Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 638 avis publiés
5 3 799 82% 4 604 13% 3 120 3% 2 42 1% 1 73 2%

Résumé des avis

My Monture se distingue par la qualité des produits et une delivery rapide et fiable. Les clients soulignent des montures et lentilles conformes à la commande, livrées rapidement et bien emballées, avec des expéditions souvent décrites comme rapides et sans souci, même pendant les vacances. Le service client est régulièrement loué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme, avec des échanges faciles et des réponses rapides. Enfin, l’expérience globale est marquée par des prix attractifs et un choix étendu, avec des clients très satisfaits et fidèles qui recommanderont le site.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Je recommande pour le professionnalisme des conseils avant ma commande. Depuis la réception de mes lunettes je suis très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Réponse par mail et prise en charge du dossier très rapidement. Excellent contact. Livraison colis rapide malgré une attente plutôt longue de préparation de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Bons conseils donnés par téléphone. Une erreur lors de la commande a été très vite réglée par l'équipe. Livraison de l'article OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Seul bémol le chat ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Excellent ! qualité, service suivi parfait, prix super, verres progressifs bien centrés. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Temps de réponse aux mails raisonnable, envoi rapide et soigné. Lunettes de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Article conforme, livraison rapide, tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
équipe réactive, sérieuse, disponible et à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Tout s est bien passé. Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Très bonne qualité de service. Lunettes bien, adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
vendeur au top. lunettes au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Parfait du début à la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Premier achat de verres progressifs sur internet. Plutôt satisfait. Délais un peu long 15 jours mais apparemment la fabrication des verres implique cela. Le prix est à hauteur de l'attente. Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
RAS. Services et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Très satisfait, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Livraison beaucoup beaucoup plus longue qu'annoncée
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le retard de 4 jours sur votre commande. Nous travaillons au quotidien afin de respecter ou raccourcir nos délais mais malheureusement la fabrication des verres prend parfois du retard en raison des critères qualités que nous imposons. Conscient de la gène occasionnée nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Très bonne prestation. Accueil téléphonique de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Très bon produit. Super rapport qualité/prix. Manque le tiers payant (mais pas demandé). Pas fourni le certificat des verres comme demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Je suis très satisfait de ce marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
tres bonne qualite et tres contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
Pour l'écart pupillaire, ma photo avec la règle n'était pas de bonne qualité. Et pourtant, mes lunettes me conviennt très bien. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
rapidité de livraison, contact direct avec le vendeur en cas d'attente du produit, emballage parfait, MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
transaction réussi. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
très pratique, délais et envoi soigné... Quand on siat ce qu'il nous faut c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Très bonne prestation. Ma commande est arrivée en 4 jours (au lieu de 10 jours comme prévu). J’ai également pu avoir l’équipe de Mymonture au Téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Très satisfait des montures et des verres, le travail est très soigné. Par contre délai plus long qu'annoncé, la communication pourraitêtre améliorée sur le suivi des délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Très satisfait de l'efficacité de la personne que j'ai contactée au sujet d'un échange. Ravie du produit. Merci, ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
produit correspondant à mes attentes, je suis particulièrement satisfaite et recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Rapport qualité prix excellent.. Délais et suivi de commande mieux qu annoncé. Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Les lunettes sont conformes au descriptif . Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Bon conseil, Bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Très bon contact et bon conseil merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Commande d'une paire de lunette solaire. Conseil téléphonique de qualité. Produit et livraison au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Produit conforme à l'attendue et livraison rapide
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