My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Le dossier de commande n'est pas mis a jour en temps réel"" sur la page client, ce qui éviterait bien des questions et interrogations""
Réponse de My Monture
Nous avons bien pris en compte votre réclamation et allons améliorer ce point.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
J'ai commandé des lunettes Julbo wave octopus. Le prix était intéressant. Elles ont été livrées dans les délais annoncés et en parfait état. Aucun souci à signaler, c'était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Fast service, prompt delivery. I recommend this vendor.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2015
Très belles lunettes avec un très grand choix et à des prix des plus compétitifs, à recommander sans modération....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2015
J'ai choisi cette enseigne parce que j'ai été déçu par d'autres magasins en lignes qui affichaient des produits qu'ils n'avaient pas, vous laissaient commander puis attendre pendant des semaines avant de le dire puis de rembourser. Je n'ai pas eu ce problème sur MYMONTURE qui a assuré un envoi rapide et une très bonne communication de suivi de commande donc je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Site très sérieux. Délai de livraison conforme aux conditions. Produit très bien emballé. Impeccable ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
très sérieux,conforme au site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Envoi rapide. lunettes de marque. Dommage que les frais d'envoi soient payants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2015
Rapidité d expédition et produit conforme aux photos à un prix réduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
Prix efficacité livraison rapide satisfaction totale.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
commande conforme et arrivee dans les temps , parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2015
site sur, envoi rapide! et prix imbattable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Très bon accueil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Excellent service. Livraison au Québec rapide. Bravo!
trés bon contact et immédiat avec le service clientèle prix très intéressant et produit correspondant en tout point à l'image du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
My sunglasses arrived on time and in perfect condition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2015
C'est ma second commande sur ce site. Il y a 2 ans j'ai acheté une super monture Bvlgari. Et à cette année j'ai changé les vers. Je suis ravi et je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Rapid delivery, excellent product. Much appreciated!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
Beau magasin! Afin collectées et envoyées très rapidement. De bons services de soutien de travail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
franchement le personnel trés agréable!! satisfaite a 100/100 le persnnel très disponible compétent rapide et en plus il y a beaucoup de choix monture ect... pour tous les genres! bien cordialement ***.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
La monture Guess, bleue, ne produit pas le mêm effet BLEU "" que sur la photo d'illustration du site et je suis déçu car le bleu n'est pas si perceptible que cela ( ET C'ETAIT MON CRITERE DE CHOIX PRINCIPAL ).""
Réponse de My Monture
Bonjour, Comme précisé dans nos conditions générales de ventes vous avez la possibilité de nous retourner le produit si celui-ci ne correspond pas à vos attentes. Il est possible que sous éclairage artificiel un bleu translucide ne soit pas parfaitement identique que sous lumière naturelle. Cette variation de teinte sera effective sur votre monture suivant l'éclairage auquel elle sera soumise. L'équipe mymonture se tient à votre disposition pour toute demande complémentaire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
rapidité et efficacité de l'essai à domicile, amabilité et précision dans les conseils téléphoniques. satisfaction totale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2015
J'aurais volontiers acheté une deuxième monture identique, mais le modèle était épuisé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
Trés sérieux, serviable et professionnel. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Très bon service. Réactifs Colis complet avec lingette, produit nettoyant et tourne vis Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
TARIF COMPETITIF, RAPIDE, FIABLE C PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2015
Article en solde, a prix imbattable, conseillé par un opérateur pour quelques questions, produit conforme a la description, livré rapidement, a recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
RAS. Tout était très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Prix,delais,contact,compétance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Excellent ,conforme a la commande, rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Tout s'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Rapide et super tarif Rien a dire....le top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
bravo pour la livraison avant Noel via chronopost sans souplement de frais de port ( beau geste ) de la part de l’équipe Merci pour le lunettes RAS superbe normal ! Vuarnet le top ! Bravo pour la réactivité !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
Boîte de lunettes en carton comprimée dans le carton d'expédition, donc légèrement abîmé. Article commandé début décembre, livré le 22 décembre après avoir poussé le service client à se bouger. Malheureusement, j'étais déjà parti pour les fêtes la veille. Donc pas de cadeau à offrir le jour de Noël. C'est beaucoup trop long!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2014
tres bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
rapide
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