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basée sur 4057 avis publiés
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Derniers avis clients
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Je suis extrêmement satisfaite du service fourni J'ai pu trouver la paire de lunettes que je rechercher dans toute les boutique physique. J'ai reçu mes lunette en moins de 2 semaines, ce qui est largement raisonnable je trouve, le temps de commander la paires, les verres etc (j'attend le même délai quand j'achète en opticien classique). Service client plutôt agréable. Je suis vraiment ravie et n'existerai pas a recommander ce site a mon entourage. Et surtout ! Les prix des monture sont moins chère qu'en magasin !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2014
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★★★★★
Délai de livraison très rapide, envoi soigné. Le produit correspond parfaitement à la description et le prix est très intéressant. Je recommande et je recommanderai !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2014
5
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★★★★★
Rapide, conforme à la commande, prix très intéressant. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2014
5
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★★★★★
Le service était parfait. merci beaucoup!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2014
5
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★★★★★
Délais de livraison respectée, produit conforme à la photo. Site sérieux et recommandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2014
5
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★★★★★
Très bonne impression. Expédition rapide. Produit bien emballé. Très bon prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2014
5
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★★★★★
Beaucoup de choix, expedition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2014
1
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★☆☆☆☆
La paire de lunette commandé n'était pas en stock. Aucune information sur le remboursement malgré l'envoi d'un email.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2014
Réponse de My Monture
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné. Nous accusions effectivement un défaut de stock sur votre produit cependant vous avez été informé rapidement de se défaut. Suite à votre souhait d'être remboursé le service comptable a procédé au remboursement sous 48-72 heures comme stipulé dans nos conditions générales de vente. Sachez que nous avons bien pris en compte votre requête et nous tenons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement- Mymonture.com
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Service rapide et professionnel. Excellent accueil téléphonique et réponse adéquate et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2014
3
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★★★☆☆
1 mois pour avoir une paire de lunettes alors que le site stipulait au plus 7 jours toutefois le service client est présent et courtois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2014
5
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★★★★★
Excellent service, grande écoute et sens commercial affuté. Relation mail et téléphone suivies suite à une demande un peu hors prestation (changement de branches par rapport au modèle ne ligne). A chaudement recommander pour les prix et le service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2014
5
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★★★★★
Exellente prestation !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2014
4
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★★★★☆
Reactivité et écoute du service commercial . Prix décents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2014
5
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★★★★★
Très bonne prestation - Rapide et lunettes parfaites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2014
5
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★★★★★
Relation commerciale excellente. Avec un remboursement partiel pour cause de délai de livraison non tenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2014
4
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★★★★☆
Service exemplaire sérieux et professionnelle a la hauteur de ce qu'in client peux attendre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2014
4
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★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2014
5
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★★★★★
Très bon service client, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2014
4
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★★★★☆
Excellente communication, assez rapide Première paire de lunettes, premier achat en ligne du coup pour ce type de produit dont je suis satisfait une semaine après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2014
5
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★★★★★
Rien à dire eellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2014
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2014
5
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★★★★★
Livraison relativement rapide et produit de qualité. Adaptable parfaitement au visage de mes enfants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2014
4
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★★★★☆
Livraison longue mais geste commercial (10%) fortement apprécié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2014
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Excellent rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2014
5
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★★★★★
Bonne prestation. A l'heure et telle que je l'avais demandée. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2014
5
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★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2014
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, prix imbattable (car soldé)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2014
5
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★★★★★
Très bon prix, temps de livraison correct et très bonne disponibilité par téléphone. En un mot parfait""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2014
5
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★★★★★
Opticien a l'écoute au téléphone et de bon conseil, site didactique et produit conforme a la photo du site! Pas de mauvaise surprise donc! Livré en plus en 48h! Je vous conseille ce site les yeux fermés!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2014
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2014