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basée sur 11784 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Dans l'ensemble plutot satisfait, mais certains produits ne sont pas à la hauteur des attentes sans pour autant être super exigeant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
3
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★★★☆☆
Déçu car le garde boue avant de gsxr etait fêlé les poignée de guidon effet rizoma mais c'est du plastique le feux arrière n'est pas soupple je trouve que les articles ne sont pas assez detailler du coup on a des surprises a la réception de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2018
3
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★★★☆☆
Le site est correct. Le mode de livraison n'est par contre pas souple (le livreur propose une plage de livraison de 8h !!) et pas adapté au particulier ( le livreur n' a pas accès aux bâtiment). Obligé de passer par point relais, et ce n'est pas toujours pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2018
2
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★★☆☆☆
Le produit est conforme a la descriptiôn. Mais la livraison est chaotique avec DPD. No comment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Si vous avez eu des problèmes avec la livraison merci de nous en informer par mail afin que nous puissions transférer le mail à la société DPD directement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
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★★★☆☆
Produit reçu très rapidement mais de qualité moyenne. Un peu déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2018
3
/5
★★★☆☆
Ok pour un achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
3
/5
★★★☆☆
7 jours de retare
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2018
2
/5
★★☆☆☆
Vite fais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2018
2
/5
★★☆☆☆
J’ai été déçu par mon produit commander qui me paraissait de meilleure qualité sur le site que en réalité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Pourtant les photos sont contractuelles, le produit reçu présente-t-il un défaut ? Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Service correct, mais produit de qualité chinoise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Produit mal fini pas terrible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Reponse rapide aux messages Description produit pas top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2018
2
/5
★★☆☆☆
Bon suivi de commande. Reste à voir pour les autres pueces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Aucune notice de montage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Très bien, facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Bien mais dommage notice Pas en français c est très domage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Commande effectuée suite à votre proposition d'une remise de 5% sur future commande mais le code communiqué n'a pas fonctionné et je n'ai pas pu bénéficier de la remise. J'ai donc envoyé un mail pour expliquer ce problème. On ne 'a pas proposé d'avoir ou un geste commercial pour réparer ce désagrément
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème technique, nous vous avons renvoyé un nouveau code pourtant quelques jours plus tard pour réparer notre erreur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison acceptés. Réactivité au telephone. Par contre la livraison décevante. Colis ouvert. Poly moyennement emballés. Un des éléments cassé sur un coté. Sinon l'ensemble est correct et en adéquation avec ce qui est présenté sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, En cas de soucis avec la livraison, si le colis est ouvert et les pièces abimées n'hésitez pas à refuser le colis. Il faudra juste nous le signaler par mail ou par téléphone et nous pourrons faire le nécessaire auprès du transporteur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
2
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★★☆☆☆
La couleur est gris vert au lieu de blanc... Inutilisable pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez bien sûr nous le retourner pour que nous vous fassions un échange ou un remboursement. Pour cela il suffit de faire une demande de retour via votre compte perso sur le site. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai commandé des pieces supposes être disponibles - cela n'a pas été le cas. Les pieces livrées l'ont été rapidement et bien . Cdlt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Les délais sont toujours affichés sur les fiches produits, le produit n'était effectivement pas disponible au moment de votre commande. Je vois que nous vous avons remboursé ce produit et sommes navrés de ne pas avoir pu vous livrer à temps. N'hésitez pas à nous joindre en cas de doute sur les délais affichés sur le site. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
3
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★★★☆☆
Bien fait et facile...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2018
3
/5
★★★☆☆
Bien dans l'ensemble...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2018
3
/5
★★★☆☆
Problème au niveau de l’emballage qui était complètement en détruit ! Heureusement la béquille elle n'a pas subit de dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Ces problèmes sont souvent lié au transporteur, n'hésitez pas à indiquer des réserves précises lors du déballage du colis avec le livreur. Heureusement les béquilles ne sont pas des produits fragiles et nous soulagés que vous puissiez l'utiliser malgré ça. Cordialement, L'équipe Moto Vision
3
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★★★☆☆
Bien dans l ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
2
/5
★★☆☆☆
Je suis très déçu de service livraison , passe , la porte ouverte , ne sonne pas ne laisse rien même pas un avis de passage je vais sur le site je choisi un point dépôt , il le dépose dans un autre ,non merci perte du temps....., heureusement le produit est de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour les problèmes que vous avez pu rencontrer avec le transporteur. En cas de problème avec le transporteur il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous sommes joignables par téléphone et par mail. L'essentiel est que vous ayez pu récupérer le produit et que vous en soyez satisfait. Cordialement, L'équipe Moto Vision
3
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★★★☆☆
Livraison correct!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2018
3
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★★★☆☆
Belle finition à voir dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
2
/5
★★☆☆☆
Commande trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2018
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Pourquoi trop long ? Avec vous rencontré des problèmes avec la livraison ? Je vois que votre commande a été passé le 5 février en fin d'après-midi et déjà expédiée le lendemain matin, d'après le suivi le colis a été livré le 8, soit 48h après l'envoi donc largement dans le délai annoncé sur notre site. Cordialement, L'équipe Moto Vision