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basée sur 4364 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Bonjour J'ai contacté le vendeur pour un retour mais n'ai pas de nouvelles de sa part, merci de m'indiquer la marche à suivre.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande! Je suis donc extrêmement déçu du service.
Livraison très longue, les lunettes ont été commandées le 30/11/16. Un premier mail m'annonce une livraison en point relais le 17/12/16 et le jour J pas de nouvelles... Puis le 20/12/16 un nouveau mail annonçant une livraison le 24/12 en point relais... Finalement le colis n'est pas livré en point relais mais à la Poste avec l
Qualité des verres trés insatisfaisantes. Épaisseur dite à 1.67 correspondent plutôt à du 1.65 en comparaison à des verres montés sur monture d'ailleurs plus large avec mêmes demandes . Visibilité de la composition correctrices des verres (rayons circulaires apparents dans la transparence , pour corrections -5) . Soit , Bien bien inférieur à des verres Seiko ou Hoya.
Délais de livraison long. Commande passée le 7/10. Au 20, toujours pas livré
NUL !!! J'ai commandé le 18 juillet et j'ai été livrée le 6 août et encore, parce que j'ai réclamé ! Vous pouvez vous vanter de livre en 48/72 h c'est faux ! Et en plus aucune explication, aucune excuse. Justement votre monture je vais vous la retourner.
Commande non livrée à la date prévue déjà parti en vacances et pas pu utiliser les lunettes de soleil Si je n avais pas relancé à mes retour de vacances je n aurai pas eu de nouvelles très insatisfait En plus j ai trouvé par la suite le même modèle moins cher Je ne recommanderai donc ce site a personne
Matériel non éprouvé et vendu sous de fausses qualités. Matériel inutilisable.
Traitement anti reflet et anti salissure très inférieur à ***
La référence du produit ne correspondait pas à la photo. Renvoi de la paire de lunette, je ne suis toujours pas remboursé cela fait une semaine que le retour a été traité !!!
Très mauvais je n'ai pas été livré de mon colis
Sans commentaire.
J ai reçu un mail me disant que ma commande était livrée mais je n ai jamais rien reçu !! Et en plus je n ai jamais reçu de réponse à ma réclamation...
Très deçu par le délais de livraison non respecté
Annonce mensongère je n'ai jamais reçu mes produits commander et c'est seulement après une réclamation qu'on m'a rembourser jamais je ne rachèterais chez eux et je le conseil a personne
Délai de livraison non tenu puis article devenu indisponible . Site pas sérieux !
Je n'ai toujours pas reçu le colis ... Je souhaiterais un remboursement au plus vite Merci
J'aimerais beaucoup avoir la possibilité d'évaluer vos service mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour de ma commande.... Aucune possibilité de contact pour avoir une réponse Je suis dans la phase de collecte d'éléments pour étayer au mieux une action au tribunal de proximité afin de récupérer l'argent que vous avez encaissé sans honorer vos prestations.
Je suis déçu, ma commande à connue un certain nombre de soucis. Je n'envisage plus de recommander dans ce magasin.
Je suis déçu, ma commande à connue nombres de soucis. Je n'envisage plus de recommander dans ce magasin.
Il y a eu un problème dans le transfert de mon colis entre votre entreprise et la poste, votre transporteur n'a pas permis à mon colis d'être livré dans les temps. Après avoir attendu deux semaines des lunettes solaires j'ai du annulé ma commande les délais étaient beaucoup trop longs.
Je n'ai jamais reçu mon produit! Je suis vraiment pas sarisfaite!!!!!
Bonsoir, je n'ai pas reçu la paire de lunettes dans les délais prévus ( plus d'1 sem de retard) et depuis quelques jours des éclats se forment petit à petit sur les verres, sûrement un défaut, que puis-je espérer de votre part afin de réparer ces désagréments ? Cordialement, mme ***
Délai livraison
J'ai voulu commander rapidement des lunettes de soleil pour mon fils de 11 mois . J'ai opté pour une livraison prioritaire a 24€ ( alors que l'article coûte le même prix) car j'en avais besoin rapidement . Il se trouve que j'ai été livre 8 jour plus tard... Je trouve que c du *** et de l'*** ... Même la poste au tarif normal est plus rapide... J'ai juste l'impression de m'être fait *** avec cette livraison . Ce qui est certain c'est que je ne commanderai plus rien sur ce site
Franchement je suis decu je n'est toujours pas recu mon colis sa fais tres long pour des lunette . Je voulais commander 2paires de lunettes a la base mai jai voulu voir deja si je recevais bien la premiere mais enfaite jai bien fais de ne pa le faire je suis tres decu a se jour je n'est toujours rien recu . Jai commander le 18 mai comme meme.
Prestation de MyMonture OK (bien que livraison un pey trop lente) mais déçue par mes solaires Tom Ford (modèle Jennifer) avec lesquelles je voyais flou alors que le verre est censé être neutre (je voyais mieux sans qu'avec !). Je les ai donc renvoyées et ai été remboursée rapidement
Date de commande = 9 novembre 8 décembre toujours pas livré nombreux appels et beaucoup d'attente
Ma commande de lunettes de soleil devait être livrée entre le 24 et 31 juillet. Elle n'ont été livrée que le 5 août alors que j'étais déjà parti en vacances. J'avais pourtant pris le soin de prendre l'option 24€ de livraison en 24h. J'ai téléphoné pour demander le renvoi de ce paquet en attente à la poste, et je n'ai toujours pas obtenu de remboursement.
Pas de suivi rapide ,on reste dans le doute , On se pose des questions sur l'origine du site , Mauvaise expérience perso
Délais de livraison non respecté. Adresse de livraison non respectée.
La paire de lunette commandé n'était pas en stock. Aucune information sur le remboursement malgré l'envoi d'un email.
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