La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très bien, réactif, précis, j'ai toujours été contente.
Réponse de Nature et Vitalité
C'est avec grand plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Articles de qualité, livraison très rapide.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
RAS très bien rapide sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
envoi rapide et soigné vendeur a recommander merci
Réponse de Nature et Vitalité
Merci beaucoup pour cette marque de confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
merci bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
livraison rapide
qualité top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Produit de la qualité espere, envois super vite et en bon état, merci!
Réponse de Nature et Vitalité
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
habituellement les sites dont j'utilise les services informent de la bonne réception des paiements par virement bancaires , du timing de livraison et de la date d'arrivée du colis
Il serait bien pour vos clients et pour vous que vous suiviez cet exemple
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, merci pour votre commande. Nous donnons la possibilité à nos clients de passer commande en créant un compte ou en mode invité (pour aller plus vite). En créant un compte, les clients peuvent consulter les différents statuts de celle ci (paiement accepté, commande en préparation puis commande expédiée). Vous avez passé commande en mode invité, vous n'avez donc pas de compte pour suivre la commande, c'est normal et cela a été votre choix. Toutefois, en créant un compte ou en mode invité, tous les clients (dont vous) reçoivent automatiquement un mail de confirmation de commande et un mail avec le numéro de suivi colissimo pour suivre l'acheminement du colis. Comme indiqué sur notre site, les délais (sauf problèmes éventuels) sont de 48 à 72h pour la réception à partir de la date d'expédition. En vous connectant sur le lien reçu, vous pouviez voir où en était le traitement de votre colis. Peut-être avez vous reçu les mails dans vos spams. C'est toujours une éventualité. Nous restons biensur à votre écoute si vous aviez d'autres questions. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Commande pour un cadeau, tout s'est bien passé
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Excellent. Très satisfaite.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
livraison rapide, emballage au top
Réponse de Nature et Vitalité
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande reçu dans les délais annoncés, c'était parfait
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Bénéficié d'une superbe offre pour le KUVINGS 830. J'ai écrit au service client qui a été très réactif. Commande reçue rapidement. Très satisfait. Société sérieuse, je recommande.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire et pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Navigation très facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Efficacité mais je n'ai pas réussi à mettre à jour mon numéro de téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Super rien à rajouter tout est cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
tout est conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Site bien fait, livraison très bien au niveau délais et emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Trés bon service client , j'ai eu un petit probleme qui a été pris en charge rapdement ,
je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
La personne que j'ai contactée m'a donné d'excellents renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Tout s'est bien déroulé. Commande bien reçue et rapidement en Estonie. Je recommande l'achat sur cette boutique, le SAV est très sérieux et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bon conseil en amont, avant l'achat, par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
reçu très rapidement, bien emballé, j ai hâte d essayer toutes sortes de recettes!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Service rigoureux, conforme à mes attentes.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Sav absolument parfait
Réponse de Nature et Vitalité
Un grand merci pour votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Commande livrée en 48h
Agréablement surprise
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Commande reçue rapidement et bien emballé.
Extracteur fonctionne très bien.
Je suis très satisfaite.
Je recommande.
Réponse de Nature et Vitalité
Avec plaisir. Profitez bien de votre appareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très contente de mes produits en plus les meilleurs prix sur le marché.
Commande u peu longue ( 6 jours ) Toujours est il que je recommande nature et vitalité
Réponse de Nature et Vitalité
Nous sommes ravis que tout vous convienne. Nos délais de livraison sont de 48h à 72h hors week end et jours fériés. Vous avez passé commande un samedi. Votre commande a été expédiée dès le lundi car nous ne travaillons pas les samedis et dimanches. Nous restons toutefois à votre écoute sans souci du lundi au vendredi. S'il y avait quoique ce soit, n'hésitez pas. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
De bons conseils, expédition rapide,
deuxième commande de déshydrateurs de marque SEDONA,, Suprême et Combo,
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Tout est dit : Service impeccable... je recommande !
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Commande reçue rapidement, en bon état, rapidement.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
très satisfait de l appareil qu une Amie m a conseillée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Service client réactif et efficace
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Toujours aussi efficaces et rapides.. sérieux. Je recommande..
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour votre fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
j ai commandé une pièce défectueuse de mon zstar et je l'ai reçu donc tout est ok! rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande expédiée rapidement. Envoi soigné et bien protégé. Article avec une petite remose appréciable par rapport à d’autres sites. Je suis très satisfaite.
Réponse de Nature et Vitalité
Merci pour ce commentaire et pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Parfait
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