Français 
K
Note : 3 sur 5
Sa sent propre je pensais mieux
Avis clients de Musc femme
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 593 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, en particulier les parfums et muscs qui sont souvent décrits comme ayant des odeurs incroyables et envoûtantes. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, affirmant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est souvent mentionné de manière positive, avec des clients se sentant valorisés et satisfaits par la prise en charge de leurs commandes.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Qualité du henné pas top ,pochoir qui se decolle
V
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 4 produits Parce que je me suis laissée tenter par la publicité mais celui dont j'avais besoin Parce que je me suis laissée tenter par la publicité mais celui dont j'avais besoin Une fois que j'ai eu payé et qu'on m'a confirmé que ma commande serait envoyée et que je ne pouvais plus l'annuler on m'a informé que mon produit était en rupture de stockdonc je me retrouve avec 3 fioles que je voulais tester et que je n'aime pas du tout par contre celle dont j'avais besoin et bien je ne l'ai pas et la face annonce assez faite ça n'est pas correct car le produit était en stock au moment où j'ai passé ma commande Et ça fait une semaine et je suis toujours en attente du remboursement du produit non reçu
M
Note : 3 sur 5
Les Musk ambrettes n'ont pas du tout la même odeur que celles achetées précèdemment (pas sur ce site, dans un magasin en Suisse,mais même marque, même boite,) elles sont aussi très claires, les autres étaient presque bordeaux, et surtout pas même odeur) pour le reste ...satisfaisant.
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant ce produit dont nous sommes revendeur.
malheureusement ça n'est pas notre marque et nous ne s'avons pas si il modifie leur composant...
Bien à vous
Merci pour votre retour concernant ce produit dont nous sommes revendeur.
malheureusement ça n'est pas notre marque et nous ne s'avons pas si il modifie leur composant...
Bien à vous
M
Note : 3 sur 5
J’ai aimer les produits j’ai pas reçu exactement ce que je voulais.
J
Note : 3 sur 5
J’ai fait une commande qui n’est pas la première fois que je commande et j’ai commander une parfum miniature plus deux gros parfum et je n’est jamais reçu la miniature… je suis un peu déçu mais sinon satisfaite
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous vous avons contacté part téléphone suite à votre avis concernant ce petit roll on manquant, votre conjoint nous a indiqué qu'il ne s'avais pas si vous l'aviez eu ou pas et que vous nous rappellerais. Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pouvons en conclure que le petit parfum miniature à été retrouvé ?
Dans l'attente d'une réponse nous vous prions d'agréer nos salutations
Nous vous avons contacté part téléphone suite à votre avis concernant ce petit roll on manquant, votre conjoint nous a indiqué qu'il ne s'avais pas si vous l'aviez eu ou pas et que vous nous rappellerais. Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pouvons en conclure que le petit parfum miniature à été retrouvé ?
Dans l'attente d'une réponse nous vous prions d'agréer nos salutations
J
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé assez rapidement, par contre il sent plus le savon que le monoï mais certe l’odeur est assez forte c’est agréable
M
Note : 3 sur 5
Le colis n’est pas arrivée à ce jour
Réponse de Musc femme
Bonjour, vous avez bien reçu votre colis et n'avais pas modifié votre avis malheureusement.
Le retard qu'il ya eu est dû à la poste et non part notre fautes.
Nous en sommes désolés, et comme vous nous avez dit par email vous avez dû les contacter mais il est tout à fait normal que ces aux clients de poser sa réclamation et ensuite nous appelons nous aussi pour appuyer la demande. Car la poste ne prend pas de réclamation de la part d'un site internet si la cliente ne la pas fait au préalable.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Le retard qu'il ya eu est dû à la poste et non part notre fautes.
Nous en sommes désolés, et comme vous nous avez dit par email vous avez dû les contacter mais il est tout à fait normal que ces aux clients de poser sa réclamation et ensuite nous appelons nous aussi pour appuyer la demande. Car la poste ne prend pas de réclamation de la part d'un site internet si la cliente ne la pas fait au préalable.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par le manque de considération de l'emballage des produits. Un des muscs que j'ai acheté a fui dans le colis. C'est inadmissible vu le prix d'un musc intime. Cependant, les produits sont de très bonne qualité
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous prenons en compte votre mécontentement sur le faite qu'un des produits à fui et nous en sommes désolés.
Il ce peut que cela arrive mais un numéro de téléphone et un email est disponible pour nous contacter directement pour toute demande.
Si nous avions été avertie de cette incident un nouvel envoie aurais étais mise en place immédiatement.
Vous pouvez toujours revenir vers nous par email.
Merci pour le compliment sur la qualité de nos produits :-)
Bien à vous
Nous prenons en compte votre mécontentement sur le faite qu'un des produits à fui et nous en sommes désolés.
Il ce peut que cela arrive mais un numéro de téléphone et un email est disponible pour nous contacter directement pour toute demande.
Si nous avions été avertie de cette incident un nouvel envoie aurais étais mise en place immédiatement.
Vous pouvez toujours revenir vers nous par email.
Merci pour le compliment sur la qualité de nos produits :-)
Bien à vous
B
Note : 3 sur 5
Satisfait de cet achat, par contre en ce qui concerne la livraison, beaucoup trop longue. (10 jours) Cordialement....
M
Note : 3 sur 5
pás assez bien emballé
R
Note : 3 sur 5
Je n'imaginais pas le pot si petit. Mon musc à la coco sent bon le propre, mais pas ma coco. Un peu déçue...
B
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite du service client et de livraison. -Le musc el Nabil sent bon. - Le musc barbe à papa ne sent pas la barbe à papa mais sent bon également. Les lingettes sont agréable, j’ai hâte de tester. Dans l’ensemble je suis satisfaite je recommande :)
Z
Note : 3 sur 5
Mon colis bien arrivé dans ma boîte aux lettres
D
Note : 3 sur 5
Très bon produit dommage que lorsque j’ai récupéré mon colis j’en avais plein les doigts y faudrait peut-être des pots un peut plus hermétique
Réponse de Musc femme
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément, les pots sont justement hermétique et nous n'avons pas eu ce genre de problème avec ces pots la.Un email est disponible pour toute réclamation, un renvoie de colis est possible si nous sommes avertie.
Bien à vous
Bien à vous
F
Note : 3 sur 5
Un partie du liquide est tombé dans la pochette du colis, je devais être livrée le 10, j’ai été livrée le 19…
Réponse de Musc femme
Bonjour, nous sommes désolés mais nous ne pouvons être tenu responsable pour le retard de mondial relay. Nous avons expédier votre commande des le lendemain, peut être mettent il plus de temp pour venir en Belgique? Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Deux fois je commande toujours aussi satisfaite merci
A
Note : 3 sur 5
Les muscs n’avaient pas l’odeur qu’ils devaient avoir mais bons produits.
J
Note : 3 sur 5
Odeur au top mais le packaging est vraiment simple par rapport au conçurent a prix presque identique,.