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basée sur 1744 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je suis oblige de passé par les avis ,afin de signaler ;qu'il y a aucun retour sur les questions que l'on vous pose par ailleurs il est aussi impossible de vous joindre telephoniquement . On commande et on nous facture ....aucun dialogue !!!!!!!!!!!!!!!
Christian G.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
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★☆☆☆☆
J'ai commandé la pièce le 02/05/24 reçu 23 jours après je ne recommande pas ce magasin, qui ne répond jamais au téléphone
Michel D.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Payer des frais de port pour recevoir plus d’une semaine après le colis ´
Lionel K.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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★☆☆☆☆
Mon colis n'est toujours pas livré 13 jours après envoi et le vendeur que j'ai averti s'en fout royalement et je n'ai aucune nouvelles de lui !!!
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Achat de 4 SilentBloc (le 5 avril) en stock avec expédition chronopost (payante) pour une livraison en urgence. Les articles n’ont été expédiés que 7 jours après la commande (le 11 avril) (trop tard pour nous). Il ne répond pas ni au téléphone ni au mail, il lit les SMS mais n’y répond pas (statut « lu » sur iMessage). Bref impossible à contacter. Je ne recommande pas NAUTIPIECES.fr / Nord Yachting
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long pour des pièces en stock plus d'un mois Pas de réponse aux message
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
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★☆☆☆☆
La commande est arrivée incomplète après un mois. Le vendeur reste injoignable pour régulariser l'article manquant. Obligé d'entamer une procédure. Bref, pour économiser votre temps et votre énergie, je vous conseille de commander ailleurs.
Euan M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue car j ai payé un envoi express pour recevoir la pièce rapidement mais je n ai reçu mon colis que 9 jours plus tard. Et à ce jour je n ai pas été indemnisée.
Sébastien A.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé des goupilles 4 mm pour hélice mercury et ils m'ont livrés des aiguilles de 1 à 2 mm de diamètre donc à éviter absolument Noté 1 étoile mais 0 conviendrait mieux
Patrick M.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Vous avez commandé des clavettes de turbine de pompe à eau comme précisé sur la fiche du produit et c'est ce que vous avez reçu.
Erreur de commande de votre part, mais livraison conforme !
Mais merci pour ce commentaire !
Vous avez commandé des clavettes de turbine de pompe à eau comme précisé sur la fiche du produit et c'est ce que vous avez reçu.
Erreur de commande de votre part, mais livraison conforme !
Mais merci pour ce commentaire !
1
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★☆☆☆☆
J'ai pas reçu mon colis
Lohan F.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Pour recevoir votre commande, il fallait simplement lire vos mails et suivre l'expédition, puis une fois votre colis disponible au point relais que vous avez choisi, aller le récupérer ? non ?
Hors, vous n'avez pas suivi votre colis, vous n'êtes pas allés le chercher ?
Vous n'avez pas non plus répondu à nos différents mails.
Bref, client qui commande sur internet, ne lis pas ces mails, ne suis pas ses colis et ensuite se plaint.
Bravo et merci !
Pour recevoir votre commande, il fallait simplement lire vos mails et suivre l'expédition, puis une fois votre colis disponible au point relais que vous avez choisi, aller le récupérer ? non ?
Hors, vous n'avez pas suivi votre colis, vous n'êtes pas allés le chercher ?
Vous n'avez pas non plus répondu à nos différents mails.
Bref, client qui commande sur internet, ne lis pas ces mails, ne suis pas ses colis et ensuite se plaint.
Bravo et merci !
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★☆☆☆☆
Les pièces ne sont pas celles demandées
Alain B.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
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★☆☆☆☆
J'ai bien reçu les pièces mais j'ai eu besoin d'un complément de pièce que je n'ai pas réussi a commander mais vous ne répondez pas au mail vous ne répondez pas au téléphone et on ne pas commander en connaissant la référence il n'y a pas d'onglet pouvez vous améliorer ce manque merci
Jacques A.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Ordered items on the 11th. Didn't get picked up by Mondial until the 16th. Tried to ring to find out why and get redirected to email. No response! Now on the 22nd Modial tell me that they can't deliver to my preferred location. Next time I'll use Amazon.
Martin C.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Des tâches de rouille sur le filtre, Filtre adaptable et n'est pas d'origine alors que c'est noté d'origine suzuki sur la description
Seifeddine A.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
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★☆☆☆☆
Colis livré en retard, et pas de notice de branchement électrique pour un moteur d'essuie-glace qui coûte quand même 149 euros.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Délai de livraison à hauteur du transporteur économique que vous avez vous même choisi.
Pour les livraisons urgentes ou express, nous proposons aussi CHRONOPOST.
Salutations nautiques
Nautipièces.FR
Délai de livraison à hauteur du transporteur économique que vous avez vous même choisi.
Pour les livraisons urgentes ou express, nous proposons aussi CHRONOPOST.
Salutations nautiques
Nautipièces.FR
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★☆☆☆☆
Commandé la piece le 28 payé, 17 euros chronopost, pour recevoir la pièce rapidement ,..recu la pièce 8 jours plus tard ... vous voulez vraiment que je vous donne une note?
Coatmeur S.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
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★☆☆☆☆
Problème avec mondial relay qui ne donne les colis que lorsqu'ils ont le temps. Il faut revenir (bonjour l'empreinte carbone). refaire la queue.
Vojcek S.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
1
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★☆☆☆☆
9 jours pour livrer la pièce au transporteur, pas très rapide lui non plus. La pièce est arrivée après mon départ de France. Pas de réponses à mes mails pour prévenir de ce dépassement de délais et pour savoir si il existait une solution. Fonctionnement typiquement Français tout le monde s'en fiche, particulièrement en juin, c'est déjà les vacances depuis les ponts de mai.
Jean Claude N.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
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★☆☆☆☆
Les pièces commandées étaient marquées en stock, ce n'était pas le cas, il a fallu attendre qu'elles arrivent chez Nautisports pour qu'elles me soient re-expédiées avec un délai supplémentaire. La pipe d'échappement reçue (pièces d'adaptation) possède des différences importantes avec la pièce d'origine rendant son montage presque impossible et son utilisation hasardeuse En effet la chambre d'entrée des gaz est bien plus petite en section que la pièce d'origine, le diamètre de sortie pour raccordement du tuyau est de 56 mm au lieu de 60 mm. Les trous taraudés de montage de la bride d'eau n'étaient pas taraudés complètement rendant le montage des vis de fixation impossible dans l'état Cela fait bien des non conformités !!!!
Alain M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
1
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★☆☆☆☆
Ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails? ce vendeur n'a pas prix en compte ma demande de rétractation que j'ai faite aux bout de 5 jours (car j'ai du acheté ailleurs sinon il me gâchait mes sorties en bateau), pièces annoncées en stock commande le 10/05/23 expédiées que le 24/05/23 sans explications!!!
Karim B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
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★☆☆☆☆
Dopo 18 giorni, ordine non ancora consegnato
Fabrizio L.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
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★☆☆☆☆
Délais hyper longs et produit inutilisable. Courroie trop longue pourtant vendue pour un Nanni 4.220 HE avec alternateur de 100 A.
Jean-claude I.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
1
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★☆☆☆☆
Commandé et reçu courroie pour volvo d2 55. Reçu courroie fabriquée en 2008 c’est à dire cuite car durée de vie est de 10 ans max sur étagère et de plus courroie trop grande pour mon moteur Peu sérieux
Eric K.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
1
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★☆☆☆☆
1 étoile ? Si je pouvais je mettrais un 0 pointé !!! 8 jours pour que la commande passe de payée à expédiée. Mails sur mails au bout de 6 jours pour savoir où en est la commande, sans réponse. N’essayez pas d’appeler le répondeur vous dit d’envoyer un mail auquel vous n’aurez pas de réponse. J’ai donc demandé l’annulation de ma commande et comme par magie le colis a été expédié quelques heures après. J’ai commandé le 3 mai et le colis n’est toujours pas livré. J’avais déjà commandé chez eux et ça c’était très bien passé mais cette fois-ci je suis vraiment déçu. Au moins que l’entreprise communique…
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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★☆☆☆☆
Délai de livraison en 24 heures non respecté
Patrick G.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
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★☆☆☆☆
Aucune communication Ne réponds pas au tel ni aux e-mails … Très frustrant
Arnauld G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
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★☆☆☆☆
Top long pas de communication vendeur pas de réponse aux mail Bref j ai commandé sur un autre site mes pièces
Christophe T.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
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★☆☆☆☆
Filtre défectueux, impossible de le vissé
Gregory C.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
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Commande passée le 16 mars, toujours pas livrée le 3 avril…
Philippe G.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis mais celui d’un autre client. Et pire encore cette société est totalement injoignable ni par téléphone et ne réponde pas au mail. Je ne recommande absolument pas cette société.
Gaetan S.
Le
suite à un achat du 03/03/2023