Avis Nanny Care

Site simple et explications claires.

Tout était très bien toutefois gâché par la livraison Sur le site j’ai sélectionné un point relais et finalement le colis a été livré chez une autre personne Cette dernière m’a rien dit je l’ai su en téléphonant à votre service client

Très contente

Livraison rapide.

Site très agréable à visiter. Facile d'utilisation. Suivi régulier de l'avancement de la commande. Commande livrée rapidement. Très sérieux et compétent. Je recommande vivement ce site !

Je suis très satisfaite de ce produit. Je passe de meilleures nuits.

Colis reçu rapidement. Tout est parfait

Joli et content de Notre commande

Très bien

Bien il n’y avait pas la couleur souhaitée une jeune femme m’a appelé pour me proposer un produit similaire et parfait.

RAS tout c'est bien passé, la commande est partie sans problème.

Site pratique et facile d’accès !

Expédition rapide.produit conforme.Ayant opté pour une autre solution j’ai retourné le produit sans aucune difficulté .remboursement à réception du produit.Très bien.

Se super et bien

Au top

Très bien

Très sérieux. Mon article bien emballé et envoi rapide Parfait

Très satisfaite !

Très bien

Livraison très rapide.

Très pro. Bonne communication. Je recommande. Merci

Rien a redire parfait. Je recommande

Juste génial, dernière version avec lumière plus douce la nuit.

Service efficace, livraison rapide!

Réception très rapide pour des produits de sécurité comme ceux la c’est très appréciable !!

Produits de qualités, rapidité de livraison et qualité d’envois

Très beau réveil

Comme signalé directement à Nannycare, outre les problèmes d'affichages de prix trompeurs sur le site internet (lorsque l’on souhaite passer commande depuis l’étranger, tous les prix sont affichés hors taxes sans que cela ne soit précisé, et la fenêtre pop-up qui annonce "plus que X euros pour profiter de la livraison offerte" donne ensuite une information mensongère), il y a un problème majeur dans le descriptif du produit "réducteur de lit bébé - Little Chick". En effet, on lit sur le site internet de Nannycare que, "Grâce à ce réducteur de lit, bébé se sentira dans un cocon de douceur et en sécurité pour passer de douces nuits. " Or, à la réception du produit, je constate qu'il n'est en réalité pas recommandé de laisser dormir un bébé dans ce "réducteur", sauf pour les moments de "siestes supervisées" (en raison des risques d'étouffement). C'est un point essentiel dont il n'est aucunement fait mention sur le site de Nannycare (au contraire, tout porte à croire en lisant le descriptif qu'il s'agit d'un dispositif adapté pour la nuit. En plus de la phrase citée ci-dessus, deux exemples : « Le réducteur de lit bébé se plie pour prendre peu de place et que vous puissiez l'emmener partout avec vous ! Il peut être également utilisé dans un lit parapluie. », « pour les périodes de sommeil de bébé, le réducteur de lit bébé permet de créer un environnement sécurisant lors des 1ers mois, sur le dos, avec les jambes en position un peu surélevée au dessus du rebord bas, cette position permettra à bébé une meilleure digestion. »).Au téléphone, la personne de Nannycare qui m'a répondu s'est montrée particulièrement désagréable et m'a dit que Nannycare n'était pas responsable des produits vendus sur leur site (!!). Elle m'a également dit que le descriptif serait corrigé pour spécifier que le produit n'est pas adapté si le bébé n'est pas surveillé, or, nous sommes une semaine plus tard (le 4 mai 2023), et rien n'a été modifié. Je trouve tout cela particulièrement grave de la part d'une entreprise qui réalise son chiffre d'affaires sur les peurs (légitimes) des parents, en vendant toutes sortes d'accessoires "sécurisés".En ce qui me concerne, la confiance est totalement rompue et je ne recommanderai jamais quoi que ce soit chez Nannycare.

Bon site , produit reçu rapidement

Service après vente au top, livraison rapide , je recommande Nanny Care

Produit excellent et très pratique d'utilisation.Envoi extrêmement rapide.

Envoi soigné et rapide

Parfait

Livraison rapide! Top.

Très bin, j'ai trouvé LE réveil parfait pour mon fils, rapidité d'expédition

Parfait. Expédition très rapide et produit conforme à nos attentes. Nous dormons désormais plus rassurés. Merci Nanny Care !!!

Très complet

Ravie de l'achat;

Excelente

Il est facile de se repérer sur le site. Aucun soucis.