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basée sur 525 avis publiés
Derniers avis clients
Matériel de qualité , arrivé avec beaucoup d avance , très bien emballé et une grande facilité de joindre par e-mail my cover up . Pour tout cela , merci pour votre sérieux .
Top. Superbe finition. Montage assez simple, il y a juste les parties à plier qui sont assez dures à plier
Look sympa
Matériel de très bonne qualité, livré dans les délais. Je recommande.
Les caches climatiseur proposés pat MyCover'UP sont vraiment uniques, personnalisables et avec un prix raisonnables par rapport à la concurrence. De plus, l'Equipe est toujours à l'écoute. Suite à qq erreurs de dimensionnement, j'ai été appelé au téléphone et nous avons lis à jour les dimensions avant de confirmer la commande. Je recommande vraiment. Je suis un client convaincu !
Très bon produit, mais il faut faire attention lors du pliage surtout au niveaux des fixations. Il faudrait quelle soit un peu plus dure au niveau des pliures.
Bien
Super concept
Très content. Seul conseil pour les caches qui se pose au sol sans fixation murale, pensez à mettre 2 équerres pour le fixer au sol.
Satisfait de notre achat. Correspond à la commande
Très satisfait surtout de l'accueil et surtout de l'accompagnement téléphonique . Une remarque la notice de montage trop simple Un produit de qualité sur mesure
Bonsoir Très satisfaite du résultat et merci pour votre professionnalisme et vos conseils surtout pour la vérification des dimensions
Après une expérience désastreuse suite à une incompréhension de ma part, de la notice "papier", MYCOVER'UP m'a fourni un nouveau cache clim avec tuto en vidéo. Monté en 3/4 h avec un rendu digne de nos attentes. Un produit robuste et très esthétique. Merci au service clients qui a été très compréhensif, à l'écoute de mes problèmes de montage et surtout très réactif,
Merci pour votre retour d'expérience, et ravi de savoir votre satisfaction malgré une entrée en matière chaotique.
Le remplacement intégral de votre cache présentait un caractère tout à fait exceptionnel, correspondant à la période de transition ou nous mettions en place le tutoriel vidéo, que vous n'aviez donc pas lors du premier montage.
Maintenant que celui-ci est largement disponible (sur notre site, via tous les mails envoyés, et via QR code sur la notice papier), ce ne pourrait plus être justifié.
Très bon matériel conforme aux dimensions données.
Relation avant vente super. Emballage et envois super. Déçus du rendu : les motifs sont très gros et on voit beaucoup la PAC au travers.
Merci d'avoir partagé votre expérience ici.
Je suis heureux de vous savoir satisfait de la qualité du service offert par notre société.
Concernant le motif, nous mettons à disposition dans notre configurateur un rendu 3D 100% réaliste (ce que vous voyez et commandez est ce que vous recevez), service absolument unique actuellement, afin d'éviter qu'il y ait ce genre de mauvaise surprise.
Sur les caches particulièrement grands, les motifs ouverts peuvent effectivement devenir trop larges, nous préconisons dans ce cas de préférer un motif plus occultant comme le "Venise" à ventelles horizontales.
Ensemble de qualité sur mesure livré dans le délai prévu, rien à reprocher
Ce cache d'unité extérieure est d'excellente qualité et facile à monter. Livré en 14 jours chrono après commande tel que promis (très bien emballé). Je recommande ce type de produit et cette société.
Produit conforme livré dans les delais
Parfait très bon échange téléphonique avec un conseiller pour les mesures à prendre
Top
Très bien
Très bonne qualité, le site est facile d’utilisation et intuitif. J’ai commandé un sur mesure et il est parfaitement à la taille. L'assemblage était simple 45min avec les pliages.
Joli rendu, la Clim est class… Société impliquée est sérieuse, très réactive aux questions même le dimanche. Bravo à vous,
Très beau produit a recommander
Explication nulle heureusement il ya un tuto.....
Merci d'avoir partagé votre avis ici.
Nous avons connaissance des lacunes de la notice papier, qui rend difficilement compte de "l'astuce" de montage de nos caches, et travaillons à son amélioration.
Comme vous le dites, le tutoriel vidéo corrige entièrement ce problème et permet à coup sûr un montage facile et sans encombre.
Très satisfait
Je tiens à vous faire part de ma satisfaction quant à la résolution du problème qui m'avait préoccupé précédemment. Après avoir exprimé mon mécontentement, je tiens à souligner le professionnalisme et l'efficacité avec lesquels vous avez géré la situation. La solution que vous avez trouvée est plus que satisfaisante, et je suis heureux de constater que vous avez pris mes préoccupations au sérieux et y avez répondu de manière positive. Votre réactivité et votre engagement à trouver une issue favorable ont grandement contribué à rétablir ma confiance dans votre entreprise Je tiens à vous remercier pour votre diligence et votre souci du client. Votre attitude exemplaire renforce ma satisfaction en tant que client, et je continuerai à faire appel à vos services à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre professionnalisme et votre dévouement.
Excellent matériel. Tout est de qualité et la conception du cache pré plié est ingénieuse. Excellente qualité. Fier de ce produit français !
Très bon produit, vidéo de montage utile.résultat conforme à nos attentes.
Livré dans les délais. Produit conforme à sa description
Réception rapide de ma commande malgré une période de congé et surtout produit conforme à mes attentes
Site bien conçu. Bien prendre les mesures du bloc clim car pas de retour possible ( ce qui est compréhensible car c'est du sur-mesure) mais; la marge d'erreur est automatiquement calculée.
Livraison très rapide. Super produit, facile à monter et un rendu magnifique. Je recommande vivement.
Bon matériel, visserie de qualité, bien emballé pour le transport, je recommande
Très bon accueil et de bons conseils à l'usine de Toulouse.
Conforme à l’image, très beau design
Tres bon produit mais un peu cher.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui souligne la qualité de nos produits.
A propos de leur prix, nous devons nous avouer un peu surpris... notre positionnement sur ce marché est parmi les plus compétitifs, particulièrement pour une fabrication française, et sans même compter que nous offrons un service sur-mesure systématique, sans surcoût.
Très esthétique mais montage assez complexe et les attaches au mur mériteraient d’être renforcées.
Merci pour votre avis et vos commentaires.
Nous avons bien tenu compte des remarques concernant la notice, et une notice de montage en vidéo est à présent disponible pour vous guider pas-à-pas tout au long du montage, rendant celui-ci extrêmement simple.
Avant la création de cette vidéo, nous nous tenions à votre disposition par téléphone et par mail pour répondre à vos questions. Si besoin, c'est toujours le cas.
Concernant les attaches : une fragilisation a pu avoir lieu au cours du montage si celui-ci n'a pas été fait conformément à la notice : si cette dernière est bien respectée, la tenue de celles-ci est excellente.
Prix intéressant. Montage aisé. Durabilité à voir
Equipe à l'écoute pour le projet. livraison TOP (bien emballé) et produit qui donne entière satisfaction !