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★★★★★
basée sur 343 avis publiés
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basée sur 343 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produits très bien protégé dans sont emballage je suis très content du cache clim imitation ton bois très jolies Entreprise très professionnel à l'écoute du client.
Pagano S.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
4
/5
★★★★☆
Cache pompe a chaleur explication très bien vidéo aussi mais il ne faut pas plier aux endroits indiques parce que c'est fragile en fait il ne faut pas ce tromper mais on peut demander des conseils pour le montage (ce que je n'ai pas fais et ca a casse a deux endroits différents)j'ai règle le problèmes aves des équerrés en inox renforts +cassure (2) et c'est Nikel esthétique + qualité ok a conseiller
Michel L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Lanoy,
Merci pour votre retour d'expérience.
Il est effectivement nécessaire d'être vigilant à la bonne réalisation des pliages, comme spécifié dans la notice fournie. La version vidéo du tutoriel, disponible sur notre site ainsi que dans les mails envoyés, vous guide pas-à-pas pour éviter toute erreur.
Ravis que vous ayez tout de même pu terminer votre montage avec ce petit correctif, et que vous soyez satisfait de notre produit et nos services.
Merci pour votre retour d'expérience.
Il est effectivement nécessaire d'être vigilant à la bonne réalisation des pliages, comme spécifié dans la notice fournie. La version vidéo du tutoriel, disponible sur notre site ainsi que dans les mails envoyés, vous guide pas-à-pas pour éviter toute erreur.
Ravis que vous ayez tout de même pu terminer votre montage avec ce petit correctif, et que vous soyez satisfait de notre produit et nos services.
5
/5
★★★★★
RAS, reçu en 15j, bien emballé et conforme
Didier B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
4
/5
★★★★☆
Commande et SAV Impeccable. Pourtant je suis exigent ! A signaler Merci
Segura C.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5
/5
★★★★★
Super satisfait, je recommande.
Cihan S.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5
/5
★★★★★
Bon matériel
Goibeault D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit. La notice de montage est peu clair mais en appellant le support qui est très efficace cela devient très facile
Henry-haye P.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5
/5
★★★★★
Ok, correspond à ma commande !
Donay M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité , arrivé avec beaucoup d avance , très bien emballé et une grande facilité de joindre par e-mail my cover up . Pour tout cela , merci pour votre sérieux .
Giraldi E.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
/5
★★★★★
Top. Superbe finition. Montage assez simple, il y a juste les parties à plier qui sont assez dures à plier
Teyssier C.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
/5
★★★★★
Look sympa
Cuissard T.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Matériel de très bonne qualité, livré dans les délais. Je recommande.
Gallant F.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
/5
★★★★★
Les caches climatiseur proposés pat MyCover'UP sont vraiment uniques, personnalisables et avec un prix raisonnables par rapport à la concurrence. De plus, l'Equipe est toujours à l'écoute. Suite à qq erreurs de dimensionnement, j'ai été appelé au téléphone et nous avons lis à jour les dimensions avant de confirmer la commande. Je recommande vraiment. Je suis un client convaincu !
Lawson S.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit, mais il faut faire attention lors du pliage surtout au niveaux des fixations. Il faudrait quelle soit un peu plus dure au niveau des pliures.
Nguyen Duc Long P.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5
/5
★★★★★
Bien
Nunues E.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5
/5
★★★★★
Super concept
Koenig J.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5
/5
★★★★★
Très content. Seul conseil pour les caches qui se pose au sol sans fixation murale, pensez à mettre 2 équerres pour le fixer au sol.
Stella C.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5
/5
★★★★★
Satisfait de notre achat. Correspond à la commande
Alain B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait surtout de l'accueil et surtout de l'accompagnement téléphonique . Une remarque la notice de montage trop simple Un produit de qualité sur mesure
Verges C.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5
/5
★★★★★
Bonsoir Très satisfaite du résultat et merci pour votre professionnalisme et vos conseils surtout pour la vérification des dimensions
Jaffrès L.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5
/5
★★★★★
Après une expérience désastreuse suite à une incompréhension de ma part, de la notice "papier", MYCOVER'UP m'a fourni un nouveau cache clim avec tuto en vidéo. Monté en 3/4 h avec un rendu digne de nos attentes. Un produit robuste et très esthétique. Merci au service clients qui a été très compréhensif, à l'écoute de mes problèmes de montage et surtout très réactif,
Godenaire P.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Godenaire,
Merci pour votre retour d'expérience, et ravi de savoir votre satisfaction malgré une entrée en matière chaotique.
Le remplacement intégral de votre cache présentait un caractère tout à fait exceptionnel, correspondant à la période de transition ou nous mettions en place le tutoriel vidéo, que vous n'aviez donc pas lors du premier montage.
Maintenant que celui-ci est largement disponible (sur notre site, via tous les mails envoyés, et via QR code sur la notice papier), ce ne pourrait plus être justifié.
Merci pour votre retour d'expérience, et ravi de savoir votre satisfaction malgré une entrée en matière chaotique.
Le remplacement intégral de votre cache présentait un caractère tout à fait exceptionnel, correspondant à la période de transition ou nous mettions en place le tutoriel vidéo, que vous n'aviez donc pas lors du premier montage.
Maintenant que celui-ci est largement disponible (sur notre site, via tous les mails envoyés, et via QR code sur la notice papier), ce ne pourrait plus être justifié.
5
/5
★★★★★
Très bon matériel conforme aux dimensions données.
Michel B.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
Relation avant vente super. Emballage et envois super. Déçus du rendu : les motifs sont très gros et on voit beaucoup la PAC au travers.
Rosset P.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de myCover’Up
Le
Bonjour Monsieur Rosset,
Merci d'avoir partagé votre expérience ici.
Je suis heureux de vous savoir satisfait de la qualité du service offert par notre société.
Concernant le motif, nous mettons à disposition dans notre configurateur un rendu 3D 100% réaliste (ce que vous voyez et commandez est ce que vous recevez), service absolument unique actuellement, afin d'éviter qu'il y ait ce genre de mauvaise surprise.
Sur les caches particulièrement grands, les motifs ouverts peuvent effectivement devenir trop larges, nous préconisons dans ce cas de préférer un motif plus occultant comme le "Venise" à ventelles horizontales.
Merci d'avoir partagé votre expérience ici.
Je suis heureux de vous savoir satisfait de la qualité du service offert par notre société.
Concernant le motif, nous mettons à disposition dans notre configurateur un rendu 3D 100% réaliste (ce que vous voyez et commandez est ce que vous recevez), service absolument unique actuellement, afin d'éviter qu'il y ait ce genre de mauvaise surprise.
Sur les caches particulièrement grands, les motifs ouverts peuvent effectivement devenir trop larges, nous préconisons dans ce cas de préférer un motif plus occultant comme le "Venise" à ventelles horizontales.
5
/5
★★★★★
Ensemble de qualité sur mesure livré dans le délai prévu, rien à reprocher
Gimenez C.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
/5
★★★★★
Ce cache d'unité extérieure est d'excellente qualité et facile à monter. Livré en 14 jours chrono après commande tel que promis (très bien emballé). Je recommande ce type de produit et cette société.
Longvert B.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme livré dans les delais
Jacolin C.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5
/5
★★★★★
Parfait très bon échange téléphonique avec un conseiller pour les mesures à prendre
Pinoges P.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5
/5
★★★★★
Top
Bonnin J.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Vannier B.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, le site est facile d’utilisation et intuitif. J’ai commandé un sur mesure et il est parfaitement à la taille. L'assemblage était simple 45min avec les pliages.
Mathern Van Der Merwe L.
Le
suite à un achat du 26/09/2023