Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 249 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.

Tous les avis

M
Marie-Estelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Le colis était bien emballé et l'envoi était rapide
O
Olivier F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Le produit reçu n’est pas celui que j’avais commandé ! Et il est surtout de moins bonne qualité !!!
Réponse de moto-axxe.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette erreur. Il semble que la référence du produit reçu soit très proche de celle commandée, ce qui a pu entraîner cette confusion.

Nous allons vous envoyer un bon de retour afin que vous puissiez renvoyer l’article. Dès réception, nous procéderons à l’échange pour vous envoyer le produit initialement souhaité.

Merci de votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
J
Jan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Envoi très rapide
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Vendeur très professionnel je recommande l'envoi de ma commande a était très rapide et la réception aussi colis en parfait état et ma visière de casque aussi parfait merci pour votre service je recommande.👍
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la rapidité de l'envoi et la qualité de la visière aient répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service réactif et de qualité, et votre retour nous encourage à continuer ainsi.🤗
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
J'ai trouvé assez facilement ce que je recherchais. Site plutôt bien fait. Je recommande. Des promos intéressantes.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
N
Nell B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Parfait 👌🏼
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Commande parfaite, envoi et suivi rapide
J
Jean Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bien
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Livraison très rapide !
F
Fabian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Le top
M
Mikael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Expédition très rapide, même service qu'en magasin. Produit parfait.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition et que notre service en ligne a été à la hauteur de celui en magasin.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Super casque mon conjoint est ravi 🤩 Livraison rapide au top merci
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour positif !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait
V
Victorien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait
M
Mathis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
parfait !
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très bon service.
R
Roch T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Pleinement satisfait du service et du produit acheté. Je recommande sans réserve !
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très satisfait du service et de la gestion de ma commande avec un envoi rapide.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service et de la gestion de votre commande.
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Rapide et efficace
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Tout est conforme !
C
Cécile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Colis reçu rapidement. Accessoire pour gonfler les pneus hyper pratique.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Tout est comme annoncé. Bravo
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Emballage de protection minimaliste pour le transport.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Produits conformes et mise à dispo au top. Merci
J
Jimmy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
A voir ds le temps mais colis parfaitement emballé et livraison rapide
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Achat correspondant exactement à mes attentes Enfin au sec quand il pleut , chaud Tout en pouvant enlever les « sous- couches »
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait et envoi très rapide
W
Wesley L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien
M
Maurine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Super.
Y
Yohan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rapide et efficace
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Merci Cecilia d’avoir rectifié mon erreur de taille
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Top livraison rapide je valide
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
délai de livraison très rapide je recommande
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
H
Herve W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Deuxième casque que j’achète chez moto-axxe avec tarif très attractif.Reçu en moins d'une semaine.
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande expediee tres vite. Merci
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison rapide et sans souci
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison conforme
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Le casque reçu ne correspond pas à la taille commandée (commandée du 3xl reçu du L )
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Recevoir une taille incorrecte n’est absolument pas normal et ne reflète pas notre niveau d'exigence en matière de service.

Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions organiser l'échange et vous envoyer la bonne taille dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à revenir vers nous, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Rapide parfait
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Délai respecté, produit conforme mais dommage qu il faille payer si l on veut échanger ou se faire rembourser