My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
C’est la 2ème fois que je passe par MyMonture.com , la 1ère c’était pour une paire de lunette sport pour pratiquer le kayak adapté à ma vue, très satisfait je suis retourné pour commander des lunettes de tout les jours. Je les avaient contacter pour des questions sur les verres , ils m’ont très bien conseillé. Reçu dans les temps.
M
marinella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livré vite avec un petit cadeau en plus que j'ai bien apprécié
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Livraison rapide, 2eme fois que j’achète mes lentilles sur ce site et toujours aussi satisfaite par le service
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Parfait
H
henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Encore merci à Mymonture.com je suis complètement Satisfait Le site est très bien fait les produits de bonne qualité et le service commercial et Parfait
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bon rapport qualité-prix et rapidité de livraison.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Jai commandé pour la 1 ére fois mais je trouve super je recommanderais
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Site convivial
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Rien à redire toujours autant satisfaite en tout point de vue
R
RABAH H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Le site est bien convivial quant à la transmission des caractéristiques et la livraison est relativement rapide. Cependant, j'ai bien l'habitude des verres progressifs et là pour un reste à charge à zéro euro, les verres ne sont pas assez progressifs. On passe directement de la vision de loin à la vision de près. Du coup si je souhaite regarder la télévision et lire les sous-titres, je suis obligé de mettre les lunettes sur le bout de mon nez. Dommage.
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Il est possible qu'il y ait cette "gêne" si vous regardez la télévision allongé. La satisfaction de nos client fait partie intégrante des valeurs de MyMonture. C'est pour cela que nous vous avons contacté par mail afin d'essayer de comprendre d'où vient ce problème :)! N'hésitez pas à nous contacter au 0321914040 pour que nous puissions en discuter et essayer de trouver des réponses. Très belle journée, Votre équipe MyMonture !
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Commande livrée rapidement
I
Idalia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Envoie rapide et bien protégé.Je les avait repérés en magasin mais trop chers donc quand je les ai vu en réduction sur le site je n'ai pas hésité ! Merci Mymonture.
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je recommande +++
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Sérieux, rapide, fiable : parfait
P
patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très professionnel,ils donnent de bon conseils.
Suite a une erreurs du diagnostique de l'ophtalmo le SAV m'a changer les verres gratuitement.
Vraiment impeccable.
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
+++++20/20+++++
M
Maxence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
parfait commande reçue rapidement et avec un petit cadeau en prime
D
danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
je recommande mymonture
D
didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
belle monture
M
Moncer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tous c bien passé, livraison et traitement rapides
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Rapide et efficace. Toujours le petit cadeau qui fait plaisir.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Site facile à utiliser, livraison rapide : rien de mieux .
H
Hawa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Excellent rapport qualité/prix. Envoie soigne et rapide. C’est la 2e fois que je commande et ça ne sera pas la dernière.
C
Clément P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bonne expérience avec mymonture. Service client au top qui vous guide très bien lors du processus d'achat. La livraison a été très rapide et les lunettes correspondent parfaitement à mes attentes. Le tout a un prix très avantageux. Je reviendrai :)
T
Tess L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très simple a faire et rapide a recevoir, j’ai reçu la commande en 2 semaines
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison rapide et efficace. Et surtout moins cher par rapport aux autres sites et magasins d'opticiens
K
KERVIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Excellent SAV!!! Merci à "mymonture" d'être à l'écoute de leurs clients. Très professionnels, j'attends toutefois une légère baisse au niveau tarifaire de la part de cette boutique en ligne pour les envois vers les territoires d'outre-mer du fait des taxes douanières appliquées sur ces territoires.
M
MARIE-FRANCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
entièrement satisfaite du service
C
chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Commande facile avec prix très compétitif
C
claudette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien et rapide merci pour le cadeau joint
J
jean-yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Site clair pour trouver et choisir ses lentilles, petit cadeau en plus et qui toujours plaisir
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
votre questionnaire est trop lourd
J
JEROME D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Le délai a été un peu long entre la commande et la livraison mais MyMonture a fait preuve de bonne volonté en me l'envoyant en colissimo pour compenser.
Réponse de My Monture
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site. En effet, suite au Week-end du 15 aout (jour férié), votre commande à pris 24 H de retard. Nous vous avons proposé un Chronopost pour recevoir votre monture dans les délais annoncés :) Belle journée, Votre équipe Mymonture !
J
Jérémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Super rien à dire équipe St Martin boulogne très accueillant
C
Cecile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Site très sérieux, j'ai toujours eu une conseillère à mon écoute au téléphone.
Tiers payant, le remboursement de la mutuelle est déduit du montant total.
Verres de très bonne qualité et monture de marque beaucoup moins chers que chez l'opticien. J'ai réduit ma facture de 40%
L
Li Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Good
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Plusieurs commandes et toujours parfait et livraison rapide rien à dire
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Suivi de commande efficace et bonne réactivité de l’équipe en ligne !
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