Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Extracteur de jus:Mon extracteur de jus est tout simplement parfait..,Je m'en sers tous les jours. Le contact avec la boutique agréable et le colis parfaitement emballé est arrivé très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
bien pour la commande:bien pour la commande Véronique HINEGAIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
excellent service:excellent service pratique et ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
rien à dire tout s'est bien effectué:rien à dire tout s'est bien effectué. réception ultra rapide. Je ne tiens pas à ce que mon adresse soit distribuée. Merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Tout a été parfait.:Tout a été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Mon Juicer fonctionne très bien je suis…:Mon Juicer fonctionne très bien je suis extrêmement satisfaite de mon achat. Produit arrivé très très vite ! Je recommande le site nature et vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Première et dernière commande:j'ai reçu mon colis par la poste abîmé je l'ai ouvert et constaté qu'un simple carton protégé mon extracteur ne pouvant le prendre avec des réserves j'ai refusé le colis.J'ai avisé par mail la boutique Nature et Vitalité qui a répondu : Nous procédons a l' expédition de ce type d'appareil depuis de nombreuses années a compter de plusieurs dizaines par semaine. Le sur-emballage qui a été abîmé pendant l'acheminement du colis est justement destiné a protéger l'appareil.Nous prenons note de votre refus le prochain appareil sera expédié de la même manière . Comment auriez vous pu constater une quelconque détérioration de l'appareil sans ouvrir le colis. Merci de nous tenir informé de la suite a donner a votre commande. Trois jours plus tard nouveau mail , nous avons bien réceptionné votre colis et constater sa détérioration nous avons décidé de vous expédier un nouvel appareil. Malgré vos reproches j'ai eu raison de refuser le colis
Réponse de Nature et Vitalité
Vous oubliez de mentionner que nous vous avons indiqué dans ce même mail que si toutefois l'appareil reçu était arrivé détérioré, nous aurions fait le nécessaire pour vous en ré-expédier un nouveau en parfait état. Nous avons du mal à comprendre en quoi vous n'êtes pas satisfait... nous avons résolu votre problème rapidement. De plus, nous vous rappelons que c'est Colissimo qui est à l'origine de la détérioration de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Je possède le personal blender Tribest:Je possède le personal blender de chez Tribest et j’en suis totalement satisfaite après plusieurs utilisation Et la livraison est rapide en 48h après avoir passé la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Pas de souci:Pas de souci, produits correspondant à ce qui est décrit ... juste les notices un peu light je trouve ... mais bon avec internet on arrive à trouver :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Que du bonheur !!:Bonjour Je suis très content de cet achat. Livraison extrêmement rapide 2 jours après la commande en payant en trois fois sans frais par chèque. Des réponses téléphoniques très efficaces. Un appareil très efficace. Que du bonheur !! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Le produit commandé correspond…:Le produit commandé correspond parfaitement à sa description et il est arrivé sans délai et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Super service et livraison très…:Super service et livraison très rapide.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Les produits sont de qualité mais chers…:Les produits sont de qualité mais chers ! Commande expédiée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Pas de problème:Pas de problème, extracteur de jus de bonne qualité, reçu dans le délais annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
C était très rapide:C était très rapide et après deux semaines d'utilisation de l'extracteur je suis hyper contente,je fais le jus tous les jours des herbes,des légumes et fruits et ça marche bien. Nettoyage rapide et facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
le produit est super bien:le produit est super bien, facile à nettoyer, mais je trouve que le tuto sur internet n'apporte aucun élément pratique quant à l'utilisation, il faut vraiment attendre la fin de la logorhée de cette jeune personne pour apercevoir l'espace d'une demi seconde comment se placent les éléments ... elle parle pour ne rien dire en fait heureusement qu'il y a le petit livre joint, c'est vrai, c'est simple mais pourquoi tout ce bavardage inutile bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
RAS ??:Super, Merci ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
frais de livraison:bonjour, l'article est arrivé et correspond à la description. J'aurais donné 5 étoiles mais je trouve que les frais de livraison, 15 euros, pour un petit paquet si petit sont excessifs. Pourquoi ne pas utiliser le service postal public? merci de votre attention Silvio Penato
Réponse de Nature et Vitalité
Le service postal utilisé est celui de La Poste Colissimo (entreprise à capitaux publics). Nous ne vous avons facturé uniquement les frais que La Poste nous prélève. Vous ne pouvez pas exiger une livraison en Italie sans devoir payer des frais d'expédition !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
J’ai reçu ma commande en quelques…:J’ai reçu ma commande en quelques jours. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Très bon service:Très bon service. Conseils aidants par téléphone et avec beaucoup de disponibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Commande traitée et colis reçu en bon…:Commande traitée et colis reçu en bon état en 2 jours. Pour l'instant, je n'ai pas testé le produit (extracteur de jus).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Bonne transaction:Bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Livraison rapide:Livraison rapide, envoi soigné. Jamais déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
J'ai passé ma commande:J'ai passé ma commande. Elle est arrivée très rapidement. Je suis très contente de cette expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
super:super site rapidité et efficacité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Livraison extrêmement rapide:Livraison extrêmement rapide, commandé le vendredi, reçus le samedi matin on peut pas dire que j'ai attendu longtemps, connaissant déjà excalibur, c'est le must du déshydrateur, performance au top, j'ai toujours utiliser celui du boulot, maintenant j'ai le miens, merci Nature et Vitalité pour votre accueil et votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Livraison rapide:Commandé le jeudi matin, livré le samedi ! Colis en très bon état, notice d'utilisation traduite en français. Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Oubli d'un produit:Mon extracteur de jus m'a bien été livré rapidement. Cependant, j'avais ajouté à ma commandé un kit de conservation sous vide, qui lui, n'a pas été livré. Après avoir appelé le service client, j'ai du fournir des preuves (photo du carton de livraison) comme quoi cela été bien dû à un oubli de leur part. N'existe t-il pas des moyens de procéder à une vérification sans suspecter le client ? Je trouve ça un peu limite... Colis envoyé instantanément après réception de ma photo, livré dans les 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Génial!!:Génial!!! Je m'en sers tous les jours et je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
sans problème:sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Rapidité:Rapidité, tout parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Très positif:Site très simple d'utilisation. Commande livrée en Belgique en 4 jours. Super suivi du siite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
ravie super rapport qualité prix…:ravie super rapport qualité prix réception hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Conseil de qualité et expédition:Conseil de qualité et expédition rapide. Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
parfait !!:Rapide, sérieux, commande conforme, ravie du produit ! Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Deuxième commande et toujours très…:Deuxième commande et toujours très satisfaite. Qualité du produit, réactivité du service commercial (le produit en rupture de stock un autre m'a été proposé aussitôt par contact téléphonique) délais de livraison (3 jours) Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Livraison rapide:Livraison rapide, je suis très satisfaite de mon blender tribest hyper pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Le service vente et après-vente est…:Le service vente et après-vente est excellent. Déjà commandé 4 fois, livraison rapidissime, généralement de bons conseils au téléphone et un dépannage disponible (même si nous n'avons pas toujours été d'accord et qu'un appareil nous a causé des soucis), globalement toujours une réponse circonstanciée et orientée client. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
C'est parfait:Réception du colis dans les temps. Très bien protégé par l'emballage. rien à ajouter c'est parfait :) Concernant l'extracteur de jus Cuvings Evo820 j'en suis très satisfait. Bien qu'un peut chère, la performance de l'appareil est à la hauteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Service impeccable:Service impeccable. Je recommande ce site.