Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 077 avis publiés
5 7 876 87% 4 853 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Tous les avis

E
Eddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande emballer soigneusement. Livraison OK.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite de la rapidité de la livraison
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait rien à dire Livraison rapide
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la livraison rapide.
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai été très bien conseillé pour ma commande.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Satisfaite sur la livraison (délai respecté). Pour les petites commandes (comme une paire de gants), le coût de transport est un peu cher 😔. Trop tôt pour se prononcer sur le produit : sera offert à Noël 😉
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le délai ait été respecté. Nous comprenons votre remarque concernant le coût de transport pour les petites commandes.
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
envoi rapide et conforme
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super !
M
marcelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme à la description et envoi très rapide; je ne peux que recommander
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Vite et bien livré parfait !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout c'est passé de ma meilleure des façon.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour vous.
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
RAS ! Aucun souci.
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
👍🏻
R
Rodrigue S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoie rapide et soigné pour une visiere foncée clair
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour positif !
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bonne expérience
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Un site sérieux et rapide pour les livraisons
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Reçu rapidement, casque au top
N
Noel Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
livraison rapide, aucun problème
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
RAS
R
Rodolphe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Super
M
Marie-Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapidité de livraison et produit conforme.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Impeccable !
S
severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Pratique et rapide. Parfait !
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Parfait Assez rapide
A
ANNABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produit précis avec un délai de livraison appréciable. Je continue à rester fidèle à moto axxe. Merci pour vos services.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait du délai de livraison.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Arrivé rapidement. L'emballage était très sécurisé. Le casque correspond à la description.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
N
Nicole & Max G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
C'est pour un cadeau qui sera récupéré après Noël au magasin, j'espère que tour se passera bien
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Plate-forme téléphonique au top. La personne m'a dirigé vers un shop où elle était sûr que le casque (fin de série) était dispo et à la bonne taille. Merci à Moto Axxe Orléans pour sa réactivité et la qualité d'envoi. Je recommande !
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver le casque idéal et que vous soyez satisfait de la réactivité de notre service😀
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Ma commande sur moto-axxe s'est parfaitement déroulée, le colis à été livré à l'autre bout de la France en seulement 48 heures ! Rajouter à cela un tarif canon, vous obtenez un client totalement satisfait !
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre commande se déroule parfaitement et que vous apprécierez la rapidité de la livraison.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Au top !
A
Aurelien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Super
J
JEAN-CHARLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Rapidement reçu. RAS
R
Raphaël P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J’ai commandé un casque HJC ; le tarif le moins cher sur internet était sur moto.axxe.fr. J’en ai compris la raison en réceptionnant le casque ; il n’était pas neuf : abîmé à plusieurs endroits, recollé à un autre, et emballé dans un carton et une housse qui n’était ceux d’origine.
Réponse de moto-axxe.fr
Nous sommes désolés pour cette expérience et tenons à vous rassurer : le tarif réduit de ce casque n’a absolument rien à voir avec son état. Il s’agit clairement d’une erreur survenue lors de la préparation de votre commande, et ce n’est en aucun cas conforme à nos standards.

Le magasin expéditeur a été contacté afin de garantir que ce type d’incident ne se reproduise plus. Votre remboursement sera effectué dès réception du casque. Pour nous excuser, nous souhaiterions également vous offrir un geste commercial sur votre prochain achat.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour profiter de ce geste. Nous espérons regagner votre confiance.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Moto Axxe
C
CATHERINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très beau.produit conformes a ce qui etait voulu Merci
X
xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Conforme
P
Pierre-Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Commande à distance impeccable
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Matériel impec correspondant à ma commande
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Réception de commande assez rapide
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