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basée sur 3751 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bon service même à l'international vu que je suis de la Belgique et j'ai commandé mes lunettes de France. Bon geste commercial pour la qualité des verres vu qu'il fallait choisir une qualité supérieure que celle que j'ai choisi. Je vous souhaite beaucoup de courage et succès garantie...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2014
5
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★★★★★
Rien à dire de négatif, produit conforme, prix raisonnable, livraison dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2014
2
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★★☆☆☆
15 jours dont 12 pour préparer la commande.... Du coup, cadeau d'anniversaire offert avec une semaine de retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2014
4
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★★★★☆
Bons prix, bons conseils, juste un peu de délai sur certains produits parfois...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2014
5
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★★★★★
Très satisfait ils avaient des montures que je cherchais depuis longtemps, introuvable chez les opticiens standard"". le prix : parfait les délais : parfait le suivi : impeccable franchement rien a dire Merci. ""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
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★★★★★
Très bien, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
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★★★★★
Conforme et livre dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
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★★★★★
Prestation parfaite et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
4
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★★★★☆
Service rapide et un service de communication simple via intérêt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
5
/5
★★★★★
*****
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2014
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2014
4
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★★★★☆
Qualité et rapidité des conseils, prix intéressants, large choix, envoi soigné. Quelques délais un peu longs sur certains produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2014
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison interminables(commande le 02/08, livraison le 20/08 J'ai du moi-même prendre contact avec la société pour connaitre l'état de ma commande. Les interlocuteurs sont malgré tout aimables et ont fini par trouver une solution alternative mais tardive. Je n'ai pas eu de geste commercial pour compenser ma compréhension et ma patiente. Je pense que je pourrais passer de nouvelles commandes si j'ai une garantie de délais de livraison et un suivit automatique de commande plus sérieux. Heureusement, les interlocuteurs semblent faire de leur mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2014
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2014
5
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★★★★★
RAS. Vite et bien livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2014
5
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★★★★★
Le produit est celui que j'attendais donc je suis entièrement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2014
5
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★★★★★
Du choix et des produits de qualité. produit conforme, bien emballé et reçu dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2014
5
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★★★★★
Envoi Rapide, SAV efficace, prix competitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2014
4
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★★★★☆
Personnel à l'écoute lors de mon appel , très professionnel et for agréable . Petit souci d'une lenteur de l'acheminement du colis qui n'est pas de votre faute mais en raison du pont du 15 aout de la poste ! rien à redire et félicitation pour la qualité de service .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2014
4
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★★★★☆
Produit correspondant parfaitement au descriptif livraison assez rapide, je recommanderais sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2014
5
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★★★★★
Service rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2014
5
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★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2014
5
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★★★★★
Les engagements sont tenus, les lunettes que je cherchais à un prix que je n'ai trouvé nul part ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2014
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande , livraison rapide...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2014
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande. Livraison rapide et bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2014
4
/5
★★★★☆
La prestation est bonne mais les délais sont trop longs et pas indiqués lors de la commande, mention en stock pas valide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2014
1
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★☆☆☆☆
Ma commande de lunettes de soleil devait être livrée entre le 24 et 31 juillet. Elle n'ont été livrée que le 5 août alors que j'étais déjà parti en vacances. J'avais pourtant pris le soin de prendre l'option 24€ de livraison en 24h. J'ai téléphoné pour demander le renvoi de ce paquet en attente à la poste, et je n'ai toujours pas obtenu de remboursement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2014
Réponse de My Monture
Le
Bonjour, nous avons réceptionné ce jour(27/08/2014) le retour du colis. Le remboursement a été fait dans la foulée. Je reste à votre disposition pour toute réclamation ou geste commercial dans le cadre d'un nouvelle achat. Cordialement. Mathieu - Mymonture.
4
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★★★★☆
Produit conforme à la demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2014
4
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★★★★☆
Pour l'achat d'une paire de lunette de soleil, bonnes informations et livraison assez rapide ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2014
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de my monture je ne sais pas très bien me servir de l'ordinateur pour passer mes commandes j'ai vu qu'il y avait un numéro de téléphone , j'ai donc appelé et l'opticien m'a très aimablement aidée je suis ravie de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2014