Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Livraison très rapide et produits conformes . Très bon vendeur ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
J’ai dû découper, meuler pour pouvoir installer la pièce sur ma moto. Je n’ai pas pu vous avoir au tél.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Certaines pièces peuvent parfois nécessiter des adaptations mineures, les pièces en carbone étant réalisées à la main contrairement aux pièces d'origine en ABS qui sortent d'un moule. Nous sommes navrés que vous n'ayez réussi à nous joindre par téléphone, notre standard est disponible le matin de 9h à 12h et l'après-midi de 14h à 17h, si vous n'arrivez pas à nous joindre nos techniciens sont tous en ligne déjà, dans ce cas n'hésitez pas à nous laisser un mail afin que nous vous rappelions. En cas de problème de montage il ne faut pas hésiter à nous faire remonter les informations afin que nous trouvions une solution avec le fabricant (pour vos photos vous pouvez les envoyer sur sav@moto-vision.com). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Envoie soigner est efficace rien dire ...si pardon merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Lors d'une commande pour des poly d'une sportive, je récois des pièces du même type de moto mais pas de la même année donc ça ne joue pas.
Réponse de Moto Vision
Cher client, En cas d'erreur de notre part sur l'envoi d'une référence (l'erreur est humaine cela peut arriver), merci de nous contacter par mail ou par téléphone au 0388092931. Nous vous enverrons un bordereau de retour pré-payé pour réaliser l'échange de la pièce. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Très bien, lève moto arrivé rapidement, très content, la moto aussi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bonjour je n’est rien a dire au site très bon. Mais pour nous en Suisse c’est pas bien commandé en France,j’ai payé la pièce 37€ 17 € l’expédition pour finir 22 Fr la douane ça m’a coûté presque plus chère que la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Des pièces carbone pas trop chères mais si vous n'êtes pas un bon bricoleur: fuyez!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Les pièces en carbone sont réalisées à la main, et peuvent ne pas correspondent aussi parfaitement que les pièces d'origine en ABS qui sortent en série d'un moule. Certaines peuvent nécessiter des adaptations mineures. Il ne faut pas hésiter à nous remonter ce type d'informations afin que nous puissions tenter d'améliorer les pièces avec le fabricant. Si les pièces sont inmontables, nous les reprenons bien sûr, il faut simplement faire une demande de retour auprès de notre SAV. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Livraison très rapide, commande simple. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
..ras...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
À auteurs des attentes mais un peu dure à installer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Les stocks et délais sont affichés. Livraison en temps et en heure. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Prix trés compétitif , échange par mail réactif je conseil se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Todo correcto y rápido. Gracias
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Pas de problème livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Sérieux produit bien emballé livraison rapide par Dpd
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Proposer des diabolos de béquilles pour un bras oscillant de Yamaha BT 1100 bulldog qui ne permets pas de les installer, c'est particulier! Vérifiez vos informations avant de faire des listes de modèles compatibles! Dommage, car livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Parfait très bonne communication très professionnel à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Housse de selle reçu mais la couleur n est pas du tout celle là la photo lors de la commande . Très déçu du coup ...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu le produit commandé. Je ne vois pas de demande de retour en SAV sur votre compte, merci de nous faire parvenir des photos directement par mail afin que notre service client puisse faire le nécessaire : https://www.moto-vision.com/fr/contact Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Commande livré en temps et en heure au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
envoi dès que le colis réapprovisionné , très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Vraiment au top! Service client réactif, livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Efficace, rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
C'est toujours un plaisir de commander et recevoir si vite les accessoires chez Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Commande reçue en 2 jours au top motovision.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
site bien fait,livraison rapide et bon matériel je recommande moto vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
super seite, schnelle lieferung, einfach top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Produit commandé Produit reçu Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
livraison très rapide. Tarifs bien placés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délai trop long , produit en stock à l’achat puis en reliquat pour la livraison C’est pas sérieux et j’ai perdu mon temps
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le délai de réapprovisionnement d'un produit manquant à votre commande ait été aussi long. Celui-ci était notifié hors stock lors de votre commande (sur la couleur sélectionnée). Les délais sont toujours affichés sur les fiches produits ainsi que sur le résumé du panier, en cas de doute il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail ou par téléphone. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Sur le site tout est bien mais le reste ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Reactif meme en cas de probleme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Prix compétitif, envoi super rapide et soigné, je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je donne un 4 car le transporteur DPD m'a envoyé un mail que le colis m'a été livré avec une signature de réception à l'appui.....alors que ce n'était pas le cas. J'ai réclamé au près de DPD et de moto vision, qui a fait directement le nécessaire. J'ai été livré 2 jours après. Donc je constate que le SAV de moto vision fonctionne très bien. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Livraison dans les temps.
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