Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Les lunettes sont arrivées assez rapidement, les accessoires sont présents, aucun défaut à noter, parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Service client impeccable, qui répond très rapidement. Si vous êtes en possession des bons papiers, ça va très vite. Bref, je recommande MyMonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Rapide et Cloé a été très agréable et disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très à l’écoute et très bien conseillé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très bon service client, un grand merci à Chloé! j'ai pris mes lunettes et celle de ma fille, avant j'avais comparé avec les prix en vitrine, franchement j'ai gagné 50% sur le prix (car elles étaient en promos sur le site), j'ai utilisé le tiers payant et j'ai juste réglé le complément.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
la livraison a été très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Super
Tarif très attractif.
Très rapide sur les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Parfait ! rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bonne diversité de choix, prise en compte de la mutuelle, livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Very flexible and willing to help. Excellent shopping experience!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Monture et verre de qualité ,service client réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Commande reçu rapidement et en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
2eme commande sur ce site et toujours aussi satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très satisfaite. Prix compétitifs. Prise en charge par ma mutuelle. Je n'ai rien déboursé.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très satisfaite. C'est ma deuxième commande chez mymonture et je suis à chaque fois ravie par le résultat. Très bon service, montures et verres de belle qualité, bien adaptés à ma vue. J'ai trouvé mon opticien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Site avec un grand choix de produits de qualité à un prix compétitif.
Service client à l’écoute et très réactif .
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je trouve le site chaleureux et organisé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Toujours très satisfaite du site MyMonture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Je suis arrivée sur ce site car je cherchai du produit pour mes lentilles (en rupture chez mon opticien en ville).
J'ai trouvé ici le même produit à 17€ au lieu de 30€ !
En plus, j'ai eu 2 échantillons et une petite chiffonnette pour lunettes.
Produits commandés vendredi soir tard, reçus le mardi.
Assurément, je passerai par là désormais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très satisfaite de ma commande
Livraison soignée avec échantillons, un petit plus quand on ouvre son colis
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Top service, top prix...et français en plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Parfait malgré un délai un peu long mais indépendant de MyMonture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le service client est parfait comme la livraison. Des attestations qui font plaisir. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Produit parfait et équipe disponible!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Super site, livraison express et bien soignée avec un petit cadeau ! Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Les boites des produits étaient déformés, certaines pochettes en plastiques ouvertes. Pas pro pour des produits ophtalmiques, indispensable pour certaines personnes.
Réponse de My Monture
Bonjour Madame,
Nous revenons vers vous suite à votre mécontentement.
Nous sommes sincèrement désolés, c'est indépendant de notre volonté. Votre produit d'entretien à lentilles a été expédié en bonne et due forme mais il a pu être abimé lors du transport.
Comme expliqué par téléphone, il suffisait de nous appeler au service client afin de prendre note de votre réclamation et vous faire parvenir un nouveau produit.
Vous souhaitant une belle journée,
Votre équipe Mymonture !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bien service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bon site qui est sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Plutôt rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
commande envoyée dès le lendemain, avec un plus un petit flacon gratuit, rien à dire, c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
2eme commande de lentilles, tout c'est bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Commande conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Tout est simple et rapide sans faire l'avance des frais je suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Rien à redire , au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Parfait