/10
★★★★★
basée sur 368 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Réception ok , très déçue par la texture qui ne ressemble pas à du musc mais à de la crème hydratante et qui ne tient pas après 1ou 2h plus rien. La composition ne me semble pas adéquate aux parties intimes . Habitués au musc pure que j acheté au même prix je suis gorcrlekt déçue
Jamila I.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que les musc de la marque NOTE33 ne vous on pas plu ni convenue.
Concernant Le musc "pur" il est vendu des milliers d'euros il est tout à fait normal qu'il soit incomparable avec un musc synthétique.
Et le tarif du musc pur n'est pas de 11,90e et il n'est pas vendu en France.
Merci pour votre achat
Cordialement
Nous sommes désolés que les musc de la marque NOTE33 ne vous on pas plu ni convenue.
Concernant Le musc "pur" il est vendu des milliers d'euros il est tout à fait normal qu'il soit incomparable avec un musc synthétique.
Et le tarif du musc pur n'est pas de 11,90e et il n'est pas vendu en France.
Merci pour votre achat
Cordialement
3/5
★★★☆☆
J’ai fait une commande qui n’est pas la première fois que je commande et j’ai commander une parfum miniature plus deux gros parfum et je n’est jamais reçu la miniature… je suis un peu déçu mais sinon satisfaite
Jamesson L.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour,
Nous vous avons contacté part téléphone suite à votre avis concernant ce petit roll on manquant, votre conjoint nous a indiqué qu'il ne s'avais pas si vous l'aviez eu ou pas et que vous nous rappellerais. Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pouvons en conclure que le petit parfum miniature à été retrouvé ?
Dans l'attente d'une réponse nous vous prions d'agréer nos salutations
Nous vous avons contacté part téléphone suite à votre avis concernant ce petit roll on manquant, votre conjoint nous a indiqué qu'il ne s'avais pas si vous l'aviez eu ou pas et que vous nous rappellerais. Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pouvons en conclure que le petit parfum miniature à été retrouvé ?
Dans l'attente d'une réponse nous vous prions d'agréer nos salutations
2/5
★★☆☆☆
Un des stick de musc ne marchepas
Nouhaila E.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Colis arrive rapidement mais ne sentent pas les odeurs décrites et ne tiennent pas
Yousra K.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçu de mon achat car aucune des 2 flacons sentent l odeur que j ai choisi.
Jessy B.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis très déçu car je pensais que l'odeur était plus intense et très sucré je ne retrouve pas du tout l'odeur de la barbe à papa au prix où je l'ai payé je suis très déçu c'est la première fois que je commande sur ce site que je ne connaissais pas 😔
Chafika B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Ça sens bon mais l'odeur s'estompe très très vite ... Dommage ...
Nadine S.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
3/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé assez rapidement, par contre il sent plus le savon que le monoï mais certe l’odeur est assez forte c’est agréable
Jade S.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
3/5
★★★☆☆
Le colis n’est pas arrivée à ce jour
Mathilde H.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour, vous avez bien reçu votre colis et n'avais pas modifié votre avis malheureusement.
Le retard qu'il ya eu est dû à la poste et non part notre fautes.
Nous en sommes désolés, et comme vous nous avez dit par email vous avez dû les contacter mais il est tout à fait normal que ces aux clients de poser sa réclamation et ensuite nous appelons nous aussi pour appuyer la demande. Car la poste ne prend pas de réclamation de la part d'un site internet si la cliente ne la pas fait au préalable.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Le retard qu'il ya eu est dû à la poste et non part notre fautes.
Nous en sommes désolés, et comme vous nous avez dit par email vous avez dû les contacter mais il est tout à fait normal que ces aux clients de poser sa réclamation et ensuite nous appelons nous aussi pour appuyer la demande. Car la poste ne prend pas de réclamation de la part d'un site internet si la cliente ne la pas fait au préalable.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
2/5
★★☆☆☆
L’odeur est pas mal , mais l’emballage à revoir car à peine on ouvre le musc tout se renverse
Betina A.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue par le manque de considération de l'emballage des produits. Un des muscs que j'ai acheté a fui dans le colis. C'est inadmissible vu le prix d'un musc intime. Cependant, les produits sont de très bonne qualité
Myriam H.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour,
Nous prenons en compte votre mécontentement sur le faite qu'un des produits à fui et nous en sommes désolés.
Il ce peut que cela arrive mais un numéro de téléphone et un email est disponible pour nous contacter directement pour toute demande.
Si nous avions été avertie de cette incident un nouvel envoie aurais étais mise en place immédiatement.
Vous pouvez toujours revenir vers nous par email.
Merci pour le compliment sur la qualité de nos produits 🙂
Bien à vous
Nous prenons en compte votre mécontentement sur le faite qu'un des produits à fui et nous en sommes désolés.
Il ce peut que cela arrive mais un numéro de téléphone et un email est disponible pour nous contacter directement pour toute demande.
Si nous avions été avertie de cette incident un nouvel envoie aurais étais mise en place immédiatement.
Vous pouvez toujours revenir vers nous par email.
Merci pour le compliment sur la qualité de nos produits 🙂
Bien à vous
3/5
★★★☆☆
Satisfait de cet achat, par contre en ce qui concerne la livraison, beaucoup trop longue. (10 jours) Cordialement....
Beirher E.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
3/5
★★★☆☆
Pás assez bien emballé
Megane M.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Mon colis était ouvert à la réception
Marina D.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour, nous sommes désolées d'apprendre que votre colis a étais ouvert au cours du transport. Il ne faut jamais accepté un colis ouvert, il faut contacté immédiatement le transporteur avec votre numéro de suivi et poser une plainte pour dédommagement. Le point relay aussi pouvez le signaler sur leur machine et il aurais même dû. Si vous poser une réclamation vous pouvez nous en faire part par retour email. Nous trouverons une solution
Bien à vous
Bien à vous
3/5
★★★☆☆
Je n'imaginais pas le pot si petit. Mon musc à la coco sent bon le propre, mais pas ma coco. Un peu déçue...
Roseline L.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite du service client et de livraison. -Le musc el Nabil sent bon. - Le musc barbe à papa ne sent pas la barbe à papa mais sent bon également. Les lingettes sont agréable, j’ai hâte de tester. Dans l’ensemble je suis satisfaite je recommande 🙂
Bousso D.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
3/5
★★★☆☆
Mon colis bien arrivé dans ma boîte aux lettres
Zakia C.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
3/5
★★★☆☆
Très bon produit dommage que lorsque j’ai récupéré mon colis j’en avais plein les doigts y faudrait peut-être des pots un peut plus hermétique
Dylan M.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément, les pots sont justement hermétique et nous n'avons pas eu ce genre de problème avec ces pots la.Un email est disponible pour toute réclamation, un renvoie de colis est possible si nous sommes avertie.
Bien à vous
Bien à vous
3/5
★★★☆☆
Un partie du liquide est tombé dans la pochette du colis, je devais être livrée le 10, j’ai été livrée le 19…
Fatima A.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Musc femme
Le
Bonjour, nous sommes désolés mais nous ne pouvons être tenu responsable pour le retard de mondial relay. Nous avons expédier votre commande des le lendemain, peut être mettent il plus de temp pour venir en Belgique? Cordialement
3/5
★★★☆☆
Deux fois je commande toujours aussi satisfaite merci
Jennifer H.
Le
suite à un achat du 14/12/2022