Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 459 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des produits arrivant bien protégés et conformes à l’annonce. Les clients apprécient la qualité et la précision des articles, le suivi des commandes et l’accueil réactif du service, ainsi que la facilité de commande et le bon rapport qualité-prix. La disponibilité et l’attention du personnel, ainsi que la rapidité d’envoi, sont des points forts récurrents qui reviennent dans les expériences positives. Enfin, les clients valorisent des pièces bien emballées et des livraisons efficaces, permettant des montages simples et rapides.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Site gérer par des incompétents. Commande dune batterie ft12b-4. Reçu une batterie incompatible . Appel de la hotline. Réponse de leur par . Commander en une autre . Pas d'excuse de leur par ni aucune remise . Un scandale . Un site à éviter.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Il y a un malentendu, nous prenons évidement le retour à notre charge. Nous vous avons proposé de recommander la batterie pour la ré-expédier le jour même et vous rembourser cette commande intégralement dès le retour de la mauvaise batterie. C'est uniquement pour gagner du temps, sinon il faut attendre le retour de la pièce pour en renvoyer une nouvelle. Je vois d'ailleurs que le nécessaire a été fait le jour même de votre appel, un bordereau de retour vous a été envoyé, vous n'aurez donc aucun frais supplémentaires. L'erreur est humaine et nous nous en excusons, nous ne sommes pas infaillibles. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Parfait, livraison rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Super Très réactif Commande expédiée le jour même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
MAUVAIS BEQUILLE
Réponse de Moto Vision
Cher client, Avez vous reçu une produit différent ? Que s'est il passé ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Very good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Je recommande, site fiable, délai respecter, stock à jour Un peut cher le carbone...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
très bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Le site est correct. Le mode de livraison n'est par contre pas souple (le livreur propose une plage de livraison de 8h !!) et pas adapté au particulier ( le livreur n' a pas accès aux bâtiment). Obligé de passer par point relais, et ce n'est pas toujours pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
nikel a d'autre achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Livraison rapide, objet conforme à la description !! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Livraison rapide sans problème :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
delivered really well and damn fast. If I had three thumbs, I would hold it up
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Toujours très bien. Préparation de commande rapide, emballage adapté. C'est un plaisir d'avoir un service digne de ce nom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Objet pas encore monté mais pour le reste top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Rapide pro et réactif. Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
rapidité et conforme à la commande. suivi commande très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bonne facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très bien, colis reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bonjour,j ai été surpris de la rapidité de la livraison,pour le reste rien à dire de plus super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Expédition rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
super qualité !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Très rapide et sympa. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Ras livraison rapide, service clients au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Vraiment top je pense que je ne commanderai plus que sur ce site !!!!!! J’ai commandé dans la nuit le lendemain matin une conseillère m’appelle pour me dire que la couleur n’etait pas dispo et qu’il y airait un peu d’attente du coup changement de couleur et le lendemain matin mon colis etait a la maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Tarif intéressant, livraison rapide emballage soigné. L'article correspond bien aux descriptions seule la couleur que j'aurais préféré n'était plus dispo (un détail)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Malheureusement pas du tout arrangeant. Meme quand l'erreur sur la commande ne vient pas de vous.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous essayons d'être aussi arrangeants que possible, surtout quand l'erreur vient de chez nous. Nous vous avons proposé un retour mais vous avez refusé, nous ne pouvons malheureusement pas offrir des marchandises. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Pièce carbone de qualité , livraison rapide , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Rien a dire travail nickel et livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Produits commandés le mercredi matin et reçus le jeudi après-midi, que demander de plus, parfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
tres bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
REACTIF !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Service de livraison médiocre! retard, erreur d'adresse, emballage très abîmé! Des petits impactes sur la béquille, mais visible seulement après le déballage plastibulle... Aucune notice pour le montage!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés des soucis rencontrés avec le transporteur. Nous avons fait tout le nécessaire pour que vous puissiez être livré et avons pris la peine d'appeler plusieurs fois le transporteur pour lui donner des informations sur votre adresse. Vu les allées et venues du colis en tournée puis retour au centre, le contenu a été malmené et nous en sommes navrés, sans réserves émises sur le bordereau de livraison nous ne pouvons ouvrir de réclamation auprès du transporteur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Commande pris en compte et expédié rapidement nickel Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
no comment!