Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfait
Avis clients de Moucheshop
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 830 avis publiés
Résumé des avis
Moucheshop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois net et soignés, des colis livrés rapidement et des livraisons conformes à la commande. Les clients apprécient la qualité et le choix des produits, souvent décrits comme adaptés, avec des prix compétitifs et des détails comme des boîtes offertes pour ranger les mouches ou des petits bonus inclus. Le service client et le professionnalisme sont ré affirmés par des échanges efficaces, des conseils pertinents et une gestion rapide des commandes, y compris des échanges facilités lorsque nécessaire. Enfin, la constance et la sécurité de l’expérience d’achat sont mises en avant par des retours très positifs et une fidélisation durable.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Navigation aisée, livraison rapide.
Articles correspondants au descriptif.
Articles correspondants au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Très content des articles envoyés mais le tarif du colissimo n'est pas justifié car pas de gain de temps.
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Un des meilleurs flyshop du net. Expéditions dans des temps records, très bien emballé, produits de qualité. Un seul bémol : sur ma dernière commande, un article a été remplacé par un autre (surement rupture de stock), sans me demander mon avis. J’aurais préféré que l’on m’avertisse plutôt.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien réalisé qui permet une grande facilité pour les commandes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide
aucun souci
aucun souci
A
Note : 4 sur 5
bon site clair et detaille
A
Note : 4 sur 5
commande reçue avec un peu de retard (le 27/04/20) dû à la Poste
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier ,rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Tres content de ma commande bon site merci
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site de vente , tres bon mais ne lie pas ses mails puisqu’il est impossible de modifier l’adresse de livraison. Demande de changement d’adresse Par mail immédiatement apres la commande , aucune réponse et donc envoie de la commande à la mauvaise adresse. Pour le reste, je recommande grandement le site .
Réponse de Moucheshop
Bonjour,
Les messages de validation et d'expédition sont gérés automatiquement, la boite mail utilisé n'est pas relevée régulièrement du fait du volume important. En bas des messages automatiques apparait ce texte:
"MoucheShop vous remercie et vous souhaite bonne réception.
>>
>> Ceci est un message automatique et cette boite e-mail n'est pas
>> relevée régulièrement. Pour un traitement efficace de vos
>> demandes veuillez utiliser contact@moucheshop.com ou 05.45.38.97.70"
Nous allons en modifier le format pour le rendre plus visible.
Merci de vos retours d'information qui nous permettent de faire des améliorations.
Cordialement, Christophe
Les messages de validation et d'expédition sont gérés automatiquement, la boite mail utilisé n'est pas relevée régulièrement du fait du volume important. En bas des messages automatiques apparait ce texte:
"MoucheShop vous remercie et vous souhaite bonne réception.
>>
>> Ceci est un message automatique et cette boite e-mail n'est pas
>> relevée régulièrement. Pour un traitement efficace de vos
>> demandes veuillez utiliser contact@moucheshop.com ou 05.45.38.97.70"
Nous allons en modifier le format pour le rendre plus visible.
Merci de vos retours d'information qui nous permettent de faire des améliorations.
Cordialement, Christophe
A
Note : 4 sur 5
Bon conseil.
Personnel très sympathique.
Petit oubli ds la commande mais rectifié immédiatement après appels téléphonique. Envois très rapides.
Je recommande.
Personnel très sympathique.
Petit oubli ds la commande mais rectifié immédiatement après appels téléphonique. Envois très rapides.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
prix raisonnable, et commande arrivée comme prévu
A
Note : 4 sur 5
Suite à quelques soucis lors de ma 1er commande, cela c'est arrangé lors de la seconde et merci pour le geste commercial..Content du matériel reçu.
A
Note : 4 sur 5
JE N AI PAS ENCORE COMMENCER LE MONTAGE DU BLANK
A
Note : 4 sur 5
Renseignements très efficaces au téléphone
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème a signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et surtout livraison gratuite pour 40 euros c'est très appréciable !
A
Note : 4 sur 5
Je trouve à peu près tout ce que je cherche
A
Note : 4 sur 5
Trop peu de ref: mouches saumon,pas de bombers ni de tubes fly.
A
Note : 4 sur 5
frais de port trop élevés.la chine fait des ports gratuits
Réponse de Moucheshop
Bonjour,
Vraiment un grand merci pour votre suggestion éclairée. Sachez que nous payons la tva sur les produits soit 20%, que nous faisons travailler des entreprises Françaises qui comme nous cotisent et payent, retraites, éducation, santé et autres services publics. Nous ne fraudons pas la tva ni les taxes à l'import (comme le font les vendeurs Chinois)
Aussi sachez qu'à partir de 40€ de commande nous vous offrons la livraison.
Vous avez acheté un produit à 6.45€ sur lequel il nous reste 1.93€ de marge brute, moins 0.75€ de carton et de bulle= marge 1.185€ moins 0.30€ de frais de banque pour le paiement CB, je ne compte pas la main d'œuvre (comme en Chine) et nous devrions vous payer 5.50€ de frais de poste avec 0.885€ de marge nette ????
Pardon mais ce genre de commentaires... je vais éviter les grossièretés et je vous souhaite une bonne retraite en République POPULAIRE de Chine.
Vraiment un grand merci pour votre suggestion éclairée. Sachez que nous payons la tva sur les produits soit 20%, que nous faisons travailler des entreprises Françaises qui comme nous cotisent et payent, retraites, éducation, santé et autres services publics. Nous ne fraudons pas la tva ni les taxes à l'import (comme le font les vendeurs Chinois)
Aussi sachez qu'à partir de 40€ de commande nous vous offrons la livraison.
Vous avez acheté un produit à 6.45€ sur lequel il nous reste 1.93€ de marge brute, moins 0.75€ de carton et de bulle= marge 1.185€ moins 0.30€ de frais de banque pour le paiement CB, je ne compte pas la main d'œuvre (comme en Chine) et nous devrions vous payer 5.50€ de frais de poste avec 0.885€ de marge nette ????
Pardon mais ce genre de commentaires... je vais éviter les grossièretés et je vous souhaite une bonne retraite en République POPULAIRE de Chine.
A
Note : 4 sur 5
Une boutique spécialisée dans la pêche au fil et donc une adresse à retenir.
Une gamme plus élargie avec les hameçons serait un plus.
Mais une grande rapidité de livraison et ça c'est cool....
Une gamme plus élargie avec les hameçons serait un plus.
Mais une grande rapidité de livraison et ça c'est cool....
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
bonjour,
livré 4 jours après la commande.
livré 4 jours après la commande.
A
Note : 4 sur 5
Deuxième fois que je commande, aucun problème, rapide très bien emballé pour l'expédition.
A
Note : 4 sur 5
tip top
A
Note : 4 sur 5
Bien vérifier les articles commandés avant expédition
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE. MERCI
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et très satisfait de cette casquette
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Site très simple d'utilisation, articles facile à trouver en fonction du type de pêche pratiqué.
Cependant, après plusieurs tentatives, dommage de ne pas avoir pu commander un certain type de connecteurs chaussettes . Apparemment en rupture de stock.
Livraison très rapide et emballage soigné.
Cependant, après plusieurs tentatives, dommage de ne pas avoir pu commander un certain type de connecteurs chaussettes . Apparemment en rupture de stock.
Livraison très rapide et emballage soigné.
A
Note : 1 sur 5
Pas recu le prodyit commandé
A
Note : 4 sur 5
Réception sous 48 heures
A
Note : 4 sur 5
suite a erreur au niveau des billes livrées et aprés réclamation , réparation immédiate , gratuite et sans histoire