L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Facile à acheter, vaste choix de planches (1,89 m de hauteur, il n'y a pas beaucoup de planches disponibles là où j'habite et qui me conviennent), d'équipements et la livraison était géniale, tous les articles sont arrivés en bon état, dans l'ensemble - Excellente expérience !
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R
Ricardo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Excellente procédure de commande et de livraison.
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Y
Yan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Le meilleur surf shop !!! Tout très dynamique, impeccable et soigné, je le recommande !
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L
leonardo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Prix, délai de livraison et produits, tout est parfait. Hautement recommandé.
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S
SERGIO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Parfait ! Article et délai de livraison
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P
Pedro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison rapide tudo certo
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A
Alberto I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Achat sûr. Bien que j'habite à Tokyo, je reçois le produit en moins d'une semaine à un prix bien inférieur à celui de la concurrence. Je regrette juste qu'il n'y ait pas de frais de port par colis et non pour chaque produit. Plus de promotions pour ceux qui vivent dans un autre pays. Merci, Ignacio !
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J
Jose Manuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Stock, prix et service - recommandé
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J
Juan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Tout est correct, livraison parfaite, matériel tel qu'acheté sur le web. Je le recommande à 100%
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C
chiara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
La commande est arrivée à temps et en excellent état !
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A
Alejandro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
tout va très bien
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J
Julio V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Ils fonctionnent très bien, sont rapides et faciles à gérer.
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M
Marcel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
La transaction d'achat a fonctionné. Cependant, la page est mal conçue ; en plus de l'absence d'une version anglaise correcte ; comme par exemple : J'écris cette critique alors que tout le texte est en espagnol et qu'il n'y a même pas de bouton pour une version anglaise. De plus, après avoir effectué le paiement, la page suivante sur laquelle je suis arrivé contenait un texte aléatoire mais pas de confirmation de commande, pas de numéro de commande, etc... ce qui est assez pénible en tant qu'acheteur en ligne.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Marcel et merci pour vos commentaires. Nous travaillons dur sur le site web pour résoudre ces problèmes, mais 7 langues, 6000 produits, 100 articles de blog, c'est un travail de longue haleine ! En ce moment, nous avons deux stagiaires allemands, vous devriez consulter la version allemande du site :-) Cordialement, Sebastian
A
Andre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très bien
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A
Alejandro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Rapide, efficace et très attentif. Mundo-Surf a 10
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J
Jose Luis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Depuis que j'ai passé la commande le 7 juillet, elle n'est toujours pas arrivée.
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M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Une bonne navigation sur la page permet de trouver un comparateur de produits et une livraison rapide.
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J
Jorge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Encomenda fácil de realizar e chegada do produto rapidíssima. Aconselho.
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A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Super légal Rapidinho Oprimo Parabéns !
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J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande et réception du Body Bord très rapide. Personnel très aimable au téléphone. Emballage très correct et livreur aimable
T
tommy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
au top, livraison rapide et produit conforme!
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
L'encombrement a été très rapide jusqu'à moi. Un service et une attention à l'égard des clients tout à fait remarquables.
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F
Fernando V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonne offre, très bon rapport qualité/prix, dans l'ensemble je suis satisfait !
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M
Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
tout va bien,.
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C
Carlota G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bon service à la clientèle
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J
Josep Joan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
La seule chose à commenter est que dans l'application, si je le mets en espagnol, il n'entre pas dans les pages pour voir le matériel. Je l'ai mis en anglais et ça marche. App de iphone Pour le reste parfait !
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L
Luiz Henrique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Excellente expérience de vente internationale, produit bien emballé et livraison rapide au Brésil.
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D
Daniela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bon
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V
Versoprobo SCS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
top !!!!
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L
Lourenço V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Tout était parfait, ils m'ont aidé par chat et tout était parfait. Livraison rapide.
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P
Pedro V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Correu tudo 5 estrelas. Réponse rapide à mes e-mails, chat sur le site, envoi de l'encart, état de l'encart... Espetáculo. Recommandation. Compre sans se préoccuper.
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J
José Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Toujours aussi bon, rapide
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C
Catarina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Les produits que j'ai achetés ont été livrés dans des conditions optimales, dans les limites du délai prévu, et correspondent à la description et à l'image.
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E
Emily W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Mundo Surf a été super rapide dans la livraison de mon séchoir à combinaison au Portugal ! Ils ont eu une excellente communication. Je recommande vivement de commander dans ce magasin génial. Merci beaucoup !
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J
Jozabed P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
De 10 ! Entreprise sévillane au top ! Tout est arrivé super vite et en parfait état. J'ai dû demander une faveur pour la facture et ils se sont occupés de moi avec luxe !
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Ramón G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
La navigation sur le site est facile et intuitive. L'information est phénoménale, ils vous disent, à chaque instant, où en est la commande. J'achèterais donc à nouveau
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C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très sympathique et facilitant toujours les retours. Tout est très bien.
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A
Alicia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai acheté plusieurs fois et la vérité est que je suis très satisfait de ce site.
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A
Andrea S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Le service client m'a beaucoup aidé à choisir la combinaison idéale. 5/5 :)
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J
Jorge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Le produit est à un bon prix, le service de messagerie est rapide.
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