane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Bien
F
Fazilé U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Commande bien reçu en temps et en heure merci beaucoup et toujours emballé avec soin
Réponse de Neilacosmetics
💕
R
Raziye P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
✨🫶🏻
Réponse de Neilacosmetics
💕🌸
D
DORIS DOROTHY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très satisfaite avec le shampoo a l'avocat, et masque j'aime bien son odeur, très efficace, cheveux très facile coiffer, ❤️❤️colis reçu rapidement sans problème.
Réponse de Neilacosmetics
Merci pour votre retour.
🌸
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je suis ravie de neïla cosmétiques très bon produits et livraison rapide je recommande
Réponse de Neilacosmetics
Et moi je suis très ravi de vous avoir comme Cliente 🌸💕
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Mes cheveux sont bien hydratés, doux , par contre l'odeur est toujours présente apres plusieur rincage et je n'aime pas du tout l'odeur, mais le produit est efficace. Tout de même.
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour, merci pour votre retour 😊
Les goûts et les couleurs concernant les odeurs varient vraiment d’une personne à une autre. Si vous n’aimez pas les fragrances trop prononcées, n’hésitez pas à vous diriger vers le duo Figue de Barbarie, qui a une odeur beaucoup plus fraîche et subtile.
Ravie en tout cas que le produit ait été efficace sur vos cheveux .
M
Manale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Neila cosmetics plus qu’un vendeur en ligne, une vrai considération pour ses clientes, elle est plus que réactive tres professionnelle sans parler de la qualité de ses produits qui est incroyable, en tant que patronne de salon de coiffure je suis ravis de travailler avec des professionnels comme elle.
Réponse de Neilacosmetics
Une cliente comme ça ou rien 😅🌸💕
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très bons produits, mes cheveux sont hydratés doux et envoi rapide
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Je suis ravie que les produits vous plaisent et que vous en soyez satisfaite. 🌸
F
Fazilé U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Très satisfaite
Réponse de Neilacosmetics
Un plaisir de travailler avec toi ma belle 🌸
A
Amal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Délai de livraison rapide, site très fiables et facilité de contact avec la marque, je recommande vivement et d’avantage pour un usage professionnel !
Réponse de Neilacosmetics
Merci pour ton message ! Je suis vraiment contente que les produits te plaisent. C’est toujours un vrai plaisir de bosser avec toi 🤍
M
MERABET F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
👍
D
DOROTHY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Commande bien reçu RAS.
Réponse de Neilacosmetics
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis 🌸
A
angelique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bon produit. Mention spéciale pour la vendeuse: très professionnelle, réactive et sympathique. Envoie rapide et soigné. Je recommande sans hésiter autant les produits que la vendeuse 😊
Réponse de Neilacosmetics
Merci pour ce très beau message 🌸
Au plaisir de vous satisfaire
Neila
M
Morgane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Parfait
D
Doriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Cela fait plus d'un an que j'utilise ces produits ils sont géniaux
Réponse de Neilacosmetics
Merci Doriane, au plaisir de vous satisfaire ! 🌸
S
selma A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
moi qui a trouver le bon lissage que ma coiffeuse fait à 160 euro autant se l’acheter toute seule les filles c’est le meilleurs !
Réponse de Neilacosmetics
Bien plus rentable c'est sur ! 😊
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Produits très adaptés, prix corrects, service rapide. Réactivité si question du client ! J’adhère 👌
Réponse de Neilacosmetics
Merci Sandrine 🌸
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Toujours satisfaite des produits que je commande. Ils font partie de ma routine capillaire et mon lissage dit merci. Emballage nickel et envoi rapide
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Virginie, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et je suis très heureuse que vous soyez satisfaite 🌸
B
bouafia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J'utilise les shampoings et masques Nailacosmetics depuis des années à présent et j'adore , mes cheveux sont plus beaux, plus brillant, la texture est douce et ils ont une très bonne odeur se qui ne gâche rien , effectivement le prix reste asser élevé mais je profites des soldes pour faire le stock. Je recommande.
Réponse de Neilacosmetics
Merci de votre retour et de votre fidélité 🌸
S
sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Produit reçu très rapidement 🙏🙏 Très professionnel et très bons produits je recommande mille fois le top. Un grand merci à Sabrina de m'avoir averti car le colis était très lourd avant d'aller le chercher un petit plus qui fait la différence 🙏🙏🙏
Réponse de Neilacosmetics
Mais derien ! j’agis comme j’aimerais qu’on le fasse pour moi 🌸
S
SAMIA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livraison rapide, commande reçu le jour même. Packaging top et bien parfumé. Pas encore testé le produit, je donnerai mon avis plus tard.
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Samia,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et le packaging de nos produits. Nous attendons avec impatience votre retour une fois que vous aurez testé le produit.

À bientôt,
L'équipe Neilacosmetics
N
Noria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Parfait comme dabitude! Merci!
Réponse de Neilacosmetics
Chère Noria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt sur Neilacosmetics !

Bien cordialement,
L'équipe Neilacosmetics
I
ines T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
super shampoing et masques je recommande ! envoi rapide
Réponse de Neilacosmetics
Chère Ines,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos shampoings et masques vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service rapide et de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Neilacosmetics !

Cordialement,
L’équipe de Neilacosmetics
D
DORIS DOROTHY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
COLIS BIEN RECU AVEC UN BEL EMBALLAGE. J'AI COMMENCE A UTILISER LE BRUME THERMO PROTECTRICE HIER QUE J 'AI UTILISE SUR CHEVEUX HUMIDE AVANT LE BRSUHING, C'EST UN EXCELLENT PRODUIT QUI DONNE UN EFFET DOUX AUX CHEVEUX. JE CONSEIL CE PRODUIT A 100%.
Réponse de Neilacosmetics
Chère Doris Dorothy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le colis vous a plu ainsi que notre brume thermo protectrice. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !

Bien cordialement,
L'équipe Neilacosmetics
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bon produit commande rapide
Réponse de Neilacosmetics
Chère Angela,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de nos produits et de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
L’équipe Neilacosmetics
W
Widade Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Excellente transaction. Livraison très rapide. Je recommande vivement.
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Widade,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neilacosmetics ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Neilacosmetics
O
OMAYMA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J’ai reçu ma commande en seulement 3jours en très bon état merci
Réponse de Neilacosmetics
Chère Omayma,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.

À bientôt sur Neilacosmetics !

Cordialement,
L'équipe Neilacosmetics
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Super prix pendant le black friday, envoi rapide et soigné, le summum reste un appel de la vendeuse pour répondre directement à une question. Au delà des produits je vous recommande la boutique de Neila les yeux fermés!
Réponse de Neilacosmetics
Chère Christelle,

Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix, l'envoi rapide et le service personnalisé ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Neila Cosmetics
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Tout est parfait
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur Neilacosmetics. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

L’équipe Neilacosmetics
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Parfait! Envoie rapide! Et produit toujours au top
Réponse de Neilacosmetics
Chère Angélique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi ainsi que de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Neilacosmetics !

Cordialement,
L'équipe Neilacosmetics
B
bouafia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bon produits, je les utilise depuis quelques années à présent et je ne peux plus m'en passer. Non seulement ils font du bien à mes cheveux décolorés mais ils sentent également très bon . Je recommande.
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Bouafia,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre fidélité à Neilacosmetics ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos
K
Keila D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Jamais déçue de mes commandes !! je recommande + livraison très très rapide
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Keila,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et de notre service de livraison rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt sur Neilacosmetics !

Bien cordialement,
L’équipe Neilacosmetics
I
ines T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
super livraison rapide et une belle communication
Réponse de Neilacosmetics
Chère Ines,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences avec Neilacosmetics.

Cordialement,
L’équipe Neilacosmetics
F
Fazilé U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Je recommande a 100% très satisfaite vraiment au top
Réponse de Neilacosmetics
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Fazilé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Parfait, commande reçue rapidement, très bien emballée. Je suis très satisfaite.
Réponse de Neilacosmetics
Bonjour Muriel,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Neilacosmetics !

Cordialement,
L’équipe Neilacosmetics
N
Noria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Parfait merci pour tout.
Réponse de Neilacosmetics
Merci pour votre confiance
L
Louiza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Super service et supers produits !! Je recommande ! Merci Neila 🥰
Réponse de Neilacosmetics
Chère Louiza,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de nos produits. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Neilacosmetics ! 🥰

Cordialement,
L'équipe Neilacosmetics