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basée sur 12651 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le site est bon facile d accès
Très déçu par les délais de réapprovisionnement, beaucoup trop long! Je vais devoir trouver une solution pour faire récupérer mon colis à la poste, n’etant Plus sûr la métropole. On ne m’y prendra plus !
Je note que 3 étoiles car vraiment déçu de 2 choses . La finition de ma bulle et l’emba Du lit xénon . Cependant livraison vraiment top dans les délais .
Déçu de ma première commande
Bon site.
Pièces pas toujours conforme à l'origine. Nécessite du bricolage pour adapter. SAV très sympa.
J'ai commandée le mercredi ma commande est arrivée le mardi d'après alors que j'avais payée 6.99€ pour avoir mon colis en 24h/48h La meilleure, mon père avais commander le même jour que moi sur se site, il avais pris en 24h/48h et à recut sont colis le vendredi. J'aurais bien aimée être remboursé de mes 6.99 €. Même si ce n'est pas de la faute du site mais plutôt du transporteur ! Service client très à l'écoute.
L'envoi des colis est rapide, les produits commandés sont généralement de bonne facture. A voir leur durée dans le temps
Je me doute, que ma commande n'était pas des plus facile à emballer, mais de la à faire des trous dans la caisse et laisser dépasser une partie de mon article. Fort heureusement il est intact. Sinon rien à redire sur la rapidité d'envoi.
Bon site envoie rapide bonne accueille au téléphone
Je ne ferai pas la pub de ce site
Bon site mais le service client que j ai eu au téléphone moyen n'a même pas demande le n° de ma commande juste oui cela peut arriver renvoyer les pièces et suite a un mail j attend toujours le n° de retour donc à suivre
Tout d'abord la livraison est extrêmement longue, donc autant le prendre sur un site chinois directement... ensuite c'est effectivement du made in china donc lool pas compatible sur les commodo ducati l'original est horizontal sur le raccord alors que le commandé est vertical, il faut bricoler pour les installer. Je vais donc passer 2 heures pour la pose au lieu de 10 min, sinon produit plutôt bien fini
Plus de 8 semaines d’attente avant livraison
Les levier sont de bonne qualité et bien finis. Cependant le levier d embrayage ne permet pas le démarrage de la moto si je ne règle pas l écartement a la position maximum. Dommage, ils étaient pourtant fait pour remplacer ceux d origine sur mon bandit 1250.
Frais de port un peu cher.... Le livreur DPD n'est pas approprié. La poste ou les points relais sont mieux pour les personnes qui travaillent.
Bien j'attend le reste de ma commande
It took them more than a month to send it to holland. With no feedback
Capot selle pas top + retour à mes frais et pas clair du tout donc je l'ai gardé .2 mois de délais pour le garde boue qui est lui parfait , peut mieux faire...
Site intéressant sur certaines Pieces mais en ce qui concerne l'approvisionnement je ne comprend pas vraiment la façon d opérer ce qui est dommage car de ce fait l attente est longue meme voire très longue mais une fois envoyé vous recevez vos articles rapidement Si vous n êtes pas pressé je recommande ce site sinon commandez ailleurs comme beaucoup de propriétaires de s1000 r que je connais qui ont préférés mettre un peu plus cher mais leurs Pieces carbone sont arrivées beaucoup plus vite
J'attends encore une partie de ma commande.....plus d'un mois.
Sur 3 articles commandés 2 etaient les mauvais , je dois donc les renvoyer pour ensuite pouvoir recevoir les bons mais etant donné que j'en avais besoins rapidement je suis allé les chercher en magasin
J'ai mis une info sur ma commande pour que celle-ci ne soit pas envoyée avant une certaines date (suis en vacances). Cela n'a pas été pris en compte et la commande a été envoyée. J'ai dû trouver une solution moi-même pour faire réceptionner le colis par un tiers qui a dû se déranger pour moi. A quoi cela sert d'il de pouvoir mettre des remarques et autres notes sur la commande si celle-ci ne sont pas prises en compte et qu'il faille finalement appeler directement le service client du site. Au final je me rend compte d'une gestion automatisée qui se grippe assez facilement. Process à revoir à améliorer pour être un vrai site de vente en ligne.
Reçus rapidement.
Bien mais lorsqu on appelle réponse évasive On m à dit que la pièce s adaptait car universelle mais j ai du faire fabriquer une pièce pour l adapter
Expédition rapide mais produit de mauvaise qualité dommage.
Le délai de livraison est trop long, les interlocuteurs ne font pas preuve de compréhension envers les clients, le 30avril 2018, j'ai commandé 2 produits que je n'ai toujours pas reçu, j'ai eu une proposition de livraison partielle que j'ai accepté, mais lorsque j'ai demandé que l'on fasse un geste la réponse à été négative. Je pense que lorsque l'on confience à un site comme le votre et que vous ne respectez pas les délais, vous devez tenir compte de la gêne occasionnée et vous montrer plus indulgent.
Pas trop eu l'occasion de naviguer dessus mais pour ve que j en ai vu c'est plutot pas mal surtout les tarifs des huiles...
La commande est arrivé assez vite jusque-là j’étais assez content quand j’ai ouvert le colis seule la moitié de la commande était à intérieur donc première déception j’attends toujours les pièces
Déçu par les protections de levier reçues qui étaient en vrac dans le carton. La protection de levier d'embrayage a un défaut de fabrication clairement visible, elle n'aurait même pas du être proposé à la vente, et la protec de levier de frein était rayée. Ce n'est pas du standing à mettre sur une panigale 1299S à plus de 28000€, de plus j'en avais besoin ce weekend pour aller rouler sur circuit, le fait que vous ayez ce produit en stock avait favorisé la décision de commander sur votre site. La je suis obligé d'attendre le retour des produits défaillants pour en recevoir de nouveau... c'est fort regrettable.
La livraison à été reportée 2 fois et prévenus quasiment au dernier moment! J'ai pris un congé pour rien!
Site assez clair. Délai de livraison rapide. Descriptif des fois succinct.
Erreur a la commande delai de reapprovisionnement de plusieurs semaines sur certaines pieces et des descriptif pas toujours Clair
Jamais déçu du site en lui même livraison / prix au top
Ajustement entre la coque et le passage de roue pas bon . par contre , livraison très rapide et colis bien emballer
C’es ma première commande. Transaction bien passée mais déçu du produit.
Un des articles devait être expédié à une date annoncée mais la date d'expédition a été décalée de 15 jours au dernier moment, m'obligeant en urgence à trouver une solution alternative. J'ai cependant été instantanément remboursé, rien à dire de ce côté là. Pour les autres articles livrés en temps et en heure, rien à dire, tout était impeccable.
Attention à l'emballage carton trop grand . l'article en mouvement dans le carton .
L'outil de tri par véhicule une fois rempli ne me laisse plus voir les détails d'aucun article. C'est un peu ennuyeux si l'on compte dessus pour nous dire ce qui sera compatible pour notre moto. Autrement, le site est bien fait, il y est facile d'y trouver ce que l'on cherche. La livraison en Suisse s'est faite sans accroche et le délai était pile poil et ce malgré le passage en douane.
Commande reçue après environ 45 jours et ma relance a accéléré le sujet...