Français 
P
Note : 5 sur 5
👌👍
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
impecable
V
Note : 2 sur 5
1 pantalon commandé, j'ai suivi le guide des tailles mais il n'est pas à la bonne taille finalement il est trop petit. On me demande de renvoyer le produit sans possibilité d'échange car il n'existe plus. Les frais d'envoi sont à ma charge alors que le problème de taille est à cause de leur guide des tailles qui est incorrecte.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler qu’un guide des tailles, aussi précis soit-il, reste indicatif : chaque marque taille différemment et la morphologie personnelle peut aussi jouer sur le rendu final. C’est pourquoi nous proposons une option à 2 € lors de la commande, qui permet de bénéficier d’un bon de retour prépayé, justement pour anticiper ce type de situation.
Concernant l’échange, le produit que vous avez commandé était en effet le dernier exemplaire disponible, comme indiqué sur la fiche produit. Nous regrettons ce manque de chance, mais nous ne pouvons pas échanger un article qui n’est plus en stock.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez procéder au retour pour remboursement.
Cordialement,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler qu’un guide des tailles, aussi précis soit-il, reste indicatif : chaque marque taille différemment et la morphologie personnelle peut aussi jouer sur le rendu final. C’est pourquoi nous proposons une option à 2 € lors de la commande, qui permet de bénéficier d’un bon de retour prépayé, justement pour anticiper ce type de situation.
Concernant l’échange, le produit que vous avez commandé était en effet le dernier exemplaire disponible, comme indiqué sur la fiche produit. Nous regrettons ce manque de chance, mais nous ne pouvons pas échanger un article qui n’est plus en stock.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez procéder au retour pour remboursement.
Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à faire ! Intercoms et casques reçus dans les temps ! Je recommande vivement
P
Note : 5 sur 5
Conforme au détail et rapide
S
Note : 5 sur 5
Excellent
G
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Produits conforme à mes attentes, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Parfait, correspond à mes attentes avec un envoi rapide.
C
Note : 5 sur 5
nickel, propre, rapide, que dire d'autre que, merci !
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Petite attention dans le colis, je recommande, super expérience
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, article conforme. Commande parfaite
J
Note : 5 sur 5
Au top !
M
Note : 5 sur 5
Super!
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide !
C
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très rapide
B
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait pour la commande de mon rpha 11 à un super prix!!
O
Note : 5 sur 5
Parfait, RAS
P
Note : 5 sur 5
Nous avons voulu faire un achat de 2 casques avec connectique sur le site où il y avait que la boutique de Rosheim mais pas la connectique, mon conjoint à appeler et il a eu Laurie qui est adorable et lui à dit qu elle allait recevoir en suivant et si nous le souhaitions l installer directement sur les casques. Nous avons fait cette commande via internet mais eu la boutique en ligne, le jour même elle nous à envoyer le colis et reçu sous 48h avec un l intérieur une multitude de cadeaux 2 tee-shirt, stylos, porte clé, foulard pour moto recouvrant le visage etc... Franchement nous recommandons ce magasin qui sait prendre en compte la demande du client avec une gentillesse énorme👌 c est des éléments comme cela qui faut garder car notre satisfaction est au maximum, merci encore Laurie et bonne continuation 😉ps: les casques au top
C
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide et produit conforme. Parfait
S
Note : 5 sur 5
Le top du top merci ✌️✌️
N
Note : 5 sur 5
Bien pro
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et article très bien protégé. Il correspond parfaitement à ce que j' attendais.
W
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, correspond parfaitement à mes attentes. La livraison a été rapide.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes délai de livraison respecté au top
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon suivi.
I
Note : 5 sur 5
RAS tout est conforme a la commande, rapide et bien emballé
W
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
ivraison rapide produits bien emballer. Rien a redire au top
E
Note : 5 sur 5
SUPER ! échange rapide malgré le mois de mai .je conseille vraiment moto-axxe pour son sérieux. et sa disponibilité envers ses clients
E
Note : 5 sur 5
Équipe au magasin de retrait top !
L
Note : 5 sur 5
Jean de bonne qualité à voir avec le temps. Pas encore porté mais me semble bien genouillères et protection hanche légères.
R
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏻
P
Note : 4 sur 5
Les chaussures que j'ai reçues avaient quelques taches, mais la livraison était rapide (et c'était un des derniers modèles de la marque). Globalement content