Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, en particulier les parfums et muscs qui sont souvent décrits comme ayant des odeurs incroyables et envoûtantes. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, affirmant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est souvent mentionné de manière positive, avec des clients se sentant valorisés et satisfaits par la prise en charge de leurs commandes.
Grosse déception, je pensais commander la marque Surrati et en réalité juste une étiquette collée à la main avec écrit Surrati. Un musc à la texture collante et à l'odeur de lessive plus que de musc et les même flacons qui sont vendus sur des sites comme Temu et Shein, je veux bien faire preuve du bon soupçon sur la provenance mais la qualité est vraiment très limite...
K
Katia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Sa sent propre je pensais mieux
A
Adjinatie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Qualité du henné pas top ,pochoir qui se decolle
V
valérie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J'ai commandé 4 produits Parce que je me suis laissée tenter par la publicité mais celui dont j'avais besoin Parce que je me suis laissée tenter par la publicité mais celui dont j'avais besoin Une fois que j'ai eu payé et qu'on m'a confirmé que ma commande serait envoyée et que je ne pouvais plus l'annuler on m'a informé que mon produit était en rupture de stockdonc je me retrouve avec 3 fioles que je voulais tester et que je n'aime pas du tout par contre celle dont j'avais besoin et bien je ne l'ai pas et la face annonce assez faite ça n'est pas correct car le produit était en stock au moment où j'ai passé ma commande Et ça fait une semaine et je suis toujours en attente du remboursement du produit non reçu
M
Martine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Les Musk ambrettes n'ont pas du tout la même odeur que celles achetées précèdemment (pas sur ce site, dans un magasin en Suisse,mais même marque, même boite,) elles sont aussi très claires, les autres étaient presque bordeaux, et surtout pas même odeur) pour le reste ...satisfaisant.
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant ce produit dont nous sommes revendeur.
malheureusement ça n'est pas notre marque et nous ne s'avons pas si il modifie leur composant...
Bien à vous
E
Erbiha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je m’attendais a ce que l’odeur reste plus longtemps
S
Saphia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
l'odeur part rapidement
C
Camille B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Trop chère pour la qualité
Réponse de Musc femme
Bonjour, excusez moi si 3,20e un parfum roll on el nabil est cher pour vous mais ces le minimum n vente de parfum .. cela reste une eau de parfum pur. La qualité est super et nous n'avons aucun retour sur la qualité de leur produit. Ensuite concernant le musc je ne peux que vous conseiller d'aller commander sur d'autres sites pour évaluer la différence et la qualité de notre musc qui est très très demandé. Il tiens dans la durée, il na pas de réaction allergique comparé à tout nos concurrents, et il est à très bas prix.
Bonne continuation
Cordialement
M
Maeva R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
J’ai aimer les produits j’ai pas reçu exactement ce que je voulais.
I
Iliham S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Des produits manquants dans la boîte. La boîte a été ouverte à la douane
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Je vous avez contacté avant d'envoyer votre commande pour vous avertir que je ne livre pas dans les dom tom car à la douane ils volent toujours; Vous avez tout de même voulu l'envoie. Je ne peux donc être tenu pour responsable pour ce qui ce passe à la douane.. il faudrais poser une réclamation au près de la compagnie de transport et une fois qu'il rembourse nous procédons à un renvoie remboursement .
Merci par avance pour votre compréhension
Bien à vous
B
Brenda B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le parfum ne reste pas du tout sur la peau
K
kedida N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
je n’ai pas reçu les musc a la senteur voulu
Réponse de Musc femme
BONJOUR,
Vous avez mis le même avis sur chaque produit ....Il serais tout de même dingue que nous ayons fait une erreur d'arôme sur tout le musc ! Nous vous avons contacté par email pour en savoir plus ou pour un éventuel renvoie à fin de procéder à une vérification mais aucune réponse de votre part.
Vous avez bien reçu les produits que vous avez commandé.
Nous ne pouvons être responsable si vous trouver que l'odeur ne vous convient pas. Malheureusement quand on achète sur internet si on a pas déjà sentie en boutique le produit on peut être déçu à l'arrivée...
Cordialement
J
Jamila I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Réception ok , très déçue par la texture qui ne ressemble pas à du musc mais à de la crème hydratante et qui ne tient pas après 1ou 2h plus rien. La composition ne me semble pas adéquate aux parties intimes . Habitués au musc pure que j acheté au même prix je suis gorcrlekt déçue
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous sommes désolés que les musc de la marque NOTE33 ne vous on pas plu ni convenue.
Concernant Le musc "pur" il est vendu des milliers d'euros il est tout à fait normal qu'il soit incomparable avec un musc synthétique.
Et le tarif du musc pur n'est pas de 11,90e et il n'est pas vendu en France.
Merci pour votre achat
Cordialement
J
Jamesson L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J’ai fait une commande qui n’est pas la première fois que je commande et j’ai commander une parfum miniature plus deux gros parfum et je n’est jamais reçu la miniature… je suis un peu déçu mais sinon satisfaite
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous vous avons contacté part téléphone suite à votre avis concernant ce petit roll on manquant, votre conjoint nous a indiqué qu'il ne s'avais pas si vous l'aviez eu ou pas et que vous nous rappellerais. Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pouvons en conclure que le petit parfum miniature à été retrouvé ?
Dans l'attente d'une réponse nous vous prions d'agréer nos salutations
N
Nouhaila E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Un des stick de musc ne marchepas
Y
Yousra K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
colis arrive rapidement mais ne sentent pas les odeurs décrites et ne tiennent pas
J
Jessy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Je suis déçu de mon achat car aucune des 2 flacons sentent l odeur que j ai choisi.
C
Chafika B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je suis très déçu car je pensais que l'odeur était plus intense et très sucré je ne retrouve pas du tout l'odeur de la barbe à papa au prix où je l'ai payé je suis très déçu c'est la première fois que je commande sur ce site que je ne connaissais pas 😔
N
Nadine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Ça sens bon mais l'odeur s'estompe très très vite ... Dommage ...
J
Jade S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Le produit est arrivé assez rapidement, par contre il sent plus le savon que le monoï mais certe l’odeur est assez forte c’est agréable
M
Mathilde H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le colis n’est pas arrivée à ce jour
Réponse de Musc femme
Bonjour, vous avez bien reçu votre colis et n'avais pas modifié votre avis malheureusement.
Le retard qu'il ya eu est dû à la poste et non part notre fautes.
Nous en sommes désolés, et comme vous nous avez dit par email vous avez dû les contacter mais il est tout à fait normal que ces aux clients de poser sa réclamation et ensuite nous appelons nous aussi pour appuyer la demande. Car la poste ne prend pas de réclamation de la part d'un site internet si la cliente ne la pas fait au préalable.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
B
Betina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
L’odeur est pas mal , mais l’emballage à revoir car à peine on ouvre le musc tout se renverse
M
Myriam H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je suis déçue par le manque de considération de l'emballage des produits. Un des muscs que j'ai acheté a fui dans le colis. C'est inadmissible vu le prix d'un musc intime. Cependant, les produits sont de très bonne qualité
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous prenons en compte votre mécontentement sur le faite qu'un des produits à fui et nous en sommes désolés.
Il ce peut que cela arrive mais un numéro de téléphone et un email est disponible pour nous contacter directement pour toute demande.
Si nous avions été avertie de cette incident un nouvel envoie aurais étais mise en place immédiatement.
Vous pouvez toujours revenir vers nous par email.
Merci pour le compliment sur la qualité de nos produits :-)
Bien à vous
B
Beirher E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Satisfait de cet achat, par contre en ce qui concerne la livraison, beaucoup trop longue. (10 jours) Cordialement....
M
Megane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
pás assez bien emballé
M
Marina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Mon colis était ouvert à la réception
Réponse de Musc femme
Bonjour, nous sommes désolées d'apprendre que votre colis a étais ouvert au cours du transport. Il ne faut jamais accepté un colis ouvert, il faut contacté immédiatement le transporteur avec votre numéro de suivi et poser une plainte pour dédommagement. Le point relay aussi pouvez le signaler sur leur machine et il aurais même dû. Si vous poser une réclamation vous pouvez nous en faire part par retour email. Nous trouverons une solution
Bien à vous
R
Roseline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je n'imaginais pas le pot si petit. Mon musc à la coco sent bon le propre, mais pas ma coco. Un peu déçue...
B
Bousso D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je suis satisfaite du service client et de livraison. -Le musc el Nabil sent bon. - Le musc barbe à papa ne sent pas la barbe à papa mais sent bon également. Les lingettes sont agréable, j’ai hâte de tester. Dans l’ensemble je suis satisfaite je recommande :)
Z
Zakia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Mon colis bien arrivé dans ma boîte aux lettres
D
Dylan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bon produit dommage que lorsque j’ai récupéré mon colis j’en avais plein les doigts y faudrait peut-être des pots un peut plus hermétique
Réponse de Musc femme
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément, les pots sont justement hermétique et nous n'avons pas eu ce genre de problème avec ces pots la.Un email est disponible pour toute réclamation, un renvoie de colis est possible si nous sommes avertie.
Bien à vous
F
Fatima A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Un partie du liquide est tombé dans la pochette du colis, je devais être livrée le 10, j’ai été livrée le 19…
Réponse de Musc femme
Bonjour, nous sommes désolés mais nous ne pouvons être tenu responsable pour le retard de mondial relay. Nous avons expédier votre commande des le lendemain, peut être mettent il plus de temp pour venir en Belgique? Cordialement
J
Jennifer H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Deux fois je commande toujours aussi satisfaite merci
A
Anayis F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Les muscs n’avaient pas l’odeur qu’ils devaient avoir mais bons produits.
J
Jennifer I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Odeur au top mais le packaging est vraiment simple par rapport au conçurent a prix presque identique,.
A
Aminata T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Le colis a mis trop de temps à arriver (3/4 semaine) et il manquait un article (qu’ils m’ont envoyé rapidement plus tard). Sinon les articles étaient conformes
Réponse de Musc femme
Bonjour, comme communiqué avec vous par email le colis a étais expédié des le lendemain de votre achat et mondial relay a mis 2 semaines à vous livrer, Nous sommes désolé mais nous ne pouvons être tenu pour responsable . Nous avons respecter nos délais d'envoie comme vous avez pu voir.
Merci pour votre achat
Cordialement
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