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basée sur 3751 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Beaucoup de choix, expedition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2014
1
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★☆☆☆☆
La paire de lunette commandé n'était pas en stock. Aucune information sur le remboursement malgré l'envoi d'un email.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2014
Réponse de My Monture
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné. Nous accusions effectivement un défaut de stock sur votre produit cependant vous avez été informé rapidement de se défaut. Suite à votre souhait d'être remboursé le service comptable a procédé au remboursement sous 48-72 heures comme stipulé dans nos conditions générales de vente. Sachez que nous avons bien pris en compte votre requête et nous tenons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement- Mymonture.com
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★★★★★
Service rapide et professionnel. Excellent accueil téléphonique et réponse adéquate et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2014
3
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★★★☆☆
1 mois pour avoir une paire de lunettes alors que le site stipulait au plus 7 jours toutefois le service client est présent et courtois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2014
5
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★★★★★
Excellent service, grande écoute et sens commercial affuté. Relation mail et téléphone suivies suite à une demande un peu hors prestation (changement de branches par rapport au modèle ne ligne). A chaudement recommander pour les prix et le service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2014
4
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★★★★☆
Reactivité et écoute du service commercial . Prix décents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2014
5
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★★★★★
Exellente prestation !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2014
5
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★★★★★
Très bonne prestation - Rapide et lunettes parfaites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2014
5
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★★★★★
Relation commerciale excellente. Avec un remboursement partiel pour cause de délai de livraison non tenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2014
4
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★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2014
4
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★★★★☆
Service exemplaire sérieux et professionnelle a la hauteur de ce qu'in client peux attendre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2014
5
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★★★★★
Très bon service client, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2014
4
/5
★★★★☆
Excellente communication, assez rapide Première paire de lunettes, premier achat en ligne du coup pour ce type de produit dont je suis satisfait une semaine après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2014
5
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★★★★★
Rien à dire eellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2014
5
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★★★★★
Livraison relativement rapide et produit de qualité. Adaptable parfaitement au visage de mes enfants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2014
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2014
4
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★★★★☆
Livraison longue mais geste commercial (10%) fortement apprécié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2014
5
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★★★★★
Bonne prestation. A l'heure et telle que je l'avais demandée. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2014
5
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★★★★★
Rapide et efficace. Excellent rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2014
5
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★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2014
5
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★★★★★
Très bon prix, temps de livraison correct et très bonne disponibilité par téléphone. En un mot parfait""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2014
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, prix imbattable (car soldé)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2014
5
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★★★★★
Opticien a l'écoute au téléphone et de bon conseil, site didactique et produit conforme a la photo du site! Pas de mauvaise surprise donc! Livré en plus en 48h! Je vous conseille ce site les yeux fermés!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2014
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2014
4
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★★★★☆
Très large choix de monture sur le site, les opticiens sont à votre disposition par téléphone ou bien par mail pour toute question ou problème recontré lors de votre commande Personnellement je suis très satisfaite de mes lunettes sauf pour le temps que cela prend pour les recevoir, on a due m'appeller deux fois car ma monture n'était plus disponible que dans deux mois, puis une seconde fois pour dire que finalement elle était disponible . Mis à part ce léger problème je recommande ce site pour toute personne n'ayant pas les moyens de se payer une paire de lunette excessivement cher chez un opticien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2014
5
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★★★★★
Site serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2014
4
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★★★★☆
Le prix de l'article proposé était très attractif. La livraison a été rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2014
4
/5
★★★★☆
Très bon contact téléphonique avec le service client pour connaitre le stock Livraison rapide dans les délais annoncés Emballage/Article impeccables (c'était un masque de ski)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2014
5
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★★★★★
Très bonne qualité de service rapidite éfficacité merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2014
4
/5
★★★★☆
De bon prix, le service et le produit sont de qualité. L'envoi est un peu long mais si cela est vraiment trop trop long, ils font un geste commercial. Je regrette ne pas avoir eu d'accuser de réception de la part des opticiens lorsque j'ai passé ma commande sur internet. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2014