Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Boutique sérieuse:Commande reçue rapidement et en très bon état. Jai choisi cette boutique pour le sav et les pieces vu qu'elle est revendeur exclusif en France. Je suis ravie de l'OMEGA, après 2 mois de réflexion mon choix s'est porté sur celui-ci pour sa polyvalence au niveau des jus : légumes, herbes, fruits tout y passe. Souhaitant un jus zéro pulpe je dois filtrer ensuite mais je pense que c'est pareil avec tous les juicers. Il est aussi facile à demonter et à nettoyer. Le seul bémol c'est le prix, j'espère qu'il est assez solide pour durer mais bon visiblement c'est une valeur sûre. A voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Parfait:Parfait. Livraison rapide et bonne communication client. Les pièces détachées compatibles avec les extracteurs Omega sont sur mesure et de solide qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
je suis très contente de ce produit:je suis très contente de ce produit, livraison impeccable et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Commande facile:Commande facile. Envoi en 48 h. Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Erreur sur l article livré...:Erreur sur l article livré...
Réponse de Nature et Vitalité
Une confusion a eu lieu lors de la préparation de votre commande. Cette erreur ne correspond pas à la qualité de notre service habituel. Votre article vous été échangé avec étiquette prépayée dès que vous nous avez alerté...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très satisfaite:Très satisfaite Livraison rapide, colis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Envoi très rapide:Envoi très rapide. Bien emballé. Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
J'ai été très contente de recevoir très…:J'ai été très contente de recevoir très rapidement un tamis de rechange pour mon extracteur Omega. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Rien à redire:Rien à redire, très sérieux ! Rapide! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Très bon accueil:Très bon accueil, très bonne écoute,explications claires sur mon omega par le technicien au tel.bref un très bon suivi.emballage correct pour les pièces détachées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Toujours de très bon produits:Toujours de très bon produits, je suis toujours satisfaite cliente assidue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Envoi rapide:Envoi rapide, produit très performant et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Trop de pulpe dans le jus:Extracteur qui laisse beaucoup de pulpe, donc obligé de mettre le tamis supplémentaire à chaque fois. Dommage que les legumes fibreux, tels que épinards ou fenouil bouchent très rapidement le petit conduit qui extrait la pulpe.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Pour une meilleure extraction des aliments fibreux, coupez au préalable vos aliments en ""cassant"" la fibre. Vous pouvez aussi les alterner avec des aliments non fibreux. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Livraison rapide en main propre.:Livraison rapide en main propre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très rapide.:Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Expédition et livraison très rapide:Expédition et livraison très rapide. Emballage optimisé. Merci. Y 'a plus qu'à utiliser le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
livraison très rapide:livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très très satisfaite par ce blinder…:Très très satisfaite par ce blinder très puissant et avec ses pots, très pratique, ça évite la vaisselle supplémentaire Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
produit de bonne qualité:produit de bonne qualité, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Tout est parfait sauf la livraison.:Tout est parfait sauf la livraison. Pas d'avis de livraison retransmis par mail. De plus, via colissimo, le livreur ne vient pas : pas d'avis de passage dans la boite, pas venu les deux jours où c'était dit qu'il était passé (il y a quelqu'un en permanence chez moi), pas téléphoné non plus. Et surtout il a fallu réclamer à la poste pour savoir où ils avaient déposé le colis. Ce n'est probablement pas de votre faute, mais il faut être clair sur le fait que ce ne sera pas livré à domicile, alors que le colis est lourd à transporter. /// oui mais il n'y a aucun workfow de communication de votre part sur la livraison. Ce qui aurait été bien utile /// Les cas de non livraison sont devenus de plus en plus fréquents à la poste, il serait donc intéressant de proposer un autre moyen de livraison
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci de vous plaindre directement auprès de Colissimo. Vous avez eu à faire visiblement à un agent de livraison peu scrupuleux qui n'a pas fait son travail, bien sûr que nos colis sont livrés à domicile... nous ne pouvons pas être tenus responsables de cela. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Matériel de bonne qualité:Matériel de bonne qualité, commande et expédition irréprochables. Le livre de recettes qui accompagne est excellent car facilité et bons goûts sont au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Envoi très rapide mais j'aurais préféré…:Envoi très rapide mais j'aurais préféré que la réception se fasse sans signature car j'ai des difficultés à me déplacer et j'ai dû récupérer le colis à la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Service rapide et efficace:Service rapide et efficace. Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
commande rapidement traitée.:Commande rapidement traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Je suis vraiment très satisfaite de mon…:Je suis vraiment très satisfaite de mon achat.. Cet Oméga est robuste et fiable.. Excellent achat, je vous le recommande.. ""À votre Santé"" !. ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Envoi rapide:Envoi rapide . Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
biochef atlas whole slow juicer extracteur de jus:bonne séparation jus/pulpe (presque sèche) = bon rendement facile à démonter et nettoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
simple d'utilisation et nettoyage…:simple d'utilisation et nettoyage facile parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
S.A.V. Très sérieux et compétent .....:Un Service TRES RAPIDE !!!! rien à dire d'autre, encore Merci.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Une commande de plus de 450e:Une commande de plus de 450e, livraison sans aucun respect du produit . Pas de notice, à l'ouverture de l'eau dans le carton. Un minimum de respect envers les clients. Le service téléphonique reporte la faute sur les livreurs mais qui prépare les colis !
Réponse de Nature et Vitalité
La notice vous été envoyée dès votre signalement. Encore une fois, merci de vous plaindre auprès des services de livraison. Votre commande a été conditionnée dans un emballage tout à fait adapté qui n'arrive jamais dans l'état que vous nous décrivez... Vous avez pu profiter de 8% de réduction sur votre commande, vous avez été livrée rapidement et votre appareil fonctionne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bien:Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
l extracteur de jus kuvelin est…super:l extracteur de jus kuvelin est super,montage,demonge et lavage,simple et rapide,les jus excellents rien a dire,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
simple:simple, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
les feuilles excalibur.:les feuilles excalibur. Produit indispensable quand on a un déshydrateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bon service:Très bon service. Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Bonjour:Bonjour en toute objectivité, je suis vraiment très satisfaite de la rapidité de livraison, même très étonnée, commande passée le dimanche, livré le mardi l'extracteur EVO 820 produit au TOP aucun regret sur mon choix? tout y est grand goulot, extraction au top, facile à laver et silencieux !!! TOP Juste dommage que lors de la commande, il ne soit pas proposé le kit des 2 filtres sorbets et smoothies, car maintenant je dois re payer des frais de port, comment faire .. Merci si je peux avoir une réponse de NATURE ET VITALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Au top machine à jus:Reçu dans les temps et la machine à jus est au top ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Produit arrivé en excellent état et…:Produit arrivé en excellent état et très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Conforme à la commande:Conforme à la commande. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
rapidité de livraison:rapidité de livraison